Бесплатная видеосвязь бывает коварной: одни сервисы дают полную свободу, а другие внезапно обрывают важную консультацию на сороковой минуте. Чтобы не заставлять клиентов переподключаться по новым ссылкам и не платить за лишние функции, стоит заранее разобраться в условиях. Собрали 9 видеосервисов, которые работают без подвохов и скрытых подписок, и сравнили их по ключевым параметрам.

Часть сервисов из подборки подключается к Планёрке. Это сервис онлайн-записи: вы отмечаете свободные часы, клиенты выбирают удобный слот, а Планёрка создает ссылку на видеоконференцию и отправляет ее вам и гостю в напоминаниях. Ссылки создаются для Яндекс Телемоста, Контур Толка, Zoom, Google Meet, Jitsi и Сбер Джаза, а еще в настройки встречи можно вставить любую постоянную ссылку на звонок. У Планёрки есть и свой видеосервис, Планёрка Видео. В описании сервисов мы отметили, где такое подключение есть.

Бесплатно навсегда, пробный период или 40 минут

«Бесплатно» у видеосервисов означает три разные вещи, их часто путают. Первый вариант: честный бессрочный тариф, время не ограничено. Так работают Планёрка Видео, Яндекс Телемост, Контур Толк, TrueConf, Jitsi Meet, VK Звонки, Сбер Джаз, видеозвонки в Telegram. Второй вариант тоже бессрочный, но с потолком по длительности одной встречи: у Zoom это 40 минут на групповой созвон, у МТС Линк 60 минут, у Google Meet 60 минут для встреч от трёх человек. Третий вариант в этой подборке не встречается: обычный пробный период на 14–30 дней, после которого сервис становится платным.

Для консультации на 50–60 минут разница между первым и вторым вариантом не абстрактная: 40-минутный лимит Zoom обрывает сессию до её финала, и приходится либо укладываться в тайминг, либо создавать вторую ссылку и просить клиента переподключиться.

Сравнение девяти сервисов

Данные собраны с официальных страниц сервисов, проверка 1 сентября 2026 года.

Планёрка Видео

Сайт: video.planerka.app

Планёрка Видео — бесплатный видеосервис, в котором можно проводить встречи без ограничений по времени и числу участников. Гостю не нужно ничего скачивать и регистрироваться: вы создаете видеоконференцию, а он присоединяется к ней по ссылке.

Видеоконференцию в Планёрке Видео можно открыть двумя способами: через бота в Телеграме @planerka_app_bot, предварительно зарегистрировавшись в Планёрке и запустив ее бота, или на сайте video.planerka.app.

Что доступно бесплатно (платного в Планёрке Видео ничего нет):

• звонки любой длительности
• любое число участников
• запись разговора
• шумоподавление
• демонстрация экрана, чат, замена фона, интерактивная доска и совместный просмотр видео

Кому подходит: экспертам и специалистам, которым нужна понятная связь для работы с людьми.

Ограничения: в сервисе пока нет автоматической текстовой расшифровки встреч.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Яндекс Телемост

Сайт: telemost.yandex.ru

Простой инструмент для моментального создания встреч, встроенный в экосистему Яндекс 360.

Что доступно бесплатно:

• постоянный доступ с обычным личным аккаунтом Яндекс
• время встречи не ограничено
• до 40 участников
• запись сохраняется локально на компьютер организатора или на Яндекс Диск

Есть интеграция с Планёркой

Работает на корпоративном тарифе Яндекс Телемоста. Когда клиент записывается на встречу, ссылка на конференцию в Телемосте создается автоматически и приходит вам и гостю в напоминаниях. Создавать звонок заранее не нужно

Попробовать Планёрку

Главный плюс: встреча запускается за пару секунд: таймер не идёт, и гостям не нужно регистрироваться или вводить пароли.

Кому подходит: психологам, коучам и репетиторам для индивидуальных консультаций и занятий в малых группах.

Ограничения: нет интерактивной доски для совместного рисования, нет сессионных залов для работы в парах, отсутствуют зал ожидания и тонкая настройка прав участников. Нельзя, например, запретить включение микрофона конкретному гостю.

Контур Толк

Сайт: talk.kontur.ru

Отечественная платформа видеосвязи от СКБ Контур с упором на надёжность соединения и фиксацию разговора.

Что доступно бесплатно:

• бессрочный доступ, время не ограничено
• до 50 участников
• запись видео сохраняется локально на устройство пользователя

Есть интеграция с Планёркой

Работает на платном тарифе Контур Толка. Когда клиент записывается на встречу, ссылка на конференцию в Контур Толке создается автоматически и приходит вам и гостю в напоминаниях. Создавать звонок заранее не нужно

Попробовать Планёрку

Главный плюс: можно вести созвон с группой до 50 человек любой длительности, и связь не оборвётся.

Кому подходит: консультантам, репетиторам и коучам для долгой работы один на один или с группами.

Ограничения: интерактивная доска для рисования заблокирована на бесплатном тарифе, сессионных комнат для деления участников нет.

МТС Линк

Сайт: mts-link.ru

Российская экосистема для встреч, вебинаров и обучающих курсов, с уклоном именно в вебинарный формат.

Что доступно бесплатно:

• постоянный бесплатный тариф
• до 30 участников
• запись хранится в облаке платформы, выделено 500 МБ

Главный плюс: встроенный комплекс учебных инструментов: интерактивная доска, мгновенные тесты и голосования.

Кому подходит: преподавателям, которые ведут уроки строго в рамках академического часа, то есть 45–50 минут.

Ограничения: часовой лимит обрывает полноценную 60–90-минутную консультацию или углублённое занятие на середине.

Труконф

Сайт: trueconf.ru

Профессиональная платформа ВКС с упором на локальное развёртывание и повышенную защищённость данных. Это единственный сервис в подборке, который можно поднять полностью внутри локальной сети, не подключаясь к интернету.

Что доступно бесплатно:

• бессрочная лицензия, длительность не ограничена
• до 10 человек на бесплатном локальном сервере
• запись сохраняется на компьютер или локальный сервер

Главный плюс: полная конфиденциальность: встречи можно проводить внутри сети предприятия, не выходя во внешний интернет.

Кому подходит: специалистом, которые не против созваниваться локально без интернета.

Ограничения: лимит участников низкий, всего 10 человек. Интерфейс сложнее, чем у конкурентов, требует навыка настройки серверного ПО.

Google Meet

Сайт: meet.google.com

Облачный видеосервис от Google, тесно связанный с экосистемой Google Календаря и Gmail.

Что доступно бесплатно:

• звонки один на один длятся до 24 часов
• групповые звонки от трёх человек ограничены 60 минутами
• до 100 участников

Есть интеграция с Планёркой

При записи клиента ссылка на конференцию в Google Meet создается автоматически и приходит вам и гостю в напоминаниях. Создавать звонок заранее не нужно

Попробовать Планёрку

Главный плюс: самый лёгкий вход для гостя: достаточно нажать на ссылку в браузере и ничего не устанавливать.

Кому подходит: специалистам, которые проводят индивидуальные консультации с клиентами, у которых уже есть Google-аккаунт.

Ограничения: кнопки записи на бесплатном аккаунте нет, и групповая сессия оборвётся ровно через час. Сервис плохо работает в России.

Jitsi Meet

Сайт: jitsi.org (веб-клиент: meet.jit.si)

Платформа с открытым исходным кодом, сфокусированная на приватности и доступности. Платных тарифов нет.

Что доступно бесплатно:

• полностью бесплатный сервис, время не ограничено
• жёсткого лимита на число участников нет, комфортно держит 30–50 человек
• запись доступна через привязку личного аккаунта Dropbox или прямую трансляцию на YouTube

Есть интеграция с Планёркой

После записи клиента ссылка на конференцию в Jitsi создается автоматически и приходит вам и гостю в напоминаниях. Создавать звонок заранее не нужно

Попробовать Планёрку

Главный плюс: комнату можно создать анонимно за секунду: регистрация не нужна.

Кому подходит: репетиторам, психологам, всем, кто проводит консультации.

Ограничения: качество соединения зависит от текущей нагрузки на публичные серверы, техподдержки на русском языке нет.

VK Звонки

Сайт: calls.vk.com

Отечественный сервис видеоконференций от VK, время и число участников не ограничены.

Что доступно бесплатно:

• время не ограничено
• количество участников не ограничено
• бесплатная авторасшифровка голоса в текст, готовый файл организатор получает по завершении встречи

Главный плюс: нет лимитов по времени и числу людей, плюс встроенная бесплатная расшифровка речи. На бесплатном тарифе такое сочетание больше нигде в подборке не встречается.

Кому подходит: преподавателям для массовых лекций, вебинаров и длительных групповых уроков.

Ограничения: организатору обязательно нужен и авторизован профиль VK ID, интерфейс и уведомления завязаны на соцсеть VK.

Сбер Джаз

Сайт: salutejazz.ru

Платформа для видеоконференций от Сбера для частного и корпоративного общения.

Что доступно бесплатно:

• время не ограничено
• до 100 участников
• запись сохраняется локально на жёсткий диск организатора

Есть интеграция с Планёркой

Когда клиент выбирает время, ссылка на конференцию в Сбер Джазе создается автоматически и приходит вам и гостю в напоминаниях. Создавать звонок заранее не нужно

Попробовать Планёрку

Главный плюс: длительные бесплатные звонки на 100 человек со стабильным видео- и аудиопотоком.

