О чем в этой статье
Коротко: чтобы попасть на Alter, нужны психологическое образование или переподготовка, законченное обучение одному подходу, год личной терапии и 50 часов супервизии. Дальше два теста, интервью по видеосвязи и проверка документов. Комиссию и срок выплат Alter публично не называет, их уточняют после отбора. В статье собраны требования, этапы отбора и сравнение с Ясно и Зигмунд.Онлайн.

Alter — сервис подбора психологов: клиент рассказывает о запросе, сервис предлагает специалистов, консультация проходит онлайн по видеосвязи. Для психолога это один из способов получать клиентов.

Решить, подходит ли вам агрегатор Alter, помогают три вопроса: что потребуется до подачи заявки, что известно про оплату и как это сочетается с частной практикой. Мы разбираем их по официальным страницам на сайте сервиса и сравниваем Alter с Ясно и Зигмунд.Онлайн.

Кроме того, если к вам приходят клиенты из других источников, например, через сарафанное радио, в статье есть раздел о том, как совмещать расписание с Alter, чтобы избежать двойных записей на одно и то же время.

Планёрка

Материал подготовила команда Планёрки

Планёрка — сервис онлайн-записи на консультации. Суть работы: клиент  переходит по ссылке, окрывает расписание, выбирает время и записывается, ссылка на видеозвонок приходит в напоминаниях. Предоплату можно указать при записи

Как работает Alter: отбор психологов и обратная связь от клиентов

Сервис отбирает психологов по документам, тестам и интервью. Отзывов о психологах на сайте нет: в Alter объясняют это психотерапевтической этикой, ведь интерес терапевта к положительному отзыву может влиять на его работу. Обратную связь собирают у клиентов внутри сервиса, чтобы отслеживать проблемные случаи.

Тест и интервью основаны на методиках лаборатории консультативной психологии и психотерапии Психологического института РАО. Интервью проводят бывшие сотрудники этой лаборатории. Также Alter сотрудничает с коллегией по этике в психологии и психотерапии.

Требования для регистрации на Alter

Требования взяты со страницы для психологов Alter.

  • Базовое образование: высшее психологическое образование или диплом о профессиональной переподготовке по психологии
  • Терапевтическое образование: законченная длительная программа по одному подходу. Минимум зависит от подхода и составляет 500, 200 или 150 часов
  • Личная терапия: не менее года в том же подходе, в котором вы учились и практикуете. Для КБТ и ОРКТ в одном из разделов указано исключение
  • Супервизия: не менее 50 часов в том же подходе. Личный терапевт и супервизор должны быть разными людьми. Если супервизии не было последние 2 года, нужны письмо от прошлого супервизора и рекомендательные письма от коллег
  • Преднамеренная практика: нужно одно из двух — обучение по преднамеренной практике или не менее 4 часов супервизии, посвященной ей. Супервизию проходят в любом учреждении или в супервизиях Alter
  • Статус и счет: самозанятый или ИП в России (либо возможность оформить статус) и банковский счет в РФ
Альтер предупреждает: если заявку одобрят, психолог должен будет удалить все отзывы клиентов с любых ресурсов
Alter предупреждает: если заявку психолога одобрят, он должен будет удалить все отзывы его клиентов с любых ресурсов

Арт-терапия, транзактный анализ, психодрама, символдрама, MBCT, IFS, EMDR, нейропсихология и коучинг рассматриваются только как дополнительные к основному методу. Эзотерические методы исключают регистрацию.

Также не принимают справки из учебных заведений, документы организаций, у которых нет государственной аккредитации, и сертификаты с конференций, вебинаров и мастер-классов.

Этапы отбора на Alter

  1. Подача документов. Дипломы и сертификаты. Письма о супервизии и терапии разрешено прислать позже
  2. Тест на профессиональную компетентность (около 40 минут). Проверяет базовые знания о психике, эмпатию, установки психолога и основы этического кодекса
  3. Тест на знание этики. Перед ним рекомендуют посмотреть вебинар и прочитать текст кодекса
  4. Интервью по видеосвязи (около 30 минут)
  5. Финальная проверка документов и доступ в личный кабинет. Могут запросить недостающие документы

Сколько времени занимает весь процесс и когда приходят результаты теста, Alter не указывает.

