Последние обновления и улучшения

Главное за этот период: владелец команды оплачивает тариф за всю команду одним платежом. Ещё в списке встреч появился фильтр по любым датам.

Общая оплата тарифа для команды

Владелец команды покупает места для сотрудников и платит за всех одним платежом: картой или по счёту на юридическое лицо. Коллегам не нужно самим оформлять тариф.

Фильтр встреч за любой период

В разделе «Встречи» появился фильтр «Выбрать даты». Отметьте первый и последний день, и в списке окажутся все встречи за этот период.

Подсказка о переводе часов в календаре записи

Гость выбирает время встречи в календаре записи. Если в этом месяце в его регионе переводят часы, под часовым поясом появляется подсказка об этом. Гость не ошибётся со временем встречи, которая попадёт на дни после перевода.

Улучшения и исправления

• - Вход в аккаунт и восстановление пароля работают независимо от заглавных букв в адресе почты

• - Если нажать «Показать прошедшие встречи», пустые недели в списке пропускаются

• - Элементы раздела «Типы встреч» не смещаются, когда открыт помощник Анна

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Главное за этот период: если изменить тип командной встречи, записи в списке сохраняются, и в каждой видно, какой сотрудник проводил встречу. Еще запустили каталог экспертов, где клиенты ищут специалистов.

Записи сотрудников остаются в списке встреч

Запись на командную встречу распределяется между сотрудниками организации. Если организатор переключал такую встречу на индивидуальную, записи, уже назначенные на сотрудников, пропадали из его списка. Мы это исправили, и записи остаются на месте. В карточке указано, кто проводит встречу, в выгрузке заполнена колонка «Исполнитель». История записей сохраняется, даже когда состав команды меняется.

Каталог экспертов

Каталог экспертов — раздел сайта Планёрки, где встречи специалистов собраны по категориям, например «Психология и отношения».

Чтобы встреча появилась в каталоге, эксперт открывает ее редактор, ставит галочку «Показать встречу в каталоге» во втором блоке, выбирает категорию и сохраняет настройки. После этого профиль эксперта появляется в каталоге и попадает в поиск Яндекса и Google.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Неделя для тех, кто работает с иностранными клиентами, следит за статистикой своей страницы записи и имеет несколько аккаунтов в одном календарном приложении.

Доработали меню формы записи для иностранных гостей

Если у встречи выбран английский язык, гость видит на английском всё: страницу записи, форму, подтверждение, описание в календаре и письма. Раньше местами оставались «60 минут», русские названия дней и месяцев или «Политика отмены». Письма об отмене и переносе тоже приходят на языке гостя, страница отмены открывается на языке встречи. Русские встречи работают как раньше.

Улучшили подсчет в Яндекс Метрике на странице записи

Счетчик Метрики стал работать точнее. Все данные, такие как просмотры и цели, например, успешная запись, передаются до счетчика при переходе между шагами записи. До этого некоторые из них терялись. Также заработал Вебвизор: теперь можно увидеть, как посетители выбирают время и заполняют форму записи.

Добавили почту к календарю

В настройке «Куда добавлять события при бронировании» рядом с календарем видна почта аккаунта, удобно, если подключено несколько аккаунтов одного сервиса:

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Бот Планёрки появился в MAX, страницу тарифов обновили. Плюс несколько исправлений.

Бот Планёрки в MAX

Всё, что работает в Телеграме, доступно и в MAX: уведомления о новых записях, напоминания о встречах и делах и ассистент Анна. Подключить MAX можно в разделе интеграций.

Обновленная страница тарифов

Убрали у карточки тарифа «Подписка» переключатель «месяц/год», обе цены видны на странице. Возможности у всех платных тарифов одинаковые, различаются срок и способ оплаты.