Кому подходит: репетиторам и коучам, которые проводят полутора- и двухчасовые вебинары или групповые созвоны.

Ограничения: на бесплатном тарифе нет зала ожидания: модерировать вход гостей нельзя, как и запретить участникам самостоятельно включать микрофон или демонстрацию экрана.

Работает ли Zoom в России в 2026 году

Zoom по-прежнему остаётся в подборке, но с оговоркой. Бесплатный тариф Basic доступен по всему миру: до 100 участников, локальная запись, ИИ-помощник Zoom AI Companion даёт до трёх тестовых расшифровок. Ровно 40 минут на групповой созвон, после которых сессия обрывается, и приходится создавать новую ссылку.

Отдельная сложность в оплате: перейти на платный тариф с карты российского банка нельзя, нужны обходные пути. Для тех, кто укладывается в 40 минут или готов пересоздавать ссылку на второй заход, Zoom остаётся рабочим вариантом благодаря сессионным залам, они же Breakout Rooms, удобной функции для деления группы на пары во время занятия. Интегрируется с сервисом онлайн-записи Планёрка.

Как связать видеосервис с онлайн-записью

Какой бы сервис вы ни выбрали, остаётся рутинная часть: ссылку на встречу всё равно нужно найти, скопировать и отправить клиенту перед каждой сессией, да ещё посчитать в голове разницу часовых поясов. Планёрка создает и подставляет ссылку в подтверждение брони и напоминание автоматически: на сайте продукта заявлены интеграции с Zoom, Google Meet, Яндекс Телемостом и Контур Толком. Для Планёрки Видео этот шаг ещё короче: ссылка появляется в рамках той же самой брони, отдельная настройка не нужна.

Если тема автоматизации записи клиентов интересна отдельно, у нас есть подробный разбор бесплатных сервисов для этой задачи и обзор пяти русскоязычных альтернатив Calendly.

Какой сервис выбрать

• Психолог с часовыми консультациями: Планёрка Видео, Яндекс Телемост, Контур Толк или TrueConf. Время не ограничено у всех трёх, TrueConf вдобавок даёт максимум конфиденциальности. Отдельно у нас есть подборка сервисов для работы психологов, от записи клиентов до самой сессии
• Репетитор с демонстрацией экрана и интерактивной доской: МТС Линк. Доска, тесты и голосования входят в бесплатный тариф
• Коуч с групповыми занятиями: Zoom с сессионными залами для работы в парах или Планёрка Видео, если группа не помещается в 40-минутный лимит
• Вебинар на 100 с лишним человек: VK Звонки или Сбер Джаз. У обоих число участников и время не ограничены
• Клиент старше 60 лет, который не хочет ничего устанавливать: Google Meet или Яндекс Телемост. Вход по ссылке в браузере, программы не нужны
• Нужна запись сессии с согласия клиента: VK Звонки с готовой авторасшифровкой, Планёрка Видео или Контур Толк с облачным хранением записи

Для консультаций, которые проводит врач, схожая логика разобрана в статье о платформах для телемедицины.

Как мы выбирали сервисы

Порядок в подборке задан тремя критериями, кроме одного исключения: Планёрку Видео мы намеренно поставили первой и говорим об этом открыто. Это наш собственный видеосервис. По тем же трём критериям он попал бы в список в любом случае, но так честнее.

• частотность бренда в поисковых запросах: от 525 тысяч показов в месяц у Яндекс Телемоста до нескольких тысяч у менее известных сервисов
• наличие настоящего бесплатного тарифа, а не пробного периода на пару недель
• доступность в России

Каждая цифра в сравнении взята с официальной страницы тарифов сервиса, дата проверки указана выше.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Менеджер по продажам тратит на встречи с потенциальными покупателями меньше трети рабочего дня. Остальное время уходит на заполнение CRM, отправку писем, согласование встреч и подготовку отчетов. По данным аналитиков рынка, автоматизация рутинных задач экономит до 70% времени и ускоряет цикл сделки на 15-30%. 

В статье собрали 10 сервисов для автоматизации продаж в 2026 году: CRM-системы, инструменты аналитики, платформы рассылок и сервисы онлайн-записи. Для каждого рассказываем, какие задачи он решает, кому подойдет и сколько стоит.

Если нужно выбрать быстро, начните с этих вариантов:

• Малому отделу продаж. Битрикс24 или amoCRM для заявок, сделок и переписки с клиентами. Планёрка записывает клиентов на демонстрации и консультации: менеджер отправляет ссылку, клиент выбирает время, и встреча попадает в календарь и в CRM
• Компании с колл-центром. Calltouch показывает, с какой рекламы звонят клиенты. Когда разговор закончился встречей, клиент записывается через Планёрку, а при нескольких менеджерах система сама выбирает свободного
• Экспертам с личными встречами – Планёрка. Клиент выбирает время по ссылке, и встреча появляется в календаре. Бесплатно до 20 записей в месяц

Что такое автоматизация продаж и зачем она нужна?

Автоматизация продаж — это передача повторяющихся задач программным инструментам. CRM ведет сделки, сервис рассылок отправляет письма и follow-up, а система онлайн-записи позволяет клиенту самостоятельно выбрать время встречи. Менеджер тратит меньше времени на рутину и больше — на работу с клиентами. 

Разберем три основных причины автоматизировать продажи.

Скорость ответа влияет на конверсию. Исследования показывают: если связаться с лидом в первые 5 минут, вероятность конверсии значительно выше, чем при ответе через час. При ручной обработке заявок уложиться в такие сроки сложно.

Менеджеры перегружены рутиной. Заполнение карточек CRM, согласование встреч, отправка писем и подготовка коммерческих предложений занимают часы рабочего времени, которые можно потратить на переговоры с клиентами.

Лиды теряются. Когда заявки приходят из почты, мессенджеров, сайта и рекламы, часть из них неизбежно остается без обработки. Автоматизация помогает собрать обращения в одной системе и снизить риск потери потенциальных клиентов.

Какие процессы в отделе продаж можно автоматизировать?

Автоматизировать можно почти все повторяющиеся задачи отдела продаж: от обработки заявок до аналитики. CRM помогает вести сделки, сервисы рассылок поддерживают коммуникацию с клиентами, а система онлайн-записи позволяет отказаться от долгого согласования времени встречи и сократить путь от первого обращения до разговора с менеджером. Подробнее о том, как внедрить такой процесс, мы рассказывали в статье «Как создать систему онлайн-записи в Планёрке и поставить клиентов на поток».

Основные процессы, которые чаще всего автоматизируют:

Обработка лидов и сделок. CRM автоматически создает карточки клиентов из заявок с сайта, почты или Телеграм, распределяет лиды между менеджерами, напоминает о задачах и помогает вести сделки по воронке.

Назначение встреч. Клиент самостоятельно выбирает свободное время в системе онлайн-записи, а менеджеру не приходится согласовывать расписание в переписке или по телефону.

Рассылки и прогрев. Автоматические цепочки писем и сообщений отправляют приветственные письма, напоминания о встречах, follow-up после демо и другие триггерные сообщения.

Коммуникации с клиентами. Чат-боты отвечают на типовые вопросы, квалифицируют лидов, собирают контактные данные и передают заинтересованных клиентов менеджерам.

Аналитика и отчетность. Сквозная аналитика показывает путь клиента от первого касания до сделки, а коллтрекинг связывает звонки с рекламными каналами. Отчеты формируются автоматически, без ручного сведения данных.

10 сервисов для автоматизации продаж в 2026 году

Автоматизация продаж редко строится на одном сервисе. Обычно компании используют несколько инструментов: CRM управляет лидами и сделками, система онлайн-записи помогает быстрее назначать встречи, сервис рассылок поддерживает коммуникацию с клиентами, а аналитика показывает, какие каналы приносят продажи.

Ниже — 10 сервисов для российского рынка, которые закрывают разные задачи отдела продаж. Мы рассмотрели их возможности, стоимость и сценарии использования.

1. Планёрка — автоматизация назначения встреч

Планёрка — российский сервис онлайн-записи. Менеджер отправляет клиенту ссылку, клиент выбирает свободное время, и встреча появляется в календаре менеджера. Интерфейс на русском языке, тарифы оплачиваются в рублях.

Для отдела продаж это позволяет сократить время между первым обращением клиента и встречей с менеджером, уменьшить количество переписки и исключить ошибки при согласовании расписания.

Основные функции сервиса для отдела продаж

• Календарь: занятое время скрывается автоматически, подключаются Яндекс Календарь, Google Календарь и другие календари по CalDAV
• Видеовстреча: ссылка на созвон создается при записи, подходят Zoom, Google Meet, Контур Толк и Яндекс Телемост
• Напоминания: клиенту и менеджеру на почту и в Телеграм
• Буфер между встречами: пауза на заметки и подготовку к следующему разговору
• Виджет: запись на встречу работает на странице вашего сайта
• Командные встречи: Планёрка проверяет рабочее расписание и календари менеджеров, находит свободного и записывает клиента к нему, если свободны несколько, выбирает случайного, а еще клиент при желании может записаться к конкретному менеджеру
• Контакты: легкая клиентская база, в которую записи попадают автоматически, с метками («первая встреча», «продажа», «отказ»), заметками о разговорах, списком предстоящих встреч и кнопкой «Записать снова», воронок и сделок в ней нет

Продвинутые функции для отдела продаж

• Интеграции с CRM и таблицами: записи на встречи передаются в вашу систему автоматически, менеджерам не нужно вносить их самостоятельно, и в базе всегда актуальные данные. Если готовой интеграции нет, ее можно сделать своими силами: у Планёрки открытый REST API и вебхуки на события встреч
• С ИИ-ассистентами: MCP-сервер подключает ассистента к Планёрке, и менеджер управляет встречами обычным сообщением в чате. Можно попросить назначить встречу, проверить расписание, изменить настройки встречи и сделать другие действия в сервисе. Открывать интерфейс Планёрки для этого не нужно

Подойдет: компаниям, которые проводят демо, консультации, презентации продукта или любые продажи через встречи.

