Alter — сервис подбора психологов: клиент рассказывает о запросе, сервис предлагает специалистов, консультация проходит онлайн по видеосвязи. Для психолога это один из способов получать клиентов.
Решить, подходит ли вам агрегатор Alter, помогают три вопроса: что потребуется до подачи заявки, что известно про оплату и как это сочетается с частной практикой. Мы разбираем их по официальным страницам на сайте сервиса и сравниваем Alter с Ясно и Зигмунд.Онлайн.
Кроме того, если к вам приходят клиенты из других источников, например, через сарафанное радио, в статье есть раздел о том, как совмещать расписание с Alter, чтобы избежать двойных записей на одно и то же время.
Материал подготовила команда Планёрки
Планёрка — сервис онлайн-записи на консультации. Суть работы: клиент переходит по ссылке, окрывает расписание, выбирает время и записывается, ссылка на видеозвонок приходит в напоминаниях. Предоплату можно указать при записи
Как работает Alter: отбор психологов и обратная связь от клиентов
Сервис отбирает психологов по документам, тестам и интервью. Отзывов о психологах на сайте нет: в Alter объясняют это психотерапевтической этикой, ведь интерес терапевта к положительному отзыву может влиять на его работу. Обратную связь собирают у клиентов внутри сервиса, чтобы отслеживать проблемные случаи.
Тест и интервью основаны на методиках лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО. Интервью проводят бывшие сотрудники этой лаборатории. Также Alter сотрудничает с коллегией по этике в психологии и психотерапии.
Требования для регистрации на Alter
Требования взяты со страницы для психологов Alter.
- Базовое образование: высшее психологическое образование или диплом о профессиональной переподготовке по психологии
- Терапевтическое образование: законченная длительная программа по одному подходу. Минимум зависит от подхода и составляет 500, 200 или 150 часов
- Личная терапия: не менее года в том же подходе, в котором вы учились и практикуете. Для КБТ и ОРКТ в одном из разделов указано исключение
- Супервизия: не менее 50 часов в том же подходе. Личный терапевт и супервизор должны быть разными людьми. Если супервизии не было последние 2 года, нужны письмо от прошлого супервизора и рекомендательные письма от коллег
- Преднамеренная практика: нужно одно из двух — обучение по преднамеренной практике или не менее 4 часов супервизии, посвященной ей. Супервизию проходят в любом учреждении или в супервизиях Alter
- Статус и счет: самозанятый или ИП в России (либо возможность оформить статус) и банковский счет в РФ

Арт-терапия, транзактный анализ, психодрама, символдрама, MBCT, IFS, EMDR, нейропсихология и коучинг рассматриваются только как дополнительные к основному методу. Эзотерические методы исключают регистрацию.
Также не принимают справки из учебных заведений, документы организаций, у которых нет государственной аккредитации, и сертификаты с конференций, вебинаров и мастер-классов.
Этапы отбора на Alter
- Подача документов. Дипломы и сертификаты. Письма о супервизии и терапии разрешено прислать позже
- Тест на профессиональную компетентность (около 40 минут). Проверяет базовые знания о психике, эмпатию, установки психолога и основы этического кодекса
- Тест на знание этики. Перед ним рекомендуют посмотреть вебинар и прочитать текст кодекса
- Интервью по видеосвязи (около 30 минут)
- Финальная проверка документов и доступ в личный кабинет. Могут запросить недостающие документы
Сколько времени занимает весь процесс и когда приходят результаты теста, Alter не указывает.
Оплата и условия выплат
Условия для психологов Alter публично не раскрывает: на странице и в FAQ нет комиссии, сроков выплат и правил работы с клиентами вне платформы. Что известно:
- Клиент платит банковской картой, деньги списываются за 24 часа до сессии
- Alter пишет, что гарантирует оплату сессии, даже если клиент отменил ее в последний момент
- Срок, когда деньги приходят психологу, не указан
- Размер комиссии не указан. Точный процент называют после отбора
Для психологов с небольшим опытом Alter ограничивает цену консультации, но источники расходятся. Обзор ippss за январь 2023 года называет 1 250 рублей при опыте до 1,5 лет. В нашем обзоре указано 2 490 рублей при опыте до двух лет. КЕДУ (октябрь 2026) пишет о сроке два года и не называет сумму. На сайте Alter такого ограничения нет, поэтому сумму и срок спросите у поддержки.
Что получает психолог от Alter
- Сообщество. Интервизионные группы и супервизии по преднамеренной практике, бесплатные вебинары, обучающие интенсивы, лекции, книжный клуб
- Скидки у партнеров. МИСТ, «Психодемия», «Форсайт». Условия скидок не указаны
- Уведомления. О новых записях, переносах и отменах приходят по почте и в Телеграме

Как совмещать Alter с собственной практикой
Alter публично не описывает работу на нескольких платформах и прием оплаты от своих клиентов: в FAQ ответа на эти вопросы нет. Если вы ведете и собственных клиентов, уточните у поддержки, как это оформить.
Для собственных клиентов подойдет Планёрка. Это сервис онлайн-записи. Вы настраиваете расписание и отправляете клиенту ссылку. Клиент открывает ее, видит ваше свободное время в своем часовом поясе и бронирует слот. Перед встречей клиент получает напоминание в Телеграме или по почте со ссылкой на звонок. Предоплата проходит при записи через Продамус или Безопасную сделку Т-Банка. В карточке клиента хранятся его встречи и заметки.

