Последние обновления и улучшения

Запустили раздел «Разработчикам» с API-ключами, готовыми примерами форм записи и подключением к AI-агентам, а также сделали выгрузку участников групповых встреч построчной. Плюс несколько исправлений.

Раздел «Разработчикам»

В личном кабинете появился новый раздел «Разработчикам»: здесь собраны API-ключи, справочник API и страница подключения MCP-сервера.

API-ключ и готовые формы записи

С API-ключом можно собрать форму записи под свой сайт или сервис: собственный дизайн, свои поля, любая логика на стороне сайта. Расчет слотов, календари, часовые пояса, переносы и отмены по-прежнему обрабатывает Планёрка.

Для тех, кто не программирует, подготовили готовые рецепты:

• – Форма записи для Tilda. Есть демо-версия, на которой можно посмотреть, как это работает

• – Страница записи с анимированным котом. Рисованный кот следит за курсором, отворачивается, если свободных слотов нет, и реагирует на успешную запись. Пример страницы и инструкция по подключению

Доступно на любом тарифе.

Где найти: Личный кабинет → Разработчикам → API-ключи

Запись через AI-агента

Планёрку можно подключить как инструмент к Claude, ChatGPT и другим LLM с поддержкой протокола MCP. После разовой настройки агенту можно ставить задачи текстом, например: «Найди свободный слот на консультацию на этой неделе и запиши Ивана Петрова, ivan@example.com, таймзона Москва» или «Освободи слот на завтра». Агент находит свободное время, создает или отменяет запись без перехода в личный кабинет.

Что еще умеет ассистент:

• – Посмотреть типы встреч — идентификаторы, названия, длительность
• – Записать гостя — имя, контакты, часовой пояс
• – Показать список броней с фильтром: предстоящие, прошедшие, отменённые, неподтверждённые
• – Показать всё о конкретной броне

Функция пока в тестовом режиме.

Где найти: Личный кабинет → Разработчикам → MCP-сервер

Экспорт групповых встреч

Если вы проводите вебинары, мастер-классы или групповые занятия, выгрузка в Excel или CSV стала подробнее. Раньше в файл попадал только первый записавшийся, а остальные участники — просто списком e-mail в одной колонке.

Теперь каждый участник группового события получает собственную строку со всеми своими ответами на вопросы записи: удобно для рассылки, обзвона или переноса в CRM. Обычные встречи один на один выгружаются как раньше.

Улучшения и исправления

• – Сетка доступных слотов не расходится с остальными днями недели, если рабочий день начинается не в круглое время

• – Письмо о том, что к вам пытались записаться, пока действие тарифа не продлено, переписано: понятнее объясняет, что произошло, и как быстро вернуть запись

• – Ответы на дополнительные вопросы, отправленные при записи через API, теперь корректно сохраняются и видны в карточке брони

• – Ссылка «На сайт Планёрки» в меню больше не возвращает обратно в кабинет

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

Обновили страницу тарифов и добавили вход по паролю для аккаунтов Google.

Обновленная страница тарифов

Переделали раздел с тарифами: сделали карточки планов нагляднее. Выше вывели небольшой блок с отзывами и рейтингом сервиса, а ниже добавили подробную сравнительную таблицу.

Вход по паролю для аккаунтов Google

Пользователи, зарегистрированные через почту Google, могут задать пароль в настройках и входить по нему. При смене почты в профиле Планёрка автоматически переключит авторизацию на вход по паролю, чтобы сохранить доступ.

Улучшения и исправления

Поправили мелкие недочеты в верстке и элементах интерфейса.

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать обновления.

Обновили страницу записи, упростили форму бронирования и добавили форматирование заметок в карточках контактов.

Логотип компании на странице записи

На страницу записи можно добавить логотип компании — он загружается в настройках профиля в разделе «Внешний вид». Картинка появится рядом с вашим фото и на экране успешного бронирования. Сервис поддерживает форматы PNG, JPG и анимированные GIF.

Превью ссылок в соцсетях и мессенджерах

Когда вы отправляете ссылку на запись, например во ВКонтакте, под ней разворачивается аккуратная карточка с вашим именем, фото и названием встречи. Клиент видит, куда ведет ссылка, еще до клика.

В Телеграме из-за внешних блокировок превью пока может работать с перебоями, но в остальных сервисах все отображается корректно.

Выбор из списка в дополнительных вопросах

В конструкторе вопросов появился новый тип ответа — выпадающий список. Гостю проще выбрать готовый вариант, чем вводить текст.

Также поправили верстку самой формы бронирования: увеличили шрифты подписей, аккуратно уместили длинные строки, а поле для комментариев теперь расширяется автоматически по мере ввода текста.