Кейс: платформа Stape внедрила Планёрку в процесс продаж — клиенты стали самостоятельно бронировать демо-звонки, а менеджеры перестали тратить время на согласование расписания. Другой пример — консалтинговое агентство назначает встречи с ЛПР через ссылку в холодном письме.

Стоимость: бесплатный тариф с базовыми функциями, платные — от 1200 руб./мес.

Для компаний есть «Бизнес-пакет»: 18 900 ₽ в год за рабочее место, письма с вашего домена, адрес страницы записи на вашем домене, личное подключение и выделенный менеджер.

Онлайн-запись для отдела продаж

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

2. Битрикс24 — CRM и автоматизация воронки

Битрикс24 — CRM-система для работы с лидами, сделками, звонками и перепиской с клиентами. Для отдела продаж главный инструмент — воронка с роботами и триггерами, которые выполняют рутинные действия.

Основные функции:

• Лиды и сделки: новые обращения автоматически превращаются в лиды, сделок, контактов и компаний можно создавать без ограничений
• Воронки: можно настроить несколько воронок под разные продукты или группы клиентов, количество зависит от тарифа
• Роботы и триггеры: выполняют действия по ходу сделки, чтобы менеджер не упускал важные детали
• Рассылки: письма и SMS по сегментам клиентов, в том числе по триггерам
• Телефония и каналы связи: звонки по арендованному номеру или своей SIP-телефонии записываются в карточку клиента, в CRM собраны почта, соцсети, онлайн-чат и формы
• Очередь обращений: сообщения клиентов из открытых линий распределяются между менеджерами по правилам очереди
• Отчеты: аналитика по продажам, звонкам и эффективности рекламы, любой показатель можно раскрыть подробнее

Подойдет: компаниям, которым нужна единая система для управления продажами.

Стоимость:

• Бесплатный тариф: любое число пользователей, 25 ГБ, одна воронка, телефонии и приложений маркетплейса нет
• Платные тарифы: цена за компанию, не за пользователя. «Базовый» на 5 пользователей: 1 990 ₽ в месяц при оплате за год или 2 490 ₽ при помесячной оплате
• Пробный период: 15 дней демо-режима с возможностями старшего тарифа

3. amoCRM — CRM для отделов продаж

amoCRM — онлайн-CRM для отдела продаж. Заявки из всех каналов попадают в одну воронку, а по словам сайта интерфейс не требует обучения.

Основные функции:

• Заявки из всех каналов: сделки создаются автоматически из веб-форм, почты, телефонии, чатов, мессенджеров и соцсетей, есть контроль дублей
• Воронка и карточки: карточки сделок и контактов с историей общения и настраиваемыми полями, задачи, синхронизация задач с Google Календарем
• Цифровая воронка: клиент получает уведомления и рекламу, реакцию на них видно в CRM
• Почта и телефония: письма из почтового клиента попадают в карточку, подключаются более 50 провайдеров телефонии, звонок в один клик, записи разговоров и статистика звонков
• Мессенджеры и боты: Телеграм-бот, группа ВКонтакте, Salesbot
• Мобильное приложение: уведомления на телефон и сканер визиток, чтобы добавлять контакты
• Чат команды: встроенный мессенджер, который работает внутри CRM
• API и расширения: интеграции с другими системами и сотни готовых расширений

Подойдет: отделам продаж, которым нужна простая CRM. Настройку можно заказать у партнера, срок указан 5 рабочих дней.

Стоимость:

• Пробный период: 14 дней с полной версией
• Тарифы: «Базовый» 599 ₽, «Расширенный» 1 299 ₽, «Профессиональный» 1 799 ₽ за пользователя в месяц
• Лимиты «Базового»: 5 000 контактов и компаний и 500 открытых сделок на пользователя
• Для двух пользователей есть пакет «Микро-бизнес»: 8 999 ₽ в год без НДС

4. Мегаплан — CRM и управление задачами

Мегаплан — российская система управления бизнесом, в которой есть CRM, задачи, проекты и бизнес-процессы. Подходит компаниям, где после заключения сделки начинается длительная работа с клиентом.

Основные функции:

• Воронка продаж и CRM: управление сделками, в том числе длительными
• Заявки с сайта: по заявке создается карточка и планируется звонок администратора
• Задачи и проекты: отслеживание стадий проектов
• Бизнес-процессы: настраиваются самостоятельно, число зависит от тарифа
• Счета: выставление счетов клиентам
• Интеграция с 1С
• Отчеты
• База знаний, рабочие чаты и мессенджеры
• Облачная версия и коробочная

Подойдет: компаниям, которым нужны CRM и управление задачами в одной системе. Сайт называет подходящими производство, оптовые продажи, строительство и бизнес-услуги.

Стоимость:

• Пробный период: 14 дней бесплатно в облачной версии
• «Базовый»: 1 500 ₽ в месяц за 5 пользователей при оплате на 12 месяцев (скидка 30%), 2 150 ₽ при помесячной оплате
• «Расширенный»: 2 000 ₽ и 2 850 ₽, «Профессиональный»: 2 500 ₽ и 3 550 ₽ в месяц за 5 пользователей
• Число пользователей можно выбрать любое, от одного

5. RetailCRM — автоматизация продаж для интернет-магазинов

RetailCRM — CRM, разработанная для интернет-магазинов и e-commerce. Она объединяет заказы, клиентов и продажи из разных каналов в одной системе.

Основные функции:

• Работа с заказами из разных каналов: заказы из всех источников попадают в единое пространство
• Интеграции: более 200 готовых интеграций, в том числе с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом, платежными системами и службами доставки
• Автоматизация обработки заказов: распределение заявок, бронирование товара на складе, контроль оплаты и уведомления о статусах
• Сегментация клиентов: по поведению на сайте, истории покупок и географии
• Триггерные рассылки: сообщения отправляются по расписанию или в ответ на действие клиента, сценарии собираются в конструкторе без кода
• Мессенджеры: сообщения клиентов из MAX, Авито, Телеграма и ВКонтакте собираются в одном окне
• Программа лояльности: бонусы по категориям, товарам и брендам, единая для онлайна и офлайна

Подойдет: интернет-магазинам и компаниям, которые продают через сайт, маркетплейсы и мессенджеры. Сайт указывает, что сервис отлично подходит компаниям с выручкой от 120 млн ₽ в год.

Стоимость:

• Бесплатный тариф: 1 пользователь, до 300 заказов в месяц и до 5 000 клиентов
• Платный тариф «Профессиональный»: 10 400 ₽ в месяц за 3 пользователей, при оплате за год 9 360 ₽ в месяц (скидка 10%), каждый дополнительный пользователь 3 200 ₽ в месяц
• Пробный период: 14 дней с тарифом «Профессиональный»

6. Unisender — автоматизация рассылок и чат-ботов

Unisender — российская платформа для email-рассылок, SMS и чат-ботов. Позволяет выстраивать сценарии взаимодействия с клиентами и повторно продавать им по существующей базе контактов.

Основные функции:

• Email-рассылки: письма собираются из готовых блоков и шаблонов. Есть формы подписки, деление клиентов на группы и проверка адресов
• Автоматические письма: уходят в ответ на действие или бездействие клиента, например напоминание тем, кто давно ничего не покупал
• Сценарии по нескольким каналам: письма, SMS и чат-боты собираются в одну схему из готовых блоков
• Чат-боты: в Телеграме и MAX отвечают на частые вопросы и присылают персональные предложения
• SMS: напоминания, подтверждения заказов и уведомления о бронировании
• Проверка двух вариантов письма (A/B-тест): два письма уходят разным частям базы, и видно, какое сработало лучше. Есть карта кликов и проверка писем на спам
• Связь с вашей CRM: данные подтягиваются из CRM автоматически. Для программистов есть API, через него другие программы обмениваются данными с сервисом

Подойдет: компаниям, которые хотят продавать повторно своей базе контактов: сайт приводит кейсы онлайн-образования, B2B, интернет-магазинов, мероприятий, SaaS и туризма.

Стоимость:

• Бесплатный тариф «Фри»: до 1 500 писем в месяц и до 100 контактов
• «Лайт»: от 672 ₽ в месяц при оплате за год, письма без ограничений
• «Стандарт»: от 952 ₽ в месяц при оплате за год, добавляются неограниченные чат-боты и персональные рекомендации
• «Персональный»: от 30 000 ₽, для больших баз и команд
• Чат-боты на бесплатном тарифе работают 14 дней

7. Calltouch — коллтрекинг и аналитика звонков

Calltouch показывает, с какой рекламы пришел клиент и сколько денег он принес. Сервис собирает звонки, заявки и чаты в одном месте и помогает связать рекламу с продажами.

