О чем в этой статье

У владельца бизнеса много задач: нужно составить стратегию, общаться с командой и клиентами, управлять продажами и финансами, контролировать качество работы и анализировать результаты.

Андрей Мельников столкнулся с проблемой: рутинные задачи забирали так много времени, что на бизнес-процессы его не оставалось. Рассказываем, как он решил эту проблему с помощью сервиса «Планерка».

Коротко об эксперте

Андрей Мельников — создатель и директор сервиса управления платными подписками Ainox.ru и образовательного проекта «Школа подписок». Вместе с командой он  обучает тех, кто хочет внедрить платные подписки в свой бизнес.

«Школа подписок» активно развивается, в ней есть три тарифа обучения: самостоятельный, с поддержкой кураторов и с личным сопровождением Андрея.  Раньше он общался со всеми учениками лично: выяснял на созвоне, для чего именно им нужна модель платных подписок и давал советы по обучению. 

Помимо этого, в календаре Андрея было много других встреч: с командой, с партнерами, в бизнес-клубе. И все эти созвоны приходилось как-то упорядочивать. 

Договариваться о каждой встрече лично было долго и сложно. Приходилось постоянно проверять расписание, чтобы созвоны не наложились друг на друга. На переписки и договоренности уходило много времени. Нужен был инструмент, который помог бы за два клика назначить встречу без долгих обсуждений. 

Пробовал популярные сервисы онлайн-записи, но ничего не подходило

Андрей искал решение в интернете. Эксперт ввел в поисковике «Онлайн-запись в календаре», нашел подборку с несколькими сервисами и стал проверять каждый. Так Андрей попробовал сначала поработать в Calendly — одном из самых популярных зарубежных планировщиков. Однако быстро отказался от него по нескольким причинам:

❌Только английский язык. Большинство учеников и коллег Андрея — русскоговорящие Им было бы неудобно разбираться в иностранном интерфейсе.

❌Ограниченная бесплатная версия. Calendly позволяет создать только один тип встречи, но Андрею нужно было разграничить учеников и команду. 

❌Сложности с оплатой. За тарифы Calendly можно было заплатить только в долларах — российские карты сервис не принимает.

❌Высокая цена. Стоимость начинается от 10$ и привязана к курсу. Невозможно спланировать, сколько придется заплатить в следующий раз. 

онлайн-планировщик Calendly
Настройки встречи в Calendly

Андрей попробовал еще один зарубежный сервис — Cal.com. Но у него оказались схожие с Calendly проблемы: английский язык, высокая цена в долларах, невозможно оплатить российской картой. 

Сервис для бронирования онлайн-встреч Cal.com
Интерфейс календаря встреч в Cal.com

Еще одной попыткой стал 2MeetUp. Это российский сервис, так что с языком у учеников и коллег проблем не должно было возникнуть. Но здесь не понравился интерфейс — планировщиком было неудобно пользоваться.

Сервис онлайн-записи 2MeetUp
Интерфейс календаря в 2MeetUp

Нашел «Планёрку» и решил все свои задачи

В найденной подборке также рассказывали про российский сервис «Планёрка». Оказалось, что для задач Андрея подходит даже бесплатный тариф. Ему удалось встроить «Планёрку» в бизнес-процесс. Когда потенциальный участник «Школы подписок» заполнял заявку, он оказывался в сервисе с календарем, где мог выбрать время для интервью. 

Бесплатный сервис для онлайн-записи Планёрка
Андрей создал три типа встреч: для интервью с участниками «Школы подписок», для трекинга проекта с командой и индивидуальных созвонов

Ученикам и коллегам стало намного удобнее назначать встречи. Андрей отправлял ссылку на «Планёрку», а собеседник сам выбирал подходящий слот для встречи. При этом ему не нужно было дополнительно писать Андрею, уточнять, свободен ли он в нужное время. Весь процесс занимал теперь меньше минуты. 

Андрей настроил синхронизацию «Планёрки» с Google Meet и Google Calendar. Сервис сам добавлял встречу в календарь, создавал ссылки на конференцию для участников и отправлял напоминания. 

Что ещё понравилось в сервисе:

✅Русский язык. Не нужно пользоваться переводчиками и пытаться понять, за что отвечает каждая кнопка.

✅Понятный лаконичный интерфейс. Никаких лишних функций, баннеров и информации.

✅Расписание на день. «Планёрка» присылает сообщение со списком встреч на почту и в телеграм-бот.

Сейчас команда перестраивает модель обучения в «Школе подписок» и не использует «Планёрку» для интервью с участниками. Но сервис нравится Андрею, и он планирует как можно скорее вернуть его в бизнес-процессы.

 «Планёрка» поможет настроить расписание и не запутаться в проектах и многочисленных созвонах.

Еще несколько историй пользователей Планёрки

Порядок в расписании: кейс фрилансера-многостаночника
Узнайте, как фрилансер навел порядок в расписании с помощью Планёрки. Примеры, советы и преимущества сервиса.
Как планировщик встреч «Планерка» помог UX-дизайнеру
Рассказываем, как сервис планирования встреч «Планёрка» автоматизировала запись на консультации к старшему UX-дизайнеру Райффайзен Банка

Подключайте Планёрку

Предоставьте клиентам возможность бронировать ваши услуги онлайн. Автоматизируйте ведение клиентской базы, отправку уведомлений и прием оплат.

promo

Последнее обновление: ноябрь 06, 2024