Последние обновления и улучшения

В Планёрке мы запускаем новый продукт — «Твоя практика». Это онлайн-курсы о том, как вести частную практику: находить клиентов, оформлять самозанятость, считать деньги, работать онлайн. Не о профессии — о бизнесе вокруг неё.

Почему это важно

Психологов, коучей и нутрициологов учат работать с клиентом, но почти не учат тому, что происходит между клиентами: юридике, финансам, маркетингу, настройке онлайн-сессий. Мы закрываем именно этот пробел.

Ищем авторов для первых курсов

Если вы уже уверенно ведёте практику и в чём-то из списка ниже разбираетесь лучше коллег:

• Юридические нюансы: самозанятость, договоры, 152-ФЗ, оферта
• Финансы: ценообразование, учёт, налоги
• Привлечение клиентов: каналы, контент, личный бренд
• Онлайн-практика: технические и этические аспекты
• Этика практики: границы, оплаты, отмены, «сессия в подарок»
• Выгорание и организация рабочего дня

Требования:

• Практика от 3 лет
• Готовность вложить 20–40 часов в курс в течение 2 месяцев

Что предлагаем

• 30% с продаж
• Страница автора, упоминания в рассылках и блоге
• Полная поддержка продакшна: платформа, сценарий, тексты — на нашей стороне. От вас — экспертиза.

Как откликнуться

Заполните короткую анкету. Посмотрим и договоримся о созвоне с теми, чей профиль подходит.

Раньше Планёрка выгружала записи только в формате CSV. Этот файл сразу открывается корректно в Google Sheets, Яндекс Таблицах, Apple Numbers и CRM. Но если его открыть без специальной настройки через Excel, данные либо склеиваются в одну строку, либо превращаются в символы вроде «Ð¡Ð¿Ð°Ñ�ибо» 🙈

Теперь всё иначе. Мы добавили кнопку «Excel»

Как работает:

Личный кабинет: Записи → «Экспорт» → «Excel» → «Экспортировать». 

Всё сохранится и откроется как надо.

Мы аккуратно перенесли ваши рабочие часы в новый раздел «Расписания».

Рабочее время

Создавайте разные варианты графиков и привязывайте их к типам встреч. Внесите правку в шаблон один раз, и время обновится во всех встречах.

Особые дни

Если вам нужно выделить выходной или поставить пять дней отпуска, перейдите в блок «Исключения» и выберите дни, когда вы не ждёте записей.

Праздники

Учитывайте или игнорируйте их одним нажатием на переключатель в соседнем блоке.

Полировка интерфейса и локализаций перед новым циклом — исправили случаи с переходом на летнее/зимнее время, доработали локализацию CTA и улучшили отображение организатора в письмах и карточках.

Основное

• Правильные времена при переходе часов (DST) — внесли несколько правок, чтобы слоты и экспорт в календарь корректно учитывали переход на летнее/зимнее время и не смещали встречи.

• Локализация CTA и текстов — перевели и подправили тексты в CTA‑футере и других ключевых местах, чтобы посетители видели понятные кнопки и подсказки на своём языке.

• Показываем организатора правильно — в уведомлениях и карточках бронирования теперь видно актуального организатора (не «себя»), это устраняет недоразумения для гостей и хозяев встреч.

• UI‑рефакторинг и полировка — перенесли переключатель языка в редактор встречи, убрали дублированные элементы, улучшили адаптивность и мелкие визуальные баги.

Польза для вас: корректные времена в календарях при переводе часов, понятные кнопки и письма на нужном языке, и меньше путаницы при получении уведомлений.

Расширили экспорт и исправили сложную логику с часовыми поясами — теперь файлы календарей и CSV‑выгрузки корректно работают для гостей по всему миру, а в интерфейсе добавлены удобные возможности поиска и копирования.

Ключевые изменения

• Дополнительные поля в CSV‑экспорте — в выгрузку теперь входят все важные поля гостя (телефон, Telegram, компания), что упрощает интеграцию с CRM и учёт клиентов.

• Часовые пояса в ICS — исправили логику формирования ICS, добавляем корректные TZ‑метки, тест‑план покрывает сценарии перевода часов (DST). Файлы календарей теперь показывают правильное время в любых регионах.