Форматирование заметок в карточках контактов

В карточке контакта появилось форматирование заметок. В тексте можно выделять главное жирным шрифтом, делать списки, добавить ссылки. Кроме того, скопировать почту клиента можно в один клик из общего меню.

Другие исправления и улучшения

• - Теперь можно задать длительность перерыва между встречами в минутах или часах. Максимальная длительность — 24 часа. Раньше были доступны только фиксированные 15, 30 или 45 минут

• - Первый подключенный календарь автоматически становится основным для фиксации записей

• - Утренняя сводка: исправили хронологический порядок отображения встреч

• - Удаление участников: починили ошибки, которые возникали при удалении профиля или участников из команды

Перейдите в личный кабинет Планёрки, чтобы протестировать новые функции.

Самая масштабная фича за этот период — тип встречи, где на один слот могут записаться несколько человек. Также сделали раздел о клиентской базе и добавили кнопку паузы на бронирования. Еще улучшили форму записи и исправили некоторые баги. Рассказываем обо всем по порядку...

Групповые встречи

В Планёрке появился тип встречи для вебинаров, тренировок и других массовых мероприятий:

• - На один слот могут записаться несколько гостей. Организатор настраивает тип встречи и указывает число мест

• - Гости могут видеть количество оставшихся мест. Каждый участник отменяет только свое бронирование. Организатор получает уведомления о записях и отменах на почту

• - Раздельное сохранение ответов: если в форме бронирования есть вопросы, ответы участников сохраняются отдельно по каждому человеку

Настройка находится в разделе «Типы встреч» → редактирование встречи или создание новой.

Раздел «Контакты»

Позволяет собирать клиентскую базу, фильтровать ее с помощью тегов, вести историю консультаций и быстрее записывать на встречи.

Что внутри:

• - Можно перенести все контакты через кнопку «+» или «Добавить контакт»: достаточно ввести данные клиента

• - Данные из новых записей поступают в раздел по умолчанию. Опция отключается в настройках переключателем «Создавать контакты автоматически»

• - Метки (+ метка): помогают разделять клиентов по статусам, например, «первая консультация», «продажа», «отказ», и фильтровать базу

• - Заметки: помогают записывать итоги встреч и важную информацию о клиенте

• - В карточке контакта видны все запланированные встречи с этим человеком

• - Записать снова: позволяет быстро оформить бронирование, данные клиента заполнятся автоматически

Пауза в записи на встречу

Можно временно остановить запись, не меняя расписание. В разделе «Типы встреч» добавили на карточке встречи ⏸️ или « . . . » → «Приостановить запись». Слоты станут недоступны для клиентов, а для возобновления записи достаточно нажать «Возобновить запись» в том же меню.

Улучшения и исправления

• - Теперь в карточке встречи указан ее формат. Когда пользователь будет искать нужную встречу, он сразу поймет, которая из них командная, групповая или индивидуальная

• - В форме записи поля расширяются автоматически при вводе текста, а длинные ответы не ломают верстку

• - Учет нерабочих часов стал еще лучше, перерывы, отгулы и короткие дни сотрудников учитываются в совместных встречах — клиенты видят только свободные слоты

• - Командные встречи: постепенно исключаем пользователей с бесплатным тарифом из командных встреч. Эта опция должна быть доступна только на платных тарифах

Меню и навигация

• - На десктопе: меню стало боковым, двухуровневым и складным. Все основные разделы пользователь увидит сразу

• - На смартфонах: три основные кнопки: «Типы встреч», «Записи», «Расписания» перенесены на нижнюю панель. Полный список остальных разделов и окно «Помощь» открываются через кнопку ☰ сверху или через «…» внизу

Разделы настроек

Появились отдельные разделы для параметров, которые раньше находились в разных местах:

• - «Внешний вид» — здесь можно настроить дизайн страницы записи, включить или отключить брендинг Планёрки

• - «Напоминания» — здесь можно настроить уведомления о встречах

Исправления

Поправили верстку меню, чтобы оно отображалось корректно и аккуратно на планшетах и телефонах.

Это еще не финальный релиз, мы продолжаем дорабатывать личный кабинет Планёрки.

Личный кабинет:

• – Страница с типами встреч открывается в три раза быстрее. Разница особенно ощутима на мобильном интернете и в аккаунтах с большим количеством встреч
• – Обновили инструкцию по подключению Яндекс-календаря, которая находится в разделе «Интеграции»

Мелочи и исправления:

• – Аватар профиля больше не удаляется при смене имени или часового пояса

Расписания: 

• - Раньше нельзя было редактировать расписание в карточке встречи, приходилось переходить в раздел «Расписания», настраивать там часы и после этого открывать редактор встречи. Теперь настроить расписание можно внутри карточки встречи во всплывающем окне, все изменения применяются сразу, не надо открывать дополнительные вкладки.