Основные функции:

• Коллтрекинг: на сайте показываются разные телефонные номера, и по номеру видно, с какой рекламы позвонил клиент
• Сквозная аналитика: цифры о всем пути клиента от рекламы до оплаты, видно, какие каналы окупаются
• Интеграции с CRM: данные о звонках и заявках попадают в вашу CRM
• Онлайн-чат: окно для общения с посетителем на сайте
• Обратный звонок: посетитель оставляет номер, и менеджер ему перезванивает
• Автодозвон: сервис сам звонит по заявкам с сайта и по пропущенным звонкам
• ИИ Ассистент: анализирует звонки и помогает контролировать работу менеджеров

Подойдет: компаниям, которые привлекают клиентов через интернет-рекламу, и колл-центрам. Сервис помогает понять, какая реклама приносит продажи

Стоимость: от 6 900 ₽ в месяц, бесплатного тарифа нет. Есть демо-кабинет, где можно посмотреть возможности. Тарифы:

• «Аналитика»: 6 900 ₽ в месяц, сквозная аналитика, отчеты и интеграции с CRM
• «Стандарт»: 7 450 ₽ в месяц, добавляется коллтрекинг и помощь в подключении
• «Премиум»: 11 450 ₽ в месяц, добавляется приоритетное обслуживание и бесплатный пакет минут обратного звонка
• «Энтерпрайз»: 23 200 ₽ в месяц, для крупных компаний

8. Carrot quest: общение с посетителями сайта и клиентами

Carrot quest собирает общение с клиентами в одном месте: чат на сайте, письма, всплывающие окна и мессенджеры. Контакты, история общения и действия человека на сайте хранятся в одной карточке, и менеджер видит, кто к нему пришел и чем интересовался.

Основные функции:

• Сбор данных о посетителях: сервис запоминает, что человек делал на сайте, и показывает это менеджеру
• Онлайн-чат и всплывающие окна на сайте
• Чат-боты: робот отвечает посетителям на сайте и в мессенджерах (Телеграм, MAX, WhatsApp, ВКонтакте)
• Автоматические сообщения: письма и сообщения в чате уходят клиенту в нужный момент, например после посещения определенной страницы. Сценарий собирается мышкой
• A/B-тесты: два варианта сообщения показываются разным посетителям, и видно, какой работает лучше
• Рассылки: массовые, по расписанию на более дорогом тарифе
• ИИ-агенты: отбирают тех, кто готов купить, и пишут клиентам персональные сообщения
• Единая карточка клиента: контакты, история общения и действия на сайте в одном окне
• Интеграции: готовое подключение к 30+ сервисам, среди них CRM. Для программистов есть открытый API

Подойдет: маркетологам, менеджерам по продажам и операторам поддержки

Стоимость: бесплатного тарифа нет, 7 дней бесплатно на каждом платном тарифе. НДС не облагается. Цены при оплате за год:

• «Маркетинг»: 8 792 ₽ в месяц (10 990 ₽ при оплате помесячно), 10 лид-ботов и 30 автоматических сообщений. Сбор данных о посетителях, чат и всплывающие окна, A/B-тесты, массовые рассылки
• «Маркетинг Эксперт»: 11 430 ₽ в месяц, 50 лид-ботов и 150 автоматических сообщений. Добавляются рассылки по расписанию и сложное деление клиентов на группы
• «Enterprise»: цена по запросу
• Тарифы «Поддержка» для операторов от 11 960 ₽ в месяц. Вместе с «Маркетингом» скидка 10%
• Дополнительно: рассылки в мессенджерах от 3 490 ₽ в месяц за 1 000 сообщений, пакет писем от 1 090 ₽ в месяц за 2 500 писем

9. Roistat — сквозная аналитика продаж

Roistat собирает данные рекламы, сайта и CRM на одной панели. Для каждого рекламного канала видно, сколько он принес выручки и окупился ли.

Основные функции:

• Сквозная аналитика: данные рекламы, сайта и CRM на одной панели
• Окупаемость рекламы: ROI (отношение прибыли к затратам) и стоимость заявки считаются автоматически, выручка и окупаемость видны по каждому рекламному каналу
• Мультиканальная аналитика
• Дашборды и отчеты: цифры в виде графиков и таблиц
• Коллтрекинг: на сайте показываются разные номера телефона, и по номеру видно, с какой рекламы позвонил клиент
• Управление ставками: сервис сам меняет ставки в рекламе по данным о продажах
• A/B-тесты: два варианта показываются разным посетителям, и видно, какой лучше
• Интеграции: 200+ готовых подключений, среди них Битрикс24, Яндекс Директ, amoCRM и Tilda

Подойдет: руководителям, маркетологам, аналитикам и руководителям отделов продаж

Стоимость: тарифы опубликованы на сайте, 14 дней бесплатно. Цена зависит от числа визитов на сайте за месяц. Ниже цены для 20 000 визитов, при оплате за год:

• «Стартовый»: 6 500 ₽ в месяц (оплата только помесячно), доступен только на 20 000 визитов
• «Базовый»: 8 190 ₽ в месяц (11 700 ₽ при оплате помесячно)
• «Бизнес»: 13 790 ₽ в месяц (19 700 ₽ при оплате помесячно), добавляются мультиканальная аналитика, A/B-тесты и управление ставками
• «Премиум»: 28 280 ₽ в месяц (40 400 ₽ при оплате помесячно), добавляется персональный менеджер
• Коллтрекинг оплачивается сверх тарифа, цена зависит от числа номеров и минут разговоров
• Дополнительный проект: 3 300 ₽ в месяц
• Для тех, у кого больше 500 000 визитов в месяц, условия обсуждаются индивидуально

10. HubSpot — международная CRM

HubSpot — международная CRM-платформа для управления продажами, маркетингом и клиентским сервисом. Особенно популярна среди компаний, работающих с зарубежными рынками.

Основные функции:

• Контакты и сделки: карточки клиентов, задачи и воронки сделок, то есть этапы от первого контакта до оплаты
• Письма: сервис показывает, что клиент открыл письмо, хранит шаблоны и отправляет письма по расписанию
• Встречи и чат на сайте: клиент выбирает время встречи по ссылке, посетитель сайта пишет в чат, есть конструктор чат-ботов
• Формы и лендинги: конструкторы форм и посадочных страниц (страница, где клиент оставляет заявку)
• Email-маркетинг: рассылки и ИИ-генератор писем
• Автоматизация: кампании запускаются сами по заданным условиям
• Отчеты и дашборды: цифры по продажам в виде графиков и таблиц
• Коммерческие предложения: создаются в системе
• ИИ-помощник Breeze: изучает компанию клиента, готовит менеджера к звонку и делает сводки по записям в CRM

Подойдет: стартапам, малому бизнесу и крупным компаниям, которым нужна система на иностранном языке

Стоимость: бесплатная CRM без срока действия: до двух пользователей и 1 000 контактов. Платные тарифы за пользователя в месяц:

• Starter: от $15, добавляются обязательные поля для заполнения, права доступа для сотрудников и несколько валют
• Professional: от $50
• Enterprise: от $75

Сравнительная таблица сервисов

Как выбрать инструмент автоматизации продаж для своего отдела?

Универсального решения не существует. Выбор зависит от того, на каком этапе воронки менеджеры теряют больше всего времени или где чаще всего теряются лиды. Начните с одной задачи, протестируйте подходящий инструмент и только потом расширяйте набор сервисов. Такой подход использовала и руководитель отдела продаж одной из IT-компаний: сначала автоматизировала назначение встреч, а затем масштабировала изменения на весь процесс. Подробнее — в кейсе «Как руководитель отдела продаж автоматизировала расписание встреч для повышения продуктивности».

Вот на что стоит обратить внимание при выборе сервиса.

Определите узкое место. Если менеджеры тратят время на согласование встреч, поможет система онлайн-записи. Если сложно контролировать сделки — CRM. Если непонятно, какие рекламные каналы приносят клиентов, — сервис сквозной аналитики. Если вы только выбираете платформу для записи клиентов, посмотрите наш обзор 15 сервисов онлайн-записи и планирования встреч — в нем подробно сравнили их возможности, стоимость и ограничения. 

Проверьте интеграции. Убедитесь, что сервис работает с вашей CRM, Телеграм, электронной почтой, календарем и другими инструментами, которые уже использует команда. Это позволит избежать ручного переноса данных.

Оцените сложность внедрения. Чем быстрее сотрудники освоят новый инструмент, тем раньше он начнет приносить результат. Простое решение, которое можно настроить за один день, часто оказывается эффективнее сложной платформы с длительным внедрением.

Начните с бесплатного тарифа. Большинство сервисов из нашего списка предлагают бесплатный тариф или пробный период. Используйте его, чтобы проверить основные функции, удобство интерфейса и качество интеграций до покупки.

Как проводить больше встреч и перестать согласовывать время с клиентами

Онлайн-запись помогает клиенту решиться на встречу с вами лучше, чем просто призыв позвонить или написать сообщение. Звонок или сообщение требуют усилий и могут вызвать сопротивление, ведь нужно набрать номер или написать текст.

Гораздо легче выбрать слот в форме записи, и не нужно переписываться о том, удобно ли встретиться во вторник или в среду. Встреча автоматически попадает в календарь менеджера вместе со ссылкой на видеоконференцию. Напоминания о встрече приходят на почту и в Телеграм.