• Поиск по записям — добавлен поиск встреч по имени, email и компании, чтобы находить нужные брони быстрее.

• Улучшения виджета — конструктор поддерживает режимы Inline, Popup и Floating; добавлены стили и поведение скролла для удобного встраивания.

• Прочие UX‑правки — CTA‑футер, улучшенное копирование rich‑text и мелкие правки страниц успеха после бронирования.

Польза для вас: точные календарные файлы при любых часовых поясах, более полные выгрузки для CRM и быстрый поиск по записям — экономит время на операциях и интеграциях.

Улучшили качество данных в карточках бронирования и экспортируемых файлах — теперь в карточках видно компанию гостя, экспорт и ICS корректно очищаются от лишних символов и HTML.

Ключевые улучшения

• Компания в карточке бронирования — в списке встреч и в карточке брони теперь отображается организация гостя, это особенно полезно для бизнес‑пользователей и CRM‑интеграций.

• ICS без HTML и лишних символов — очистка описаний перед генерацией ICS предотвращает появление HTML‑тегов в почтовых клиентах и календарях.

• Экспорт и валидация — улучшена валидация поля «Компания» (убраны лишние пробелы), исправлены webhooks и экспорт, чтобы данные приходили чистыми в CRM и внешние системы.

• Быстрый повтор брони — при использовании кнопки «Записать снова» поле «Компания» корректно передаётся, чтобы повторы бронирований были точными.

• Конструктор виджетов и UX‑правки — мелкие улучшения в pop‑up и inline режимах конструктора виджетов, чтобы легче встраивать Планёрку в сайты клиентов.

Польза для вас: более чистые экспортируемые данные, корректные файлы для календарей и удобство при работе с бизнес‑клиентами — меньше ручной обработки и меньше ошибок при импортах.

Добавили опции кастомизации Booking‑страницы и улучшили локализацию — всё для более гибкой и красивой интеграции Планёрки в ваш сайт.

Ключевые изменения

• Кастомные цвета страницы бронирования и скроллбара таймслотов — подберите цвета, чтобы виджет выглядел как часть вашего сайта.

• Кнопка «Записать снова» — одно нажатие для быстрого повторного бронирования той же встречи, экономит время клиентов и увеличивает конверсию повторных записей.

• Улучшения локализации — компактный контрол выбора языка, перевод локаций и писем для гостей на нужный язык (включая фиксы для английских писем).

• Монетизация отдельных блоков — поддержка платных функций (Round Robin, Collective, кастомные вопросы и утренняя сводка) и улучшения отображения платных опций.

• Подготовка инфраструктуры — шаги для Temporal и k8s‑воркеров, улучшенные CI/Docker настройки для стабильных релизов.

Польза для вас: легче начать с бесплатного плана, быстрее интегрировать виджет под ваш дизайн, улучшена локализация и появились инструменты монетизации для бизнеса.

Существенные улучшения для работы с подписками и командными расписаниями — отмены стали понятнее для пользователей, мы начали собирать причины отмен в аналитику, а список встреч показывает командные записи для удобного контроля расписания.

Ключевые изменения

• Новый, двухшаговый процесс отмены подписки — при попытке отмены пользователь видит подробную модалку с выбором причины и подтверждением. Это снижает случайные отмены и даёт пользователю понятные опции: «Остаться» или «Отменить», а при выборе причины «Слишком дорого» показываем промокод.

• Сбор причин отмен в аналитику — причины и комментарии теперь отправляются в Amplitude. Это помогает быстро понять, почему люди уходят, и оперативно улучшать продукт.

• Удобнее управлять подпиской — модалки и тексты переработаны, добавлены подсказки и упрощённый путь возврата к оплате (deep link в Telegram для активации промокода).

• Видимость командных встреч — в общем списке встреч теперь отображаются встречи команды менеджера, чтобы владельцы и менеджеры могли быстро видеть расписание команды без переключения контекстов.

• Больше данных в интеграциях — в вебхуки добавлены телефон и Telegram гостя; интеграция даст вам возможность быстрее связаться с участниками и автоматизировать обработку заявок.