Полезные ссылки: 

• - В личном кабинете появилась карточка сервиса TeleBoss — это отечественный аналог Zoom, в котором можно проводить конференции и вебинары. Интеграцию с этим сервисом добавим в июне

Мелочи и исправления: 

• - Поправили верстку календарей и строк расписания на смартфонах, чтобы элементы интерфейса не выезжали за рамки экрана

Команды и оплата:

• – Приглашение участников в командную встречу, у которых нет аккаунта в Планёрке. Раньше им надо было регистрироваться, выбирать и оплачивать тариф. Теперь вы отправляете приглашение по почте, человек получает письмо со ссылкой на оплату тарифа и после платежа автоматически становится пользователем Планёрки и участником вашей команды

• – Обновление писем — приглашения в команду и шаблоны платежных сообщений переведены на новый единый стиль оформления для одинакового отображения во всех почтовых клиентах, например, в Gmail, Outlook и почте на телефоне

Календари:

• – В событии календаря, созданном для встречи из Планёрки, добавляется описание из блоков «Информация для встречи» и «Политика отмены». Гость видит все требования и правила бронирования — например, что подготовить, какие документы взять с собой, условия отмены и переноса

Страница тарифов:

• – В личном кабинете владельца, который оформил вечный тариф, в разделе «Тарифы» появился специальный интерфейс с меткой LIFETIME, датой активации подписки и кнопкой перехода в закрытый партнерский VIP-чат

Страница успешной записи:

• – Если встреча проходит в офисе, на странице успешной записи адрес отображается отдельным аккуратным блоком, а не строкой среди прочих деталей. Гость сможет скопировать координаты и построить маршрут в навигационном приложении

Мелочи и исправления:

• – Раздел «Тарифы» перенесен из нижней мобильной навигации в общее меню, чтобы интерфейс приложения на смартфонах смотрелся чище и аккуратнее

• – В разделе «Расписания» временные интервалы сохраняются до 23:59. Это пригодится, когда надо назначить встречу, например, на 115 минут в 22:00

Два блока в настройках типа встречи: 

• «Политика отмены» — здесь вы пишете условия, при каких обстоятельствах можно отменить встречу. Эта информация отобразится на странице успешной записи и в напоминаниях
• - «Запретить отмену и перенос встречи» — если поставить галочку на этот чекбокс, в напоминаниях и на странице записи гость не увидит кнопки отмены и переноса. По умолчанию функция выключена

Платные встречи:

• - После оплаты клиент попадает на страницу успешной записи, там он сможет прочитать дополнительную информацию перед встречей и нажать на кнопку «Ссылка на встречу и напоминания в Телеграм»
• - На странице успешной записи появилась кнопка «Перенести» — клиент может изменить время консультации после платежа, если ошибся

Календари: 

• - В разделе «Интеграции» на карточке календаря теперь видно логин или почту привязанного аккаунта в Google Calendar, Apple, Yandex, CalDAV и Exchange. Это поможет не путаться в аккаунтах одного приложения

Телеграм-бот:

• - Через бота Планёрки можно отправить ссылку на свою публичную страницу, а не только на встречу или видеозвонок. Так клиент узнает о вас больше и выберет подходящую консультацию
• - В настройках профиля, где вкладка «Напоминания», появилось поле для вашего текста до 300 символов. Туда можно добавить фирменное приветствие, инструкцию или контакты. Если ничего не менять, бот продолжит присылать стандартную фразу

Мелочи и исправления:

• - В разделе «Расписания» особые дни с одинаковыми часами теперь объединяются в диапазон, например, «18–23 мая» вместо шести строк 
• - Если у вас с собеседником большая разница в часовых поясах, то дата встречи не будет сдвигаться на границе суток
• - В командных встречах учитывается часовой пояс каждого участника
• - Аккуратнее стал выглядеть список локаций, особенно когда для встречи указаны физический адрес и ссылка на звонок
• - Поправили внешний вид ссылок на поддержку и инструкции в личном кабинете

Когда вы назначаете встречу в чате Телеграм через @planerka_app_bot (называется инлайн-режим), ссылка отправляется с автоматическим текстом. Мы добавили возможность переписать это сообщение.

Где находится настройка: личный кабинет → Настройки профиля → Напоминания → нижний блок «Инлайн режим в телеграм»

Как работает функция, показали на видео 👇