Вы можете добавить на сайт плавающую кнопку на запись, так клиент будет читать информацию и сможет записаться на консультацию с любой страницы. А ссылку на запись можно указать в автоматическом сообщении, на странице в соцсетях, в подписи письма, в коммерческом предложении, в рассылке и в описании профиля в мессенджере.

Онлайн-запись для отдела продаж

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Заключение

Автоматизация продаж не заменяет менеджеров — она освобождает их от повторяющихся задач. CRM помогает управлять сделками, сервисы рассылок поддерживают коммуникацию с клиентами, системы аналитики показывают эффективность каналов, а онлайн-запись избавляет от долгого согласования встреч.

Не пытайтесь автоматизировать все процессы сразу. Найдите самое слабое место в воронке, внедрите один инструмент, оцените результат и только потом переходите к следующему этапу.

Если вы хотите начать с автоматизации назначения встреч, попробуйте Планёрку бесплатно, настройка страницы займет две минуты.

Онлайн-запись для отдела продаж

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для отдела продаж

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Как репетитору проводить занятия онлайн? Выбор сервисов огромен, и на тесты уходят недели. Мы сэкономили вам время и поговорили с двумя экспертами, у которых есть стабильный поток учеников. Они рассказали, какие инструменты реально помогают им в практике.

Знакомьтесь с экспертами статьи:

Рушан Якубов

Привет! Меня зовут Рушан Якубов, я преподаю уже 19 лет. Мои предметы — математика, русский язык и обществознание. Считаю, что задача репетитора — научить ребенка справляться с заданиями самостоятельно, а учеба должна приносить радость и гордость за результаты. В прошлом я занимался UX-тестированием, поэтому оцениваю любые платформы с точки зрения удобства. Я отобрал оптимальный набор сервисов и покажу, как организовать дистанционную работу.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Вероника Баранова

Привет! Я Вероника Баранова, репетитор по английскому языку и ментор для коллег. В репетиторстве уже больше 9 лет. Сервисы для репетиторов тестировала в течение нескольких лет, поэтому в этой статье собрала личный топ сервисов для организации занятий и поиска клиентов.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Что можно автоматизировать в работе репетитора

Большую часть рутины берут на себя сервисы, а репетитор занимается самими уроками:

• Запись учеников и напоминания об уроках: Планёрка
• Прием оплат и чеки: Prodamus
• Учет учеников, журнал и оценки: TutorTut
• Проверка домашних заданий: TeachHelp
• Видеоурок и доска в одном окне: Meleto

Запись и учет учеников

Планёрка 

Сайт: https://planerka.app/

Планёрка — российский сервис онлайн-записи и автоматизации планирования для репетиторов, преподавателей и частных экспертов. Платформа заменяет зарубежные аналоги вроде Calendly, адаптирована под российские реалии и освобождает от долгих обсуждений расписания с учениками и родителями.

Основные функции:

• Групповые встречи: помимо индивидуальных занятий, можно проводить групповые, позволяя нескольким ученикам бронировать один слот
• Синхронизация с календарями: Планёрка синхронизируется с календарем пользователя, находит занятые слоты и автоматически скрывает их для записи. Дополнительно сервис дублирует встречи в календаре
• Создание ссылки на видеоконференцию: после подтверждения брони сервис создает персональную ссылку на звонок через Zoom, Яндекс Телемост, Контур Толк или другой видеосервис, а также отправляет уведомления в Телеграм и на почту
• Вопросы в форме записи: в настройках встречи можно дополнительно добавить вопросы при бронировании, например, какой класс, предмет или какая тема вызывает сложности
• Прием платежей: можно настроить оплату при бронировании, обеспечивая финансовую дисциплину и снижая количество отмен занятий
• Клиентская база: можно автоматически сохранять контакты учеников и сортировать их по тегам, например, подготовка к ЕГЭ или ОГЭ. А еще писать заметки об успеваемости каждого ученика и оставлять ссылки на обучающие материалы

Рушан Якубов

Я назначаю уроки через Планёрку. Скажу как математик и в прошлом тестировщик: в этом сервисе нет двойственных толкований, система бронирования понятная для родителей учеников. Ну и, в принципе, минимальный функционал есть, а больше, в общем-то, и не надо. Планёрка синхронизируется с моим Яндекс Календарем и создает ссылки на видеоконференции в Jitsi (ниже расскажу об этих двух сервисах подробнее). К тому же через Планёрку я могу принимать предоплату. Напоминания о занятиях мне приходят на почту и в Телеграм.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть
• Минимальный платный тариф: 1 000 ₽ / мес. при оплате за год

Яндекс Календарь

Сайт: https://360.yandex.ru/calendar/

Яндекс Календарь — планировщик для управления расписанием, организации встреч и распределения задач. Инструмент помогает репетиторам фиксировать уроки и не путаться в рабочих часах.

Основные функции:

• Интеграция с почтой: письма с приглашениями автоматически преобразуются в события календаря при подтверждении участия
• Мобильный доступ: приложение синхронизирует расписание между компьютером и телефоном, сохраняя актуальные данные в реальном времени

Рушан Якубов

Яндекс Календарь позволяет понять свою нагрузку. У меня достаточно плотный график, уроки запланированы на месяц вперед. И очень важно, чтобы расписание было визуализировано и события не накладывались друг на друга в непонятную кашу. Бывает, что помимо онлайн-записи я еще делаю скриншот недели и отправляю его родителям учеников. Так я могу продемонстрировать свою востребованность, и они видят свободные "белые" слоты, правда, по московскому часовому поясу.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Оплата занятий

Prodamus

Сайт: https://prodamus.ru/

Prodamus — платформа приема платежей для репетиторов и онлайн-школ. Сервис позволяет легально принимать оплату от учеников из России и других стран, автоматизировать выдачу чеков и продавать курсы или консультации.

Основные функции:

• Создание страницы оплаты: преподаватель оформляет платежную ссылку или страницу товара, на которой указывает стоимость урока или абонемента
• Прием платежей: родитель ученика переходит по ссылке, выбирает удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, рассрочка) и совершает перевод
• Интеграция с мессенджерами: ссылки на оплату отправляются в чат или встраиваются в Телеграм-боты для автоматических продаж
• Фискализация чеков: программа автоматически формирует и отправляет чеки клиентам, соблюдая требования налогового законодательства
• Уведомления о покупке: преподаватель получает оповещение об успешной оплате на почту

Рушан Якубов

Платежный модуль Prodamus позволяет родителям учеников оплатить занятия привычным способом: через СБП, SberPay. А если задерживают зарплату, есть вариант рассрочки, чтобы не откладывать запись ребенка к репетитору. К тому же, некоторые мои ученики живут за рубежом, и сервис принимает платежи с иностранных карт. А после каждой оплаты чек автоматически отправляется на почту клиента и в налоговую.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет (абонентской платы нет, сервис берет только комиссию с проведенных платежей от 3,8% и выше в зависимости от оборота)
• Минимальный платный тариф: 0 ₽ за подключение на тарифе «Старт для самозанятых» (полное подключение для самозанятых и ИП стоит 10 000 ₽)

Приложения для репетиторов, которые работают онлайн

TutorTut

Сайт: https://tutortut.com/

TutorTut — органайзер для репетиторов, который собирает расписание, базу учеников, электронный журнал, уроки и тесты в одном личном кабинете. При этом репетитор может сделать для ученика личный кабинет в этом сервисе. Там ученик видит свои оценки, посещаемость и домашние задания — это повышает его ответственность за учебу.

Основные функции:

• Календарь: планирование уроков и отслеживание изменений в расписании, чтобы не путаться, когда и где проходит занятие
• Ученики: вся информация об учениках собрана в одном месте, что снимает с репетитора часть административной работы
• Электронный журнал: учет посещаемости и выставление оценок, данные доступны для анализа
• Уроки: создание интерактивных заданий для занятий
• Тесты: составление контрольных работ и экзаменов
• Финансы: учет доходов на основании оплаченных занятий
• Аналитика: отчеты по успеваемости учеников и загруженности репетитора

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, «Стандарт» (5 учеников, 3 электронных журнала, 10 уроков, 5 тестов, 20 задач)
• Минимальный платный тариф: «Продвинутый» за 200 ₽ в месяц (30 учеников, 10 журналов, 100 задач, 50 уроков, 30 тестов, отчеты об учениках и планы обучения)
• Для учеников все функции бесплатны

Плюсы: личный кабинет ученика с оценками, посещаемостью и домашними заданиями. Журнал, тесты и уроки собраны в одном месте

Минусы: встроенной видеосвязи и доски нет, приема оплат нет, на бесплатном тарифе помещается только 5 ученикови 3 электронных журнала

Кому подходит: репетиторам, которым нужен электронный журнал и учет успеваемости

Jitsi

Сайт: https://jitsi.org/

Jitsi — бесплатная платформа для проведения онлайн-уроков. Инструмент заменяет коммерческие программы для видеосвязи и позволяет созваниваться с учениками без ограничений по времени.

