Как навести порядок в расписании с проектами: кейс фрилансера-многостаночника

Как выглядит ежедневник эксперта, который открыл два микробизнеса, проводит платные консультации и параллельно ведёт еще три проекта? Скорее всего у него пять-шесть встреч в день, к которым нужно готовиться и ничего не перепутать в процессе. 

Рассказываем, как сервис онлайн записи «Планёрка» помог многозадачному специалисту Марии Коноваловой справиться с лавиной созвонов, выстроить удобное расписание и сэкономить время для других задач.

Немного об эксперте

Мария Коновалова успела поработать и в найме, и на фрилансе. За её плечами — опыт владельца маркетингового агентства, преподавателя в «Нетологии», коуча, бизнес-аналитика, писателя и контент-менеджера. Поэтому она хорошо знает, как находить интересные проекты, откликаться на вакансии и организовать рабочий процесс.

Сейчас Мария развивает два собственных проекта:

• консультации для фрилансеров, на которых она помогает начинающим экспертам перейти с найма, найти заказчиков и увеличить доход;
• методическое агентство «Мафия», которое занимается разработкой и аудитом обучающих курсов для экспертов.

Когда Мария стала заниматься несколькими проектами одновременно, ее расписание приобрело хаотичный вид. Ежедневно ей приходилось проводить три-четыре разных типа консультаций и созвонов, половина из них — с незнакомыми людьми. В итоге было сложно понять, по какому вопросу пришел человек, чтобы четко выстроить разговор.

Нужно было решение, которое могло систематизировать встречи и помочь упорядочить расписание. 

Тестировала разные сервисы для планирования встреч, но ничего не подходило

Когда Мария работала в найме, ей достаточно было корпоративного Google-календаря с расписанием дел. Но когда появилась необходимость согласовывать встречи с десятками людей в месяц — ручное заполнение календаря стало занимать очень много времени. 

В Google-календарь нужно вручную проставлять встречи — это было неудобно

Мария знала, что ее коллеги, которые работают с западными клиентами, используют Calendly — популярный зарубежный планировщик встреч. О других инструментах она не слышала, поэтому решила попробовать сервис.

Оказалось, что у популярного Calendly есть недостатки:

❌ Проблемы с оплатой. Бесплатная версия не давала нужных функций, а из-за санкций нельзя было оплатить подписку российскими картами. 

❌ Дорогие тарифы. На первых этапах Мария еще плохо понимала, сколько денег ей будут приносить проекты. При это цена самого дешевого пакета Calendly — $10. Это были весомые траты для эксперта. Кроме того, стоимость фактически менялась вместе с курсом валют.

❌ Англоязычный интерфейс. Клиенты, которые не знали английского языка, часто путались в непонятных словах — и в итоге встречу все равно приходилось назначать вручную и нажимать все кнопки за них. 

В итоге Мария решила, что такой сервис планирования встреч только добавляет сложностей и нужно искать другое решение. 

Остановилась на «Планёрке» — российском сервисе планирования встреч

Мария тестировала разные планировщики, но везде её что-то не устраивало. В итоге она решила попробовать «Планёрку» — сервис с понятным русскоязычным интерфейсом и бесплатным пробным периодом, который позволял оценить функционал.  

Сначала эксперт создала в «Планёрке» только один тип встречи, на которую записывались все подряд: и фрилансеры на консультацию, и эксперты, которым нужно было запустить онлайн-курс. Путаница с созвонами не исчезла. 

Потом Мария поняла, как решить проблему с хаосом в расписании и автоматизацией встреч. Она создала несколько слотов для разных типов клиентов:

• бесплатная консультация на 30 минут для фрилансеров, которые еще сомневаются, стоит ли идти к Марии на сессию;
• платная консультация на один час для тех, кто пришел с конкретным запросом и готов его прорабатывать;
• слот для созвона с командой на 30 минут;
• короткая и длинная встречи с экспертами-клиентами методического агентства «Мафия». 

При планировании слотов Мария добавила поля с дополнительной информацией, в которых собеседник указывал свои вопросы и дополнительную информацию по теме встречи. Это помогало заранее понять, кто и с какой задачей придёт на созвон. 

«Планёрка» Марии Коноваловой. Клиент сам может выбрать, какая встреча ему нужна 

Марии понравилось работать с «Планёркой»: теперь в расписании был порядок, она знала, с кем и когда у нее назначена встреча. Вот здесь можно посмотреть, как организовала свои слоты Мария. Больше ей не нужно тратить кучу времени на переписку с собеседниками и согласование времени созвона. 

Чем понравилась «Планёрка»:

✅ Надежность. Это российский продукт, который не зависит от ситуации на международном рынке. Оплатить подписку можно картой любого банка.

✅ Удобный функционал. В интерфейсе сервиса для онлайн записи легко разобраться даже новичку. 

✅ Оптимальная цена.  Стоимость минимальной подписки в «Планёрке» — 450 рублей. Это ровно в два раза дешевле, чем аналогичный тариф Calendly.

✅ Возможность заранее подготовиться к консультации. Когда Мария создаёт слот для встречи, то добавляет поля, в которые собеседник вносит информацию о себе: портфолио, название проекта, соцсети или вопросы для обсуждения. Теперь она может заранее узнать, какие вопросы будут обсуждаться на созвоне.

Теперь Мария организует все созвоны только через «Планёрку». Она говорит, что так удобнее и ей, и её клиентам. А ещё эксперт нашла применение сервису в обычной жизни: если нужно договориться о встрече с друзьями — она просто кидает им ссылку на свой планировщик. 

 «Планёрка» помогает подготовиться к встрече. Вы можете создать слоты для разных типов встреч и попросить собеседника оставить дополнительную информацию. Планировщик поможет вам настроить расписание и не запутаться в проектах и многочисленных созвонах. Попробовать «Планёрку» можно бесплатно.