Теперь на странице тарифов четыре карточки:

• Бесплатный

• Вечный тариф за 28 000 ₽

• Подписка на месяц за 1 200 ₽

• Подписка на год за 1 000 ₽ в месяц

Улучшения и исправления

• - Если видеосервис не создал ссылку на встречу, в письме указана возможная причина и описано, как переподключить интеграцию. Запись не срывается: гость получает ссылку на Планёрка Видео

• - В разделе API-ключей рецепты интеграций доступны и на бесплатном тарифе. А еще добавили новый рецепт: как ускорить загрузку слотов

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Неделя про групповые встречи: участник отменяет только свое место и не видит контакты соседей по записи. Для цены встречи добавили выбор валюты.

Отмена записи в групповой встрече

Если вы ведете занятия на несколько человек, каждый записавшийся отменяет только свою запись. Кнопка отмены была общей для всех участников: один человек нажимал «Отменить», и занятие закрывалось для всех остальных. Им приходили письма об отмене, которую никто из них не просил.

Текст тоже переписали. На странице отмены участник группового занятия видит: 

Отменить саму встречу может только организатор, в разделе «Встречи» личного кабинета.

Приватность участников групповой встречи

На экране создания групповой встречи сказано: имена и контакты всех участников видит только организатор. В личном кабинете это не соблюдалось: участник видел почту, телефон, телеграм и ответы на вопросы всех, кто записался рядом с ним. В карточке встречи участник видит только свою запись. У организатора вид не изменился: виден весь список.

На обычных встречах, куда гостей приглашает организатор, всё осталось как было: там участники видят друг друга, это ожидаемо.

Выбор валюты для стоимости встречи

Если выбираете тип оплаты напрямую, рядом с ценой можете выбрать валюту: рубль, доллар, евро, шекель, бат, дирхам, белорусский рубль, тенге и юань. 

Валюта видна везде, где показывается цена: в списке встреч, на странице записи, в форме бронирования, на экране «Встреча создана» и в письме гостю. У «Безопасной сделки Т-Банк» и Продамуса цена остается в рублях: эти платежи проходят через Планёрку.

Улучшения и исправления

• - Чтобы пользователи быстрее находили блок «Стоимость встречи», его перенесли на второе место. До этого он был седьмым блоком из тринадцати

• - Если календарь отключился, Планёрка сообщает, какой именно и почему: «Google отозвал доступ Планёрке», «Сервис не принимает сохраненный пароль». На экран попадал английский текст от самого сервиса, при нескольких подключениях было непонятно, какое сломалось

• - В чате с помощником появились заголовки, символы вокруг названий не отображаются

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Неделя про деньги и напоминания. Гость увидит стоимость встречи, даже если оплату принимаете наличными. А телеграм-бот научился напоминать о делах и предлагать напоминания о встречах.

Цена встречи видна гостю при любом способе оплаты

В настройках встречи, где блок «Стоимость встречи», появился третий вариант: «Оплата напрямую». Такой способ оплаты подходит тем, у кого своя касса: специалистам с ИП и самозанятым, которые получают оплату наличными, переводом или по собственной ссылке.

Этот способ оплаты можно настроить для любой встречи, даже групповой. Подключать интеграцию не нужно. Планёрка не участвует в расчетах и не берет комиссию.

При желании можно добавить короткую подсказку «Как оплатить», например «Перевод по номеру телефона после подтверждения». Если подсказку не заполнить, гость увидит строку «Оплата не через Планёрку, условия уточните у организатора».

Гость видит стоимость на странице записи, в форме бронирования, на странице успешной записи и в письме о встрече. 

Телеграм-бот напоминает о делах и встречах

Помощнику можно написать: «напомни завтра в десять позвонить Васе», и напоминание придет вовремя. Спросить «какие у меня напоминания?» и отменить любое из них тоже можно текстом. Настройки и списки не нужны.

А также под сообщением о новой записи появились кнопки для напоминаний «За 15 минут», «За час» и «Не надо»:

Другие улучшения

• - Войти, зарегистрироваться и записаться на встречу можно с почтой на кириллических доменах (.рф, .онлайн), даже если в адресе есть лишний пробел

• - Выпадающий список времени в расписании больше не выходит за край экрана после прокрутки, клик по времени срабатывает с первого раза

• - Календари, подключенные по протоколу CalDAV, показывают сообщение об ошибке, если событие не удалось создать или изменить

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Главное за этот период — команды: место встречи «Один из команды» выбирает сотрудник. Страница записи стала удобнее на телефоне. Плюс мелкие доработки.