Основные функции:

• Создание комнаты: преподаватель заходит на сайт или в приложение, придумывает название комнаты и создает видеовстречу
• Приглашение участников: организатор отправляет ученику уникальную ссылку на видеокомнату в мессенджере или по почте
• Подключение без регистрации: ученик открывает ссылку в браузере или мобильном приложении, сразу попадая на урок без создания учетной записи
• Демонстрация экрана: преподаватель показывает ученику презентации, документы или вкладки браузера для разбора учебных материалов
• Интерактивные инструменты: участники используют встроенный текстовый чат, поднимают руку для ответа или ведут совместные записи

Рушан Якубов

Это моя основная площадка для уроков. Она бесплатная и в ней есть все необходимые функции для репетитора.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Похожими функциями обладают видеоплатформы Контур Толк, Яндекс Телемост и Zoom.

Бесплатные сервисы видеосвязи: 9 платформ для консультаций

Чтобы не заставлять клиентов переподключаться по новым ссылкам и не платить за лишние функции, стоит заранее разобраться в условиях. Сравнили 9 бесплатных видеосервисов по основным критериям: длительности звонка, демонстрации экрана и наличию записи разговора.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовВика Старкова

Яндекс Документы

Сайт: https://360.yandex.ru/documents/

Яндекс Документы — облачный редактор текстовых файлов, таблиц и презентаций. Инструмент заменяет офисные программы, позволяя создавать учебные материалы и совместно работать над ними в реальном времени.

Основные функции:

• Создание материалов: преподаватель пишет конспекты, тесты или планы уроков прямо в браузере, не надо устанавливать программы на компьютер
• Совместный доступ: пользователь генерирует ссылку на документ, открывая ученику права на просмотр или редактирование текста
• Работа в реальном времени: преподаватель и ученик одновременно видят изменения в файле, а также оставляют комментарии или правки во время урока
• Хранение в облаке: все создаваемые материалы автоматически сохраняются на Яндекс Диске, оставаясь доступными с любого устройства

Рушан Якубов

Я не использую бесконечные виртуальные доски, а пишу всё в один Яндекс Документ. У него удобная линейная структура (сверху вниз), мы с учеником просто проматываем страницу. Этот документ постоянный, он не удаляется, и я даю ссылку на него родителям. Таким образом, они могут в любой момент зайти и посмотреть наши записи и чем мы занимались весь урок.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Wordwall

Сайт: https://wordwall.net/

Wordwall — конструктор интерактивных дидактических игр и упражнений для обучения. Инструмент помогает репетиторам делать уроки увлекательнее с помощью игровых механик.

Основные функции:

• Выбор шаблона: преподаватель выбирает игровой формат, например кроссворд, викторину, поиск пары или колесо фортуны
• Ввод учебных данных: пользователь заполняет шаблон своими вопросами, терминами, правилами или переводами слов
• Публикация задания: инструмент создает интерактивную мини-игру и генерирует ссылку для ученика
• Прохождение игры: ученик играет в браузере с компьютера или телефона, закрепляя пройденный на уроке материал

Вероника Баранова

Почему-то принято считать, что Wordwall нужен только преподавателям иностранных языков. На самом деле он шикарно работает на абсолютно любых предметах. Например, в обществознании или истории с его помощью можно в игровой форме заучивать даты и сложные термины. Большой плюс — в модулях можно в один клик менять формат игры, делать викторину или соревнование с таблицей лидеров.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть (ограничение: не более 5 созданных своими руками интерактивных материалов)
• Минимальный платный тариф: тариф «Стандарт» — от 6 $ в месяц (при оплате за год) или «Про» — от 9 $ в месяц

Cloudtext

Сайт: https://cloudtext.ru/

Cloudtext — онлайн-платформа для репетиторов, которая объединяет проверку домашней работы, детальную аналитику и методический маркетплейс в единую систему. Инструмент избавляет от необходимости пересылать и проверять фото заданий в мессенджерах.

Основные функции:

• Проверка по критериям: преподаватель выбирает тип работы, например, сочинение, сервис подставляет официальные критерии, а итоговый результат и баллы считаются автоматически
• Аудиокомментарии: можно оставлять голосовые пометки к тексту, чтобы ученик наглядно видел свои ошибки, особенно удобно для преподавателей языков
• Маркетплейс материалов: встроенная база готовых уроков и заданий по всем предметам ЕГЭ, ОГЭ и ВПР от разных авторов

Вероника Баранова

Обычно, когда отправляешь ученикам финальную контрольную по ссылке, они идут гуглить ответы в соседних вкладках. CloudText блокирует переключение между вкладками. Если ученик во время теста перейдет в браузер, сервис автоматически завершит его работу. При желании можно даже включить запись экрана ученика.

Еще один огромный плюс для тех, кто готовит к экзаменам — в CloudText встроены официальные критерии ОГЭ и ЕГЭ. Программа подставляет критерии при проверке сочинений и считает баллы.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет (доступен тестовый период 7 дней, а первый месяц предлагается по акции за 99 ₽)
• Минимальный платный тариф: 899 ₽ в месяц (при покупке на месяц; при оплате за полгода или год стоимость в пересчете на месяц снижается)

Сдам ГИА

Сайт: https://sdamgia.ru/

Сдам ГИА — образовательный портал для подготовки к экзаменам ОГЭ и ЕГЭ по всем школьным предметам. Платформа используется репетиторами для составления тренировочных вариантов и проверки знаний учеников.

Основные функции:

• Каталог заданий: преподаватель находит в базе актуальные задачи, распределенные по темам, уровням сложности и номерам экзаменационных вариантов
• Создание тестов: пользователь собирает индивидуальную или групповую проверочную работу из выбранных упражнений
• Выдача домашнего задания: ученик получает номер созданного варианта или ссылку, решает задания на сайте и отправляет ответы на проверку
• Автоматическая проверка: система оценивает тестовую часть ответов, показывая разбор ошибок и помогая ученику анализировать сложные темы

Рушан Якубов

Использую этот сайт для подготовки. Я беру задания оттуда и вставляю копию или скриншот в Яндекс Документ. И мы с учеником их вместе читаем, решаем, и я все объясняю в процессе.

репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Quizlet

Сайт: https://quizlet.com/

Quizlet — сервис для запоминания информации с помощью цифровых карточек со словарями и терминами. Инструмент используется репетиторами для отработки иностранных слов, формул, исторических дат и многого другого.

Основные функции:

• Создание модуля: преподаватель добавляет список понятий с определениями либо загружает готовые карточки по нужной теме
• Изучение терминов: ученик листает карточки в приложении, тренируя память в интерактивных режимах
• Проверка знаний: платформа запускает мини-тесты и игры на скорость для закрепления пройденного материала
• Контроль успеваемости: преподаватель отслеживает статистику тренировок ученика, выявляя сложные слова, темы, разделы

Вероника Баранова

Проверенный и очень известный инструмент, который подходит для любого направления — от биологии до математики. Из минусов — сейчас его крайне сложно официально оплатить из России, а в бесплатной версии нельзя отслеживать прогресс учеников. Но из этой ситуации легко выйти: я просто прошу ребят присылать мне скриншоты пройденных тестов с итоговым процентом выполнения.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть (базовые учебные модули и карточки)
• Минимальный платный тариф: Quizlet Plus — около 35,99 $ в год (примерно 3 $/мес. при годовой оплате)

Анти-Плагио. Бесплатный антиплагиат

Сайт: https://anti-plagio.ru/

Бесплатный антиплагиат — это онлайн-сервис для проверки текстов на заимствования. Инструмент помогает преподавателям оценивать самостоятельность выполнения рефератов и проектных задач.

Основные функции:

• Вставка текста: пользователь переносит текстовый фрагмент или документ в форму проверки на сайте
• Поиск совпадений: программа сопоставляет документ с массивом страниц в сети интернет
• Формирование отчета: сервис показывает итоговый процент оригинальности, помогая выявить необоснованное копирование чужих материалов

Вероника Баранова

В век нейросетей все ученики пытаются списать. Часто это видно невооруженным взглядом, но детально проверить работу помогает Анти-Плагио. Большинство хороших программ платные или имеют жесткие ограничения по количеству символов и проверок в день. Этот сервис полностью бесплатный, у него нет лимитов на количество попыток, и он четко определяет, написан ли текст человеком или сгенерирован нейросетью.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Транскрибатор

Писец

Сайт: https://pisec.app/

Писец — сервис расшифровки аудио и видеозаписей в текст. Инструмент помогает репетиторам быстро переводить записи консультаций, вебинаров или разговорных клубов в текстовый формат.

Основные функции:

• Загрузка файла: преподаватель перетаскивает аудио- или видеозапись урока в окно браузера либо загружает файл с компьютера
• Автоматическое распознавание: нейросеть анализирует звуковую дорожку, разделяет речь по спикерам и переводит слова в текст
• Расстановка тайм-кодов: программа фиксирует временные метки, помогая быстро находить нужный фрагмент разговора
• Экспорт результатов: готовый текст скачивается в удобном формате

Рушан Якубов

Иногда требуется перевести в текст прошедшую встречу, но я не доверяю саммари от искусственного интеллекта: мне важно прочитать самому, что обсудили. Или на английском языке есть фильмы, из которых нужно получить вырезку диалогов для урока. Я ставлю ссылку или загружаю файл в транскрибатор Писец, и получаю расшифровку аудио или видео на почту. Писец делит разговор по спикерам и расставляет тайм-коды — мне легко читать полученный текст и готовить материалы.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть (10 минут расшифровки каждый день)
• Минимальный платный тариф: пакет за 5 часов — 1 290 ₽ (регулярных подписок нет, оплата только за пакеты минут)

Искусственный интеллект

Нейросети и голосовые помощники заменяют репетиторам методистов и ассистентов. Они мгновенно генерируют учебные планы, переводят тексты, подбирают упражнения и помогают разбирать сложные задачи, экономя часы на подготовку к урокам.