• Мелкие, но заметные UX‑правки — улучшили подписи и плейсхолдеры в модалках, выровняли элементы и поправили тексты, чтобы интерфейс был понятнее и дружелюбнее для пользователей.

Польза для вас: проще удерживать подписчиков, легче понять причины отказов, быстрее находить и управлять командными встречами, и меньше рутины при работе с клиентскими запросами.

Сделали важные улучшения на странице подтверждения брони, добавили удобные опции локализации и подчистили видимые нюансы интерфейса — всё, чтобы ваши клиенты быстрее понимали, что происходит после записи, и чтобы вы тратили меньше времени на поддержку.

Главное

• Информационный блок на странице подтверждения брони — теперь после записи клиент видит аккуратно структурированную карточку с важными деталями (время, место, что сделать дальше). Это снижает количество повторных вопросов и повышает доверие клиента.

• Выбор языка для типа встречи — добавлен компактный переключатель языка в настройках типа встречи, чтобы посетители получали подписи и подсказки на удобном для них языке.

• Видимая партнёрка — раздел партнёрских опций и CTA стал заметнее (подсветка), чтобы клиенты быстрее находили платные и партнёрские функции.

• Улучшено отображение сообщения об успешной записи — скрываем пустые блоки и показываем только релевантную информацию; если вы настроили кастомное сообщение — оно отображается корректно.

• Мелкие UX‑правки — выровнены заголовки, скорректированы шрифты и подсказки, исправлены крайние случаи при загрузке больших типов событий.

Польза для вас: клиенты получают понятную страницу подтверждения, меньше ошибок и вопросов, удобнее переключать язык и быстрее находить нужные опции.

Сделали взаимодействие с пользователями и работу с согласиями проще и прозрачнее — меньше вопросов, быстрее работа интерфейса и удобный экспорт для отчётности.

• Индикаторы загрузки — теперь на ключевых экранах (список встреч, выбор слотов) видно, что происходит, поэтому пользователи не нажимают повторно и понимают прогресс.

• Согласие на обработку персональных данных — организаторы могут включать настраиваемый текст согласия; при бронировании гостю показывается модальное окно с явным подтверждением, а система хранит историю согласий.

• Экспорт согласий в CSV — выгружайте список контактов с отметками согласия для отчётности и соответствия требованиям.

• Улучшение UX текста согласия — добавлена проверка изменений, возврат на страницу редактирования после сохранения и понятные подсказки при настройке.

• Мелкие правки UI — аккуратные уведомления, стили ошибок и удобные подсказки при действиях с личными данными.

Польза для вас: проще собирать и управлять согласием гостей, быстрее получать отчёты по согласиям и меньше юридических рисков при обработке персональных данных.

Сделали систему уведомлений и фоновые процессы надёжнее — письма и напоминания стали приходить стабильнее, а процессы синхронизации работают аккуратнее.

• Более надёжные напоминания и фоновые задачи — переработаны фоновые процессы, которые отправляют напоминания и выполняют синхронизацию, чтобы они выполнялись стабильнее и с меньшим числом ошибок.

• Улучшенные Telegram‑уведомления — доработали текст и логику отправки в бот, теперь сообщения содержат больше полезного контекста и реже дублируются.

• Лучше видно причины сбоев — добавлено более честное логирование фоновых задач, это помогает команде быстрее находить и исправлять проблемные места.

• Подсказки в интерфейсе при отмене подписки — пользователям стало понятнее, какие действия можно выполнить и какие последствия отмены подписки.

• Небольшие UI‑улучшения — поправлены локальные подсказки и текстовые сообщения, чтобы взаимодействие было понятнее.

Польза для вас: напоминания и уведомления приходят стабильнее, меньше пропущенных сообщений и меньше ручной проверки — ваши встречи проходят без лишней головной боли.

Короткий релиз, посвящённый удобству бронирования и надёжности календарей — меньше вопросов от гостей и меньше ручной правки встреч.

• Удобный выбор длительности встреч — добавили селектор с шаблонами (15/30/45/60) и возможностью задать произвольную длительность. Теперь гостям и организаторам проще согласовать время.