Оплата и условия выплат

Условия для психологов Alter публично не раскрывает: на странице и в FAQ нет комиссии, сроков выплат и правил работы с клиентами вне платформы. Что известно:

  • Клиент платит банковской картой, деньги списываются за 24 часа до сессии
  • Alter пишет, что гарантирует оплату сессии, даже если клиент отменил ее в последний момент
  • Срок, когда деньги приходят психологу, не указан
  • Размер комиссии не указан. Точный процент называют после отбора

Для психологов с небольшим опытом Alter ограничивает цену консультации, но источники расходятся. Обзор ippss за январь 2023 года называет 1 250 рублей при опыте до 1,5 лет. В нашем обзоре указано 2 490 рублей при опыте до двух лет. КЕДУ (октябрь 2026) пишет о сроке два года и не называет сумму. На сайте Alter такого ограничения нет, поэтому сумму и срок спросите у поддержки.

Что получает психолог от Alter

  • Сообщество. Интервизионные группы и супервизии по преднамеренной практике, бесплатные вебинары, обучающие интенсивы, лекции, книжный клуб
  • Скидки у партнеров. МИСТ, «Психодемия», «Форсайт». Условия скидок не указаны
  • Уведомления. О новых записях, переносах и отменах приходят по почте и в Телеграме
Психологи отмечают, что платформа продумана для практики, что позволяет им меньше времени тратить на рутину. Также в каждом отзыве есть ссылка на анкету его автора на этом агрегаторе, что подтверждает подлинность
Психологи отмечают, что платформа продумана для практики, что позволяет им меньше времени тратить на рутину. Также в каждом отзыве есть ссылка на анкету его автора на этом агрегаторе, что подтверждает подлинность

Как совмещать Alter с собственной практикой

Alter публично не описывает работу на нескольких платформах и прием оплаты от своих клиентов: в FAQ ответа на эти вопросы нет. Если вы ведете и собственных клиентов, уточните у поддержки, как это оформить.

Для собственных клиентов подойдет Планёрка. Это сервис онлайн-записи. Вы настраиваете расписание и отправляете клиенту ссылку. Клиент открывает ее, видит ваше свободное время в своем часовом поясе и бронирует слот. Перед встречей клиент получает напоминание в Телеграме или по почте со ссылкой на звонок. Предоплата проходит при записи через Продамус или Безопасную сделку Т-Банка. В карточке клиента хранятся его встречи и заметки.

Пример, как выглядит форма записи психолога в Планёрке. Расписание, оплата, ссылка на звонок в одном сервисе. Чтобы забронировать слот, клиенту не надо регистрироваться
Пример, как выглядит форма записи психолога в Планёрке. Расписание, оплата, ссылка на звонок в одном сервисе. Чтобы забронировать слот, клиенту не надо регистрироваться

Что говорят психологи, которые совмещают частную практику с Alter:

Запись, оферта и оплата в одном сервисе

Часть клиентов приходит ко мне с Alter, и мне нравится, что там запись и оплата работают вместе. Такое же удобство я хотел для личной практики. Мне важно, чтобы бронь и оплата были связаны, а деньги я мог вернуть, если на первой консультации поймем, что не подходим друг другу. В итоге я собрал все в одной онлайн-форме в Планёрке: клиент выбирает время, соглашается с офертой и оплачивает сессию

Читать кейс

Записи на консультации из разных источников не пересекаются

Клиенты приходят ко мне с Alter, Яндекс Исполнителей и по рекомендациям коллег, а записи не должны накладываться. Календарь Alter закрытый, но выгружается в календарь Google. Сервис онлайн-записи Планёрка подключен к тому же календарю Google и закрывает занятые окна, поэтому на один слот не запишутся двое. Напоминания в Телеграме и на почте приходят и мне, и клиентам. Тем, кто пришел по рекомендации, отправляю ссылку на визитку в Планёрке: человек читает про мой опыт и выбирает время

Читать кейс

Бесплатный тариф — до 20 встреч в месяц. Платные тарифы снимают этот лимит: 1 490 ₽ при оплате помесячно или 12 000 ₽ за год, то есть 1 000 ₽ в месяц (страница тарифов).