Для работы преподаватели чаще всего используют три доступных инструмента: международный ChatGPT, голосового помощника Алису от Яндекса и отечественную языковую модель GigaChat.

Мнение Рушана, репетитора по математике, английскому языку, обществознанию:

«Иногда ученики просят помочь решить задание, мне нужно 30 минут чтобы самому решить. На это не всегда есть время, и я использую 3 нейросети:

• ChatGPT. Если возникают сложные технические проекты, этот чат справляется лучше всего. Он дает самые точные данные, формулы и описания процессов
• Алиса. Прекрасно помогает с переводами — справляется значительно лучше, чем Google Translate. Также я использую ее для заданий по математике
• GigaChat. Тоже отлично работает как переводчик, прекрасно понимает контекст»

Стоимость:

Базовые версии всех трех нейросетей бесплатны. Платные подписки: ChatGPT Plus – $20/мес., Алиса Про – 100 ₽/мес.

Gizmo

Сайт: https://gizmo.ai/

Gizmo — платформа на базе искусственного интеллекта для автоматического создания учебных карточек и тестов. Инструмент помогает репетиторам быстро превращать объемные тексты в интерактивные материалы.

Основные функции:

1. Загрузка материала: преподаватель загружает исходный материал в любом формате, например, конспект лекции или параграф из учебника в систему
2. Генерация карточек: ИИ анализирует материал (не только текст, изображения тоже), выделяя ключевые термины, определения и вопросы для проверки
3. Создание квиза: программа формирует готовый интерактивный тест с разными видами заданий для закрепления пройденной темы
4. Отправка ученику: преподаватель делится ссылкой на созданный набор карточек для самостоятельной тренировки

Вероника Баранова

Главная роскошь этого сервиса — он автоматически генерирует карточки и тесты из абсолютно любого формата. Вы можете загрузить туда конспект, PDF-учебник, видео, аудио или даже фото рукописных заметок. Если ученик допускает ошибку, встроенный ИИ-учитель сразу объясняет её. Там есть гениальная кнопка "Объясни так, будто мне 5 лет" — нейросеть рассказывает сложнейшие правила максимально простыми словами.

А также есть отдельный плюс: в сервисе можно подключить элементы геймификации. Например, добавить рейтинг и соревноваться с другими пользователями; получать накопительные баллы и награды за правильно выбранные ответы.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть (Freemium-доступ с ежедневным лимитом на количество «жизней» для тестов)
• Минимальный платный тариф: подписка Gizmo Pro — от ~8,33 $ в месяц при оплате за год (или около 14 $ при покупке на неделю)

Продвижение и поиск учеников

Google Сайты

Сайт: https://sites.google.com/

Google Сайты — конструктор веб-ресурсов для создания простых персональных страниц. Инструмент позволяет репетитору быстро собрать сайт-визитку с описанием услуг, ценами и контактами.

Основные функции:

• Выбор шаблона: преподаватель выбирает макет будущей страницы, добавляя блоки с текстом, изображениями и кнопками связи
• Наполнение контентом: пользователь размещает информацию о своем опыте работы, программах обучения и стоимости занятий
• Публикация страницы: сервис генерирует адрес сайта в сети интернет, делая страницу доступной для учеников
• Интеграция сервисов: на страницу добавляется виджет онлайн-записи или ссылки на мессенджеры для быстрой связи

Вероника Баранова

Многие коллеги годами откладывают создание своего сайта. Google Сайты позволяют сделать полноценную визитку совершенно бесплатно. Это намного функциональнее, удобнее и эстетичнее, чем базовый ограниченный Taplink, который используют большинство преподавателей.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатно

Avito

Сайт: https://www.avito.ru/

Avito — популярная российская доска объявлений для поиска услуг, товаров и работы. Репетиторы используют платформу как один из основных каналов привлечения новых учеников.

Основные функции:

• Публикация объявления: преподаватель описывает свои услуги, указывает цены, формат занятий и загружает фотографии или дипломы
• Продвижение услуг: пользователь настраивает платные инструменты показа, чтобы объявление поднималось выше в результатах поиска
• Общение с клиентами: ученики или родители пишут вопросы во встроенном чате платформы либо звонят по указанному номеру телефона
• Получение отзывов: завершенные уроки подкрепляются оценками учеников, формируя рейтинг доверия профилю

Рушан Якубов

Я заказал продвижение на Avito у одного агентства. Ребята составили для меня около 150 объявлений по разным городам. Но объявления на этой площадке платные, и я выработал свою стратегию: разово публикую и активирую объявления, чтобы найти 1–2 новых учеников. Как только ко мне приходят люди и расписание заполняется, я отключаю рекламу. В среднем один новый ученик обходится мне около 2 000 ₽.

Репетитор по математике, английскому языку, обществознанию

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет (размещение в коммерческих категориях услуг и репетиторства платное)
• Минимальный платный тариф: зависит от категории и региона, в среднем от нескольких сотен рублей за разовое поднятие или размещение

Профи.ру

Сайт: https://profi.ru/

Профи.ру — крупнейший российский маркетплейс для поиска специалистов и оказания услуг. Платформа популярна среди репетиторов как основной источник привлечения новых учеников и формирования постоянной клиентской базы.

Основные функции:

• Создание анкеты: преподаватель оформляет профиль, указывает предметы, стоимость занятий, опыт работы и загружает дипломы с примерами резюме
• Лента заказов: система публикует заявки от учеников или родителей, которые ищут помощь в учебе или подготовку к экзаменам
• Отклик на заявку: специалист выбирает подходящий по параметрам заказ и отправляет отклик, оплачивая комиссию за контакт с клиентом или после договоренности за ученика
• Обсуждение деталей: после отклика преподаватель и ученик созваниваются или списываются в чате сервиса для согласования графика и формата уроков
• Сбор отзывов: завершенные занятия подкрепляются оценками клиентов, которые формируют рейтинг и авторитет специалиста в системе

Вероника Баранова

Основную часть своего расписания я забиваю именно на Профи. Я максимально активно работаю с холодной базой: сама откликаюсь на запросы клиентов, а не жду, пока напишут мне первые две недели сентября. Этого хватает, чтобы полностью укомплектовать график на год вперед. Главный секрет успеха — правильно оформить свой профиль без канцелярита и выстроить четкую коммуникацию при первом отклике, чтобы моментально перевести сомневающегося родителя или ученика в статус постоянного клиента.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет (регистрация и создание анкеты бесплатны, но отправка откликов на заказы платная)
• Минимальный платный тариф: зависит от категории и стоимости заказа. Оплата списывается за каждый отклик или успешный контакт с клиентом, в среднем от 100–200 ₽ и выше

Где проводить онлайн-уроки: платформы для занятий

Для индивидуальных занятий хватит бесплатной платформы: VK Tutoria дает видеосвязь, доску и календарь бесплатно и без лимитов, у Meleto и Sovlium бесплатный план ограничен часами видеозвонков. Если важнее проверка домашних заданий, подойдут TeachHelp и TutorClass: встроенной видеосвязи в них нет, зато есть удобная проверка работ. Учет учеников и оплат есть в Repetitor.tech и Finch.

Функции и цены взяты с официальных сайтов сервисов и проверены в октябре 2026 года.

Если нужна только доска, смотрите обзор: онлайн-доски для репетитора

Образовательная платформа от Сбера (Edu-Assist)

Сайт: https://edu-assist.ru/

Образовательная платформа от Сбера — цифровая среда для организации обучения с использованием цифровых инструментов. Сервис помогает проводить занятия и управлять учебными материалами.

Основные функции:

• Авторизация: преподаватель входит в систему, получая доступ к единому цифровому пространству
• Настройка программы: пользователь загружает учебные планы и распределяет темы занятий
• Взаимодействие: платформа обеспечивает проведение уроков, контроль посещаемости и успеваемости

Вероника Баранова

Это большая образовательная среда, которая отлично работает в России без VPN. Для преподавателя она заменяет сразу несколько разрозненных программ: тут встроены расписание, видеосвязь как в Zoom и ИИ-помощник. Для ученика, особенно если это старшеклассник, есть классный полезный раздел с профориентацией. Тесты помогают школьнику понять, какая сфера ему интересна, чтобы выстраивать образовательную траекторию.

Репетитор по английскому языку и ментор для репетиторов

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет
• Минимальный платный тариф: оплата идет пакетами минут/услуг — минимальный пакет стоит от 230 ₽

Meleto

Сайт: https://meleto.org/

Meleto — российская платформа, где видеосвязь, доска и домашние задания открываются в одном окне браузера. Ученик подключается по ссылке и ничего не устанавливает.