• Исправлено дублирование в Google Calendar — встречи больше не создаются дважды при работе с групповыми календарями, синхронизация стала предсказуемой.

• Поддержка для службы поддержки — передача email в Telegram‑бот поддержки (deep link) для быстрого контекста при обращениях.

• Мелкие UX‑доработки — улучшены шрифты, модалки и подсказки на странице редактирования встречи; исправлены текстовые мелочи и отображение иконок.

Польза для вас: гости видят корректную длительность и меньше вопросов по времени, а организаторы тратят меньше времени на ручное исправление дублей в календарях.

Короткий релиз, который повышает удобство работы с контактами и надёжность уведомлений — меньше ручной работы и меньше вопросов от гостей.

• Контакты гостей в списке записей — теперь на странице бронирований видно телефон и Telegram гостя, чтобы связываться быстрее и без лишних действий.

• Улучшены почтовые шаблоны и Telegram‑уведомления — письма и сообщения стали понятнее: корректные заголовки, ссылки и структура сообщения.

• Гибкость форм контактов — если поле почты отключено, система больше не подставляет почту текущего пользователя; также ослаблена строгая проверка «хотя бы одного контакта», чтобы формы не блокировали запись.

• Поддержка новых настроек типов встреч — подготовлены улучшения в обработке типов встреч (больше гибкости при настройке и отображении).

• Исправления интеграции с Продамус — корректное отображение платных встреч и работа с URL, чтобы платежи и статусы показывались правильно.

Польза для вас: меньше ошибок в уведомлениях и подтверждениях, удобнее обращаться к гостям прямо из интерфейса и реже приходится разбираться с проблемными записями.

Релиз от 28 дек 2025: улучшили аналитику, упростили управление карточками встреч и сделали интерфейс аккуратнее — меньше лишних кликов, понятные отчёты и более надёжная работа на мобайле.

Что нового для пользователей:

• Новый блок аналитики «Insights» — графики с фильтрацией по типам встреч и быстрым выбором периода (включая 90 дней) — теперь важные метрики видны сразу.

• Порядок карточек встреч можно менять перетаскиванием — быстро расставляйте приоритеты на публичной странице.

• Обновления страницы оплаты и подтверждений — улучшена обработка успешной оплаты и яснее показаны статусы на странице подтверждения.

• Мобильные правки — поправлены расположение заголовков в графиках, иконки и модалки, интерфейс стал компактнее и удобнее на телефоне.

• Мелкая полировка текстов и ссылок — полезные подсказки и корректные ссылки в интерфейсе.

Короткий релиз, направленный на удобство управления подпиской и лучшую видимость встреч команды.

• Улучшенный процесс отмены подписки — двухшаговая модалка с выбором причины и подтверждением, подсказки и промокод для тех, кто сомневается.

• Больше контекста в отменах — причины отмен теперь отправляются в аналитику, чтобы мы могли быстрее улучшать сервис.

• Управление подпиской стало удобнее — модалки и тексты переработаны, добавлены понятные действия и подсказки.

• Видимость командных встреч — теперь в общем списке встреч показываются встречи команды менеджера, чтобы удобнее контролировать расписание.

• Больше данных в интеграциях — в вебхуках и уведомлениях добавлены телефон и Telegram гостя для быстрого контакта.

• Мелкие улучшения интерфейса и подготовка инфраструктуры — исправлены позиционирование полей.

Эти изменения упрощают управление подписками, помогают лучше понимать причины отмен и делают командную работу с расписанием удобнее.

Небольшой релиз с продуктовыми улучшениями: удобнее собирать согласия, гибче настраивать виджеты и экспортировать данные — при этом исправили несколько ситуаций, которые могли мешать корректной синхронизации встреч.

• Согласие на обработку данных — добавлена настройка сбора согласий, модальное окно для клиентов и учёт согласий при бронировании (чекбокс/история согласий). Это помогает соответствовать требованиям и делает процесс прозрачнее для гостей.

• Экспорт всех записей — в списке встреч появилась опция «Всё время»: теперь можно выгрузить все брони одним экспортом.