«Один из команды»: встреча проходит там, где указал сотрудник

Во встречах «Один из команды» раньше ссылка на видеовстречу создавалась в аккаунте владельца встречи, даже если вести её должен был другой человек.

В настройках такой встречи можно включить «Локацию сотрудника». Каждый участник команды один раз указывает в своём профиле личную локацию: Zoom, Яндекс Телемост, Контур.Толк, Планёрка Видео, адрес офиса, телефон или любую ссылку. Если встречу ведёт этот сотрудник, гость получает его локацию.

Если у сотрудника личная локация ещё не настроена, встреча всё равно пройдёт в Планёрка Видео. Владелец увидит подсказку об этом в списке участников. Если функцию не включать, всё работает как обычно.

Панель на странице записи

Когда вы открываете собственную страницу записи, сверху есть панель с быстрыми действиями. На телефоне она стала компактнее: меню открывается поверх страницы и больше не сдвигает календарь. «Копировать ссылку», «Редактировать встречу» и переход в личный кабинет собраны в одном списке.

Переименовали кнопку «Диагностика слотов» в «Нужна помощь?»: нажмите её, и увидите, из-за чего то или иное время недоступно — событие в календаре, ваше расписание или буфер между встречами. Гости этой подсказки не видят.

Улучшения и исправления

• - На телефоне добавили кнопку закрытия сверху на странице, где редактируют встречу: один тап, и вы снова в списке встреч

• - Поправили шапку календаря: в первый и последний день месяца иногда показывался соседний месяц

• - Если отключить интеграцию, которая была выбрана личной локацией, она очистится из всех встреч и не останется битой ссылкой

Попробуйте новые возможности в Планёрке!

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

Обновили дизайн личного кабинета. Раздел встреч выглядит как единая лента с событиями сторонних календарей. При бронировании командной встречи гость может выбрать конкретного специалиста. Мобильная версия стала удобнее. Плюс мелкие доработки.

Обновления в разделе «Типы встреч»

В разделе «Типы встреч» отображается список ближайших встреч. Клик по любой записи открывает карточку с подробностями.

На этих же карточках встреч теперь есть цветные полоски: зеленая подсвечивает самые востребованные форматы, синяя и оранжевая обозначают менее частые бронирования. Полоски помогают быстро оценить статистику бронирований.

Обновления в разделе «Встречи»

В разделе «Встречи» сделали фильтры кнопками: «Все встречи», «Сегодня», «На этой неделе», «В будущем», «На прошлой неделе», плюс «Требует подтверждения» и «Отмененные».

Нажмите «Все встречи» и несколько раз выберите «Показать прошлую неделю». Вы увидите все встречи за прошедший период, листая вверх. Листание вниз покажет встречи на будущее, начиная с понедельника текущей недели.

Тонкая красная линия показывает ближайшую встречу и подписана вашим текущим временем:

Также в ленте выводятся события из подключенных календарей Google, Яндекс, Apple и CalDAV рядом с записями Планёрки. Переключатель справа от поиска задает режим отображения — все встречи или только записи Планёрки. Сервис запоминает выбранный режим. Дубликаты исключаются: если встречу записала Планёрка, она отображается один раз. Если сторонний календарь недоступен, список записей в Планёрке открывается в штатном режиме.

Выбор специалиста в командной встрече

На странице записи к команде появились аватары сотрудников. По умолчанию включены все участники, свободные слоты подбираются автоматически. Если гостю важно попасть к конкретному человеку, он кликает по аватару специалиста и видит только его свободные слоты.