Что говорят психологи, которые совмещают частную практику с Alter:
Запись, оферта и оплата в одном сервисе
Часть клиентов приходит ко мне с Alter, и мне нравится, что там запись и оплата работают вместе. Такое же удобство я хотел для личной практики. Мне важно, чтобы бронь и оплата были связаны, а деньги я мог вернуть, если на первой консультации поймем, что не подходим друг другу. В итоге я собрал все в одной онлайн-форме в Планёрке: клиент выбирает время, соглашается с офертой и оплачивает сессию
Записи на консультации из разных источников не пересекаются
Клиенты приходят ко мне с Alter, Яндекс Исполнителей и по рекомендациям коллег, а записи не должны накладываться. Календарь Alter закрытый, но выгружается в календарь Google. Сервис онлайн-записи Планёрка подключен к тому же календарю Google и закрывает занятые окна, поэтому на один слот не запишутся двое. Напоминания в Телеграме и на почте приходят и мне, и клиентам. Тем, кто пришел по рекомендации, отправляю ссылку на визитку в Планёрке: человек читает про мой опыт и выбирает время
Бесплатный тариф — до 20 встреч в месяц. Платные тарифы снимают этот лимит: 1 490 ₽ при оплате помесячно или 12 000 ₽ за год, то есть 1 000 ₽ в месяц (страница тарифов).
Подробнее — в статье «Платформы для психологов: агрегатор vs своя практика».

Онлайн-запись на ваши консультации
Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания
Попробовать бесплатноAlter, Ясно и Зигмунд.Онлайн: что известно
Требования и этапы отбора взяты со страниц для психологов: Alter, Ясно и Зигмунд.Онлайн. Комиссии, выплаты и цены на этих страницах не указаны, поэтому в таблице стоит «Не указана».
| Параметр | Alter | Ясно | Зигмунд.Онлайн |
|---|---|---|---|
| Опыт работы | Не указан | От 3 лет непрерывного платного консультирования | От 3 лет после вуза и обучения основному подходу |
| Обучение, терапия, супервизия | Программа по подходу, личная терапия от года, супервизия от 50 часов | Обучение методу от 500 часов, регулярная индивидуальная супервизия, опыт личной терапии | Обучение подходу от 500 часов, личная терапия от 50 часов, супервизия от 50 часов за последние 2 года, вуз из списка сервиса |
| Гражданство и статус | Самозанятый или ИП в РФ, счет в российском банке | Гражданство РФ, самозанятый или ИП | Самозанятый или ИП в России |
| Этапы отбора | Документы, тест компетентности, тест по этике, интервью, финальная проверка | Анкета, затем отбор (этапы на странице не описаны) | Анкета, интервью с экспертом, обучение работе с платформой, заполнение календаря |
| Доля кандидатов, прошедших отбор (по РБК Тренды, январь 2026) | Не указана | Около 9% | Около 10% |
| Комиссия (сервисы ее не публикуют) | Не указана | Не указана на странице. По обзору ippss 2023 года — 30% | Не указана |
| Когда психолог получает деньги | Не указано. Клиент платит за 24 часа до сессии | На странице не указано. По обзору ippss 2023 года — в течение пары часов после сессии | На странице не указано |
| Ограничение цены для начинающих | Есть для опыта до 1,5–2 лет, сумма в источниках расходится (1 250 или 2 490 ₽) | На странице не указано. По обзору 2023 года единая цена для всех | На странице не указано |
| Параллельная работа на других платформах | Не указано | Не указано | Разрешена, но говорить об этом клиентам нельзя |
| Что дает сервис психологу | Интервизионные группы, вебинары, интенсивы, книжный клуб | Бесплатные супервизионные группы (10 в неделю) и семинары, сообщество | Обучение работе с платформой, два куратора-психолога по этическим вопросам |
Сравнить сервисы по комиссии нечем. Единственная цифра — 30% у Ясно из обзора ippss за 2023 год, и она могла измениться. Сравнивайте, сколько остается с сессии после вычета комиссии, сколько клиентов приходит и какие требования придется выполнить до старта.

Онлайн-запись на ваши консультации
Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания
Попробовать бесплатноЧасто задаваемые вопросы
Что делать, если я не прошел отбор на Alter?
Проверьте, какое требование не выполнено: программа по подходу, часы личной терапии или супервизии, документы. Alter не описывает порядок повторной подачи, поэтому спросите об этом у поддержки.
Можно ли работать на Alter и на других платформах одновременно?
В FAQ Alter ответа на этот вопрос нет. Уточните у поддержки и прочитайте договор. У Зигмунд.Онлайн работа с другими агрегаторами разрешена, но клиентам об этом говорить нельзя.
Сколько часов супервизии нужно для Alter?
Не менее 50 часов в том же подходе, в котором вы работаете. Личный терапевт и супервизор должны быть разными людьми.
Есть ли ограничения на цену консультации?
Для психологов с небольшим опытом Alter ограничивает цену, но на сайте этого нет, а в обзорах расходятся срок (1,5–2 года) и сумма (1 250 или 2 490 рублей). Актуальные условия уточните у Alter.
Разрешает ли Alter вести собственных клиентов параллельно с работой в сервисе?
Alter позволяет записывать и своих клиентов, и клиентов из сервиса. Как принимать оплату от своих клиентов и что делать, если клиент из сервиса захочет продолжить у вас лично, на сайте не описано. Уточните условия в договоре.

Онлайн-запись на ваши консультации
Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания
Попробовать бесплатно