• Гибкие поля виджета — виджет теперь принимает дополнительные поля из URL и использует префикс planerka_ для надёжной интеграции с внешними формами.

• Удобство Telegram‑поля — в формах Telegram теперь автоматически подставляется префикс "@", чтобы ввод был быстрее и аккуратнее.

• Корректные ICS и часовые пояса — исправлены случаи с ICS для гостей без email и добавлены часовые пояса РФ/СНГ — календари стали надёжнее при разных регионах.

• Поддержка и уведомления — улучшена интеграция с Telegram‑ботом поддержки (deep link с передачей email), а также доработаны сами уведомления.

• Подписки и UX‑полировка — добавлена кнопка отмены подписки с подтверждающей модалкой; мелкие правки UI и текста для лучшей читаемости.

Эти изменения делают бронирование и управление встречами удобнее и надёжнее.

Короткий релиз, направленный на надёжность календаря — меньше «потерянных» встреч и более предсказуемые уведомления.

• Стабильное создание событий без email — даже если гость не указал почту, встреча корректно появляется в календаре организатора и у всех участников.

• Надёжные отмены — при отмене встречи все стороны получают актуальное обновление, а связанные календари синхронизируются правильно, чтобы избежать путаницы.

• Точные статусы оплат — исправлена обработка статусов платежей, подтверждения приходят вовремя и отражают реальное состояние брони.

• Чёткие письма и напоминания — уведомления содержат правильные детали встречи (время, организатор, место), благодаря чему гости получают меньше вопросов и уточнений.

• Меньше риска потерять встречу — в результате этих правок согласование и управление бронированиями стали проходить плавнее и предсказуемее.

Спасибо, что пользуетесь Планёркой — эти правки помогут тратить меньше времени на организацию встреч.

Небольшое обновление: сделали интерфейс и календарь надёжнее и удобнее, а аналитику — понятнее.

• Улучшенная аналитика — базовый блок «Insights» с графиками, фильтрацией по типам встреч и 90‑дневным обзором.

• Порядок карточек встреч можно менять перетаскиванием — важные встречи теперь на виду.

• Контакты в списке бронирований — телефон и Telegram гостя видны сразу.

• Надёжные уведомления и страница подтверждения оплаты — письма и подтверждения стали понятнее.

• Корректное отображение слотов — исправлены случаи некорректного порядка времени в отдельных часовых поясах.

• Мелкая полировка интерфейса — улучшена мобильная вёрстка, модалки и иконки.

В фоне — ряд внутренних правок для стабильности и подготовки следующих улучшений.

Наслаждайтесь более удобным планированием.

Теперь вы можете одним переключателем заблокировать все государственные праздники РФ для бронирования

Что изменилось:

• Добавлен переключатель "Блокировать праздники" в настройках профиля (вкладка "Доступность")
• Система автоматически блокирует все официальные нерабочие дни по производственному календарю РФ
• Учитываются переносы выходных дней согласно постановлениям Правительства

Что это значит: Больше не нужно вручную создавать события в календаре или подключать дополнительные календари с праздниками. Включите переключатель — и все государственные праздники (Новогодние каникулы, 23 февраля, 8 марта, майские, 9 мая, 12 июня, 4 ноября и переносы) автоматически станут недоступными для бронирования.

Где найти: Настройки профиля → Вкладка "Доступность" → Блок "Государственные праздники РФ"

В Планёрке появился настраиваемый формат названий встреч.

Теперь вы решаете, как будет выглядеть название встречи в календарях, письмах и напоминаниях.

Сделали конструктор

Название можно собирать из переменных — имени гостя, названия встречи, длительности, места проведения и других данных — и дополнять любыми словами. Для быстрого старта мы добавили готовые примеры. 

Нажмите на любой из них — шаблон применится автоматически, а результат вы сразу увидите в календаре.

Формат легко меняется и работает для всех будущих встреч.

Теперь карточки встреч на вашей публичной странице можно расставлять как удобно

Мы добавили возможность менять их местами — чтобы важные встречи были на виду, а порядок полностью зависел от вас.

Раньше было нельзя, странно но факт, теперь всё гибко и под вашим контролем

Мелочь, но приятно 😉

Теперь можно настроить общие рабочие часы один раз — они будут применяться ко всем типам встреч автоматически.