Подробнее — в статье «Платформы для психологов: агрегатор vs своя практика».

Онлайн-запись на ваши консультации

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Alter, Ясно и Зигмунд.Онлайн: что известно

Требования и этапы отбора взяты со страниц для психологов: Alter, Ясно и Зигмунд.Онлайн. Комиссии, выплаты и цены на этих страницах не указаны, поэтому в таблице стоит «Не указана».

ПараметрAlterЯсноЗигмунд.Онлайн
Опыт работыНе указанОт 3 лет непрерывного платного консультированияОт 3 лет после вуза и обучения основному подходу
Обучение, терапия, супервизияПрограмма по подходу, личная терапия от года, супервизия от 50 часовОбучение методу от 500 часов, регулярная индивидуальная супервизия, опыт личной терапииОбучение подходу от 500 часов, личная терапия от 50 часов, супервизия от 50 часов за последние 2 года, вуз из списка сервиса
Гражданство и статусСамозанятый или ИП в РФ, счет в российском банкеГражданство РФ, самозанятый или ИПСамозанятый или ИП в России
Этапы отбораДокументы, тест компетентности, тест по этике, интервью, финальная проверкаАнкета, затем отбор (этапы на странице не описаны)Анкета, интервью с экспертом, обучение работе с платформой, заполнение календаря
Доля кандидатов, прошедших отбор (по РБК Тренды, январь 2026)Не указанаОколо 9%Около 10%
Комиссия (сервисы ее не публикуют)Не указанаНе указана на странице. По обзору ippss 2023 года — 30%Не указана
Когда психолог получает деньгиНе указано. Клиент платит за 24 часа до сессииНа странице не указано. По обзору ippss 2023 года — в течение пары часов после сессииНа странице не указано
Ограничение цены для начинающихЕсть для опыта до 1,5–2 лет, сумма в источниках расходится (1 250 или 2 490 ₽)На странице не указано. По обзору 2023 года единая цена для всехНа странице не указано
Параллельная работа на других платформахНе указаноНе указаноРазрешена, но говорить об этом клиентам нельзя
Что дает сервис психологуИнтервизионные группы, вебинары, интенсивы, книжный клубБесплатные супервизионные группы (10 в неделю) и семинары, сообществоОбучение работе с платформой, два куратора-психолога по этическим вопросам

Сравнить сервисы по комиссии нечем. Единственная цифра — 30% у Ясно из обзора ippss за 2023 год, и она могла измениться. Сравнивайте, сколько остается с сессии после вычета комиссии, сколько клиентов приходит и какие требования придется выполнить до старта.

Онлайн-запись на ваши консультации

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я не прошел отбор на Alter?

Проверьте, какое требование не выполнено: программа по подходу, часы личной терапии или супервизии, документы. Alter не описывает порядок повторной подачи, поэтому спросите об этом у поддержки.

Можно ли работать на Alter и на других платформах одновременно?

В FAQ Alter ответа на этот вопрос нет. Уточните у поддержки и прочитайте договор. У Зигмунд.Онлайн работа с другими агрегаторами разрешена, но клиентам об этом говорить нельзя.

Сколько часов супервизии нужно для Alter?

Не менее 50 часов в том же подходе, в котором вы работаете. Личный терапевт и супервизор должны быть разными людьми.

Есть ли ограничения на цену консультации?

Для психологов с небольшим опытом Alter ограничивает цену, но на сайте этого нет, а в обзорах расходятся срок (1,5–2 года) и сумма (1 250 или 2 490 рублей). Актуальные условия уточните у Alter.

Разрешает ли Alter вести собственных клиентов параллельно с работой в сервисе?

Alter позволяет записывать и своих клиентов, и клиентов из сервиса. Как принимать оплату от своих клиентов и что делать, если клиент из сервиса захочет продолжить у вас лично, на сайте не описано. Уточните условия в договоре.

Онлайн-запись на ваши консультации

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно