Как психолог заменила сайт сервисом онлайн-записи

О чем в этой статье

Привет! Меня зовут Наталья Страхова, я психолог, занимаюсь психологией уже 10 лет. Начинала через сообщество «Взрослые дети алкоголиков», где сама проходила личную терапию в программе 12 шагов и вела группы. Потом увлеклась психологией глубже: прошла курсы переподготовки и получила высшее образование. Сейчас учусь в магистратуре по клинической психологии. Чаще всего ко мне приходят клиенты с тяжелыми историями: расстройства личности, кризисные ситуации, депрессии.

Помимо психологического образования у меня есть еще и экономическое, поэтому кроме личной терапии я разбираюсь и в организационных вопросах. Смотрю на бизнес как на систему и могу выстроить стратегию по шагам: контент-план, маркетинг, реализация. А еще настроить воронку продаж на основе Планёрки, учитывая специфику вашей работы. Обращайтесь, буду рада помочь.

Мои контакты:

Нашла Планёрку благодаря нейросети

Я всё начинала с нуля: частной практики еще толком не было, а те немногие клиенты, что были, шли из разных площадок — из ВКонтакте и Одноклассников, а свести их в одном месте было нечем. При этом я еще училась, значит, записывать всех вручную было нереально, люди бы просто терялись на последнем шаге между постом в соцсети и созвоном со мной.

Сначала мы с DeepSeek обсуждали вариант с полноценным сайтом и формой записи на нем. Но сайта у меня не было, тем более денег и времени на разработку. DeepSeek предложил воспользоваться Планёркой вместо сайта. Я попробовала и поняла, что мне ее хватает выше крыши, отдельный сайт делать вообще не пришлось.

Моя переписка с DeepSeek или как я узнала о Планёрке

До Планёрки пробовала и другие варианты:

Встроенный календарь во ВКонтакте (кажется, это был Yclients) — сначала позиционировался как бесплатный, а потом попросили заплатить довольно много, я не была готова
Календарь на Авито — работает изолированно от остальных площадок: клиент может записаться на Авито на то же время, что и через другой канал, и записи никак не состыкуются друг с другом

Мне нужно было одно место, куда попадает любой человек, откуда бы он ни пришел — из поста, из Авито или по рекомендации.

Форма записи Планёрки стала моей посадочной страницей

Первое, что привлекло — просто возможность давать одну ссылку на запись. Но когда познакомилась с сервисом ближе, нашла и другие полезные функции.

В форме записи можно подробно расписать клиенту условия работы, чтобы у него не осталось вопросов до созвона. По сути, получилась полноценная посадочная страница, которая закрывает то, что раньше делал бы сайт.

Публичная страница в Планёрке и форма записи на первичную консультацию

Я добавила ссылку на консультации на сайте B17 и в ВКонтакте, а также на других платформах, где собираются потенциальные клиенты. Теперь мне не нужно проверять чаты, чтобы узнать, кто и когда записался.

На сайте B17 можно вставить ссылку на консультацию в текст. А вот ВК наказывает за размещение сторонних ссылок в постах тем, что роняет охваты, поэтому я замаскировал ссылку на запись под родную ссылку, используя сервис VK CC

Еще удобно оказалось с постоянными клиентами: сначала я сделала общие формы записи, а потом поняла, что под конкретного человека, с которым работаю долго, можно создать отдельную встречу.

Встреча закрепляется за клиентом навсегда, и он в любой момент может записаться по ней снова

Подключила бесплатный тариф, чтобы просто попробовать сервис, и на нем же осталась. Клиентов пока не так много, лимита до 20 встреч в месяц мне вполне хватает.