Зачем это нужно?

1. Не нужно настраивать часы для каждого типа встречи отдельно
2. Удобно, если есть жесткие рамки работы (например, только будни с 9:00 до 18:00)
3. Экономит время при создании новых типов встреч

Как это работает?

Мы добавили командное распределение встреч: назначайте встречи на команду, а система сама выберет подходящего участника.

Как включить

В настройках встречи выберите режим:

• Один из команды — встречу примет свободный участник.

• Все вместе — запись возможна только, когда все члены команды доступны.

Добавьте коллег в команду (у них должен быть аккаунт в Планёрке) — и всё готово.

Как это работает

Один из команды:

• Встреча назначается свободному участнику.

• Если заняты все — слот не показывается клиентам.

• Распределение справедливое: приоритет получает тот, кто дольше всех не принимал встречи.

Все вместе:

• Встреча доступна только, если все члены команды свободны.

Кому подойдёт

• Экспертам, работающим с помощниками.

• HR специалистам, назначать собеседования кандидатам сразу с руководством

• Командам поддержки и продаж.

• Коллективам в разных часовых поясах.

Добавлен свой сервис для конференций https://video.planerka.app

Редактор текста для описания встречи

• Поддерживает выделение текста, списки, заголовки, ссылки

Для страницы бронирования

Анимация выбора времени

• При выборе таймслота кнопка делится на две части:

слева показывается выбранное время (недоступно для клика)

справа — кнопка «Далее» с анимацией расширения 

Мобильные улучшения

• Запоминание выбранных таймслотов по датам

• Автоматический скролл к активному таймслоту

• Плавный переход к блоку «Выберите время» при выборе даты

• Лучшая адаптивность под мобильные устройства

UI/UX

• Аватар пользователя над названием встречи

• Исправлено отображение ссылок

После бронирования гости могут сразу перейти в бота. Планёрка отправит детали встречи, напоминания и за 24 часа — служебное сообщение с вопросом, придёт ли гость. Так мы продолжаем повышать доходимость на встречи. 

В перспективе планируем отказаться от обязательного ввода электронной почты гостем.

Новое:

• Добавлен вечный тариф — подключить можно по ссылке: planerka.app/meet/billing

Улучшения:

• Минорные изменения в меню профиля

• Обновлена логика видимости рекуррентных событий через CalDav:

  теперь отображаются события, созданные до 730 дней назад (2 года)

Исправления:

• Исправлена проблема с отправкой локации типа “Ссылка или личная встреча” в email и бот-уведомлениях

• Исправлено отображение ссылки локации на странице выбора даты/времени и ввода личных данных

Исправление ошибок:

• Добавлено событие начала встречи в webhook - "BOOKING STARTED"
• Проброс UTM меток для случаев когда виджет Планёрки встроен в сайт

Улучшения:

• Изменения в стилях форм личного кабинета
• Изменение процедуры Регистрации

Теперь вы можете задать редирект — ссылку, на которую клиент будет автоматически перенаправлен сразу после записи на встречу. Это может быть ваш сайт, страница оплаты, блог, Telegram-канал или любой другой ресурс.

Включить перенаправление можно в настройках типа встречи, включив опцию:

«После бронирования перевести по ссылке вместо страницы подтверждения»

Всё просто и готово к работе — попробуйте уже сейчас!

Теперь у каждого пользователя есть публичная страница с онлайн-записью, контактами и описанием. Отличный способ представить себя и упростить коммуникацию с клиентами.

Что можно сделать на визитке:

• Кратко рассказать о себе

• Добавить ссылки на Telegram, WhatsApp, соцсети, портфолио и гайды

• Включить запись на платные и бесплатные встречи

Зачем это нужно:

Вместо длинных переписок и согласований — одна ссылка, где всё понятно: кто вы, чем можете помочь, как с вами связаться и записаться.

Пример визитки: planerka.app/ваш-юзернейм

Где настроить:

Профиль → Настройки → Мои соцсети

Совет: Добавьте ссылку в email-подпись, соцсети и LinkedIn.