Отметка участников на бесплатном тарифе

Нельзя добавить в командную встречу сотрудника с бесплатным тарифом:

Улучшения и исправления

• - Добавили корпоративный тариф для организаций: отправка писем с домена компании, персональный адрес страницы записи, индивидуальный онбординг и выделенный менеджер

• - Информация о тарифе обновляется после оплаты и не требует перезагрузки страницы вручную

• - В списке нерабочих дней появились пометки о переносе праздников, например «перенос с 8 марта»

• - Уведомление о неудачном создании видеовстречи показывает название сервиса, который не ответил, и подтверждает сохранение брони

• - Иконка приложения на телефоне отображается корректно, приложение открывается на списке встреч

• - На смартфонах клик по строке контакта срабатывает по всей площади строки, кнопка «Назад» из карточки контакта возвращает на исходный экран

• - Освежили логотип и визуальный стиль в духе iOS

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

В разделе интеграций появился внутренний сервис для звонков — Планёрка Видео. Оповещения о сбоях сторонних видеосервисов приходят в личный кабинет, на почту и телеграм-бот. Интервалы временных слотов в расписании можно указать в произвольном порядке. Плюс мелкие доработки.

Новый видеосервис в интеграциях

Добавили внутренний сервис Планёрки — Планёрка Видео. Настраивать его не нужно, он по умолчанию есть в интеграциях. Видеоконференция открывается в браузере для организатора и гостя, регистрация не нужна. Сервис полностью бесплатен, длительность звонков бессрочная.

Основные функции:

• - демонстрация экрана

• - запись встречи

• - замена фона

Уведомление при переходе на резервный видеосервис

Если привычный видеосервис подведет во время бронирования, Планёрка создаст ссылку на запасной площадке — Планёрка Видео, чтобы звонок не сорвался. Уведомление об этом сразу придет на почту, в личный кабинет и в Телеграм-бот. Так пользователь вовремя узнает, что интеграцию стоит проверить.

Настройка любого интервала для временных слотов

В блоке «Как часто отображаются временные слоты» снято ограничение на фиксированные 15, 30, 45 или 60 минут. Указывать можно любой интервал продолжительностью до 8 часов.

Улучшения и исправления

• - Фото профиля обновляется сразу после загрузки. Сбрасывать или очищать кеш браузера не нужно

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.

ИИ-ассистента к расписанию теперь можно подключить за несколько минут, страница закрытой записи стала понятнее и другие улучшения.

Подключение ИИ-ассистента

В «Дополнительных приложениях» добавили три новые карточки: Claude, ChatGPT и MCP.

Раньше подключить Планёрку к ИИ-ассистенту мог только тот, кто готов разбираться с API-ключами. Теперь достаточно нескольких минут: открываете карточку, следуете пошаговой инструкции со скриншотами, подтверждаете доступ обычным входом в Планёрку. После этого ассистент может:

• - Показывать типы встреч 
• - Искать свободные слоты 
• - Создавать бронь и повторяющиеся встречи 
• - Присылать детали конкретной записи 
• - Отменять бронь с причиной или без

Новый текст на странице закрытой записи

Когда организатор приостанавливал бронирования, гость по старой ссылке видел общую фразу о недоступности, будто ссылка просто сломалась. Особенно неловко это выглядело, когда человек получал приглашение, переходил по ссылке через пару дней, но запись уже была закрыта. Непонятно, опоздал он, ошибся ссылкой или сайт не работает. Мы исправили этот момент.

Изменили текст к каждой ситуации:

• – Если организатор поставил встречу на паузу, гость видит «Запись закрыта» и ее название

• – Если ссылка устарела или в ней опечатка, гость видит «Такой встречи нет»

• – Если у организатора вообще нет записи на встречи, показывается грустное облачко в уголке с надписью «[Имя и фамилия пользователя] пока не принимает записи»

Улучшения и исправления

• – Гости из разных часовых поясов иногда видели день свободным, но забронировать в нем слот не получалось. Сделали так, чтобы доступность всегда считается по часовому поясу гостя

• – Синхронизация с Яндекс Календарем: повторяющиеся встречи с некорректно заданным временем окончания больше не дублируются

• – Из писем об отмене встречи убрали ссылку на видеозвонок — раньше она оставалась в письме и вела в пустую комнату

• – Кнопки входа через Google на страницах входа и регистрации стали понятнее, теперь явно говорят, что произойдет после нажатия

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

⚡️ В Телеграм-канале Планёрки рассказываем подробнее про обновления и отвечаем на вопросы.