Основные функции:

• Видеосвязь: встроена, индивидуальные занятия на всех тарифах, группы до 3 учеников на «Доске» и «Стандарте», на PRO без ограничений, ученик может получить управление доской
• Доска: работает в одном окне с видео, более 100 фигур для разных предметов, на платных тарифах есть формулы LaTeX, графики, загрузка PDF и шаблоны
• Домашние задания: текстом, голосом, видео, файлом или на доске, со сроком сдачи и отчетом о выполнении
• Оплата: счета за разовое занятие или курс, учет предоплат, автоматический счет после урока и напоминания в Телеграме

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, 8 часов видеозвонков в месяц, базовая доска, классы, расписание и домашние задания
• Минимальный платный тариф: «Доска» от 413 ₽ в месяц при оплате за год (скидка 30%), «Стандарт» от 833 ₽, PRO от 1 323 ₽
• Комиссия: на сайте не указана
• Пробный период: 14 дней бесплатно на платных тарифах

TutorClass

Сайт: https://tutorclass.ru/

TutorClass — платформа, где репетитор собирает курсы из уроков, выдает домашние задания и проверяет работы. Сервис создала преподаватель русского языка Людмила Шелестова.

Основные функции:

• Видеосвязь: нет, встречи проходят в Zoom или другом сервисе
• Доска: нет, в урок добавляют ссылку на Holst, Miro или другую доску
• Домашние задания: ответ текстом, файлом или фото, проверка с разметкой поверх фотографии, баллы и журнал успеваемости
• Оплата: приема оплат на платформе нет
• Интеграции: задания из Wordwall и OnlineTestPad встраиваются в урок, тесты из Google Форм и Яндекс Форм тоже

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: постоянного нет, тариф «Старт» бесплатен до 1 ноября 2026 года
• Минимальный платный тариф: «Старт» за 490 ₽ в месяц (до 30 учеников, 10 ГБ), с 1 ноября появятся «Базовый» за 890 ₽ (до 100 учеников) и «Профи» за 1 990 ₽ (до 300 учеников)

TeachHelp

Сайт: https://teachhelp.ru/

TeachHelp — платформа для репетиторов и учителей, где выдают задания, проверяют работы и следят за прогрессом учеников. Ученикам пользоваться бесплатно.

Основные функции:

• Видеосвязь: встроенной нет, есть интеграции с видеосвязью
• Доска: интеграции с онлайн-досками
• Домашние задания: автопроверка тестов, проверка работ по фото с текстовыми и аудиокомментариями, готовые критерии ОГЭ и ЕГЭ, дедлайны
• Оплата: в описании сервиса не указана
• Расписание и статистика: расписание на день, неделю и месяц, статистика по каждому ученику, уведомления на почту и в MAX
• Конструктор уроков: картинки, таблицы, формулы, голосовые заметки, видео из Rutube и VK Видео, встраивание заданий из Wordwall, Quizlet и LearningApps, импорт заданий, подготовленных в нейросети

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, «Исследователь», навсегда, до 3 учеников
• Минимальный платный тариф: «Профи» за 399 ₽ в месяц, 1 999 ₽ за полгода или 3 499 ₽ за год, число учеников не ограничено, добавляется приоритетная поддержка
• Комиссия: на сайте не указана, приема оплат в описании нет
• Пробный период: 14 дней, бесплатно, карта не нужна

Repetitor.tech

Сайт: https://repetitor.tech/

Repetitor.tech — платформа для репетиторов с учетом оплат, расписанием, домашними заданиями и личным сайтом. Напоминания об уроках и оплате приходят ученикам в Телеграм.

Основные функции:

• Видеосвязь: модуль «Видео-звонки», подключается поверх тарифа, ученику ничего не нужно устанавливать
• Доска: модуль «Доска», подключается поверх тарифа
• Домашние задания: задание, работа ученика и проверка в одном месте, пометки на фото работы, тесты с автопроверкой, генерация тестов нейросетью
• Оплата: учет платежей и долгов, напоминания ученику, доход за месяц одной цифрой, выгрузка учеников и платежей в Excel
• Личная страница: сайт репетитора с услугами, ценами и формой заявки, заявки из каталога приходят в кабинет, есть доска заявок учеников «Ищу репетитора»

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, без срока, личная страница, каталог и до 3 учеников, заявки из каталога только на платном тарифе, первые 30 дней доступны все функции
• Минимальный платный тариф: «База» за 990 ₽ в месяц, число учеников не ограничено
• Платные модули: «Доска» и «Видео-звонки», а также рассылки, интеграции с Телеграмом и ВКонтакте, ответы ученикам от нейросети и другие подключаются отдельно, каждый как подписка на 30 дней, цены на сайте не указаны
• Комиссия: 0% с оплат учеников, деньги идут репетитору напрямую

Yutu Class

Сайт: https://yutu.ru/ru

Yutu Class — российская платформа для онлайн-уроков: видеозвонки, интерактивная доска, календарь и конструктор заданий. Сервис делает акцент на репетиторах, есть разделы для школ и вузов.

Основные функции:

• Видеосвязь: видео- и аудиозвонки, групповые звонки, демонстрация экрана для учителя и ученика
• Доска: рисование и редактирование, загрузка PDF, PPT и JPG, сохранение досок для каждого ученика, можно следить за действиями ученика в уроке
• Домашние задания: конструктор упражнений и заданий, задание создается один раз и подходит для всех учеников, для английского можно добавить аудио и видео
• Оплата: на сайте есть ссылка «Приём платежей», подробности на странице не описаны
• Материалы и игры: личные онлайн-учебники, конструктор интерактивных игр, расписание в календаре

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, без срока, на странице для репетиторов указано «без ограничений» по числу учеников и уроков, в справке написано, что бесплатного тарифа хватит для уроков по 45 минут с одним учеником
• Минимальный платный тариф: [УТОЧНИТЬ на странице тарифов: цена тарифа «Репетитор»], есть также тарифы «Старт» и «Бизнес»
• Комиссия: на сайте не указана
• Автопродление: подписка продлевается автоматически, отмена действует до конца оплаченного периода

Sovlium

Сайт: https://sovlium.ru/

Sovlium — российская платформа с видеозвонками, онлайн-доской, расписанием и учетом оплат. Для каждого ученика или группы создается кабинет**, есть база знаний, которой репетитор делится с учениками**.

Основные функции:

• Видеосвязь: встроенный видеоурок с демонстрацией экрана, чатом и кнопкой «Поднять руку»
• Доска: PDF, аудио с таймкодами, фреймы, таймер, доску можно подготовить заранее
• Домашние задания: конструктор заданий в разработке, на сайте раздел помечен «Скоро»
• Оплата: счета, таблицы и графики дохода, контроль оплат и напоминания ученикам, принимает ли платформа оплату уроков, на сайте не указано
• Расписание: назначение и перенос уроков, ученики получают уведомления

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: есть, «Базовый», до 3 активных кабинетов, до 10 часов видеозвонков, 500 МБ хранилища, число учеников не ограничено
• Минимальный платный тариф: «Про» за 1 499 ₽ в 30 дней или 14 999 ₽ за 360 дней

Finch

Сайт: https://www.finch.study/

Finch — платформа для независимых репетиторов: доска, видеозвонки, расписание, самозапись учеников, база учеников и учет оплат. Сервис не принимает деньги, ученики платят репетитору напрямую.

Основные функции:

• Видеосвязь: модуль «Звонки», индивидуальные и групповые занятия, демонстрация экрана, чат
• Доска: модуль «Онлайн-доска», на нее можно вставить видео и фрагменты PDF, писать от руки, все доски сохраняются в материалах
• Домашние задания: отдельного раздела нет, задания обсуждаются в чате и хранятся в материалах
• Оплата: отметка об оплате со статусом (предоплата, частично, полностью), автоматическое напоминание ученику, подсчет дохода и долгов
• Расписание: календарь с нагрузкой по дням, неделям и месяцам, напоминания об уроках, отдельные календари групп
• Самозапись: ученики видят свободные даты по ссылке и записываются на пробное занятие без подтверждения репетитора

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: в описании сайта указан бесплатный старт до 3 учеников, на странице с ценами условия бесплатного тарифа не расписаны
• Пробный период: 7 дней полного доступа после регистрации
• Минимальный платный тариф: от 99 ₽ в месяц за модуль «Онлайн-доска» или «Звонки», безлимит учеников стоит 399 ₽ в месяц
• Комиссия: нет, ученики платят репетитору напрямую

VK Tutoria

Сайт: https://tutoria.vk.company/

VK Tutoria — образовательная платформа от ВКонтакте для запуска онлайн-курсов и проведения занятий. Инструмент объединяет инструменты коммуникации и обучения на единой русскоязычной площадке.

Основные функции:

• Настройка программы: преподаватель формирует структуру онлайн-курса, добавляет видеолекции, текстовые материалы и практические задания
• Организация связи: платформа интегрируется с инструментами видеозвонков для проведения групповых занятий или вебинаров
• Взаимодействие в соцсети: ученики общаются в учебных чатах ВКонтакте, получая уведомления о новых уроках
• Контроль успеваемости: преподаватель отслеживает выполнение домашних заданий через встроенную систему отчетности

Цены и тарифы:

• Бесплатно

ProgressMe

Сайт: https://progressme.ru/

ProgressMe — интерактивная образовательная платформа для репетиторов и онлайн-школ. Инструмент заменяет бумажные учебники, позволяя проводить уроки во встроенном виртуальном классе.

Основные функции:

• Создание интерактивных уроков: преподаватель собирает уроки из картинок, аудио, видео и текстовых блоков на цифровой доске
• Проведение занятий: преподаватель и ученик созваниваются на платформе, совместно выполняя упражнения в реальном времени
• Интерактивные задания: ученик двигает объекты на экране, вставляет пропущенные буквы и соединяет линии во время урока
• Автопроверка домашки: преподаватель задает упражнения на дом, которые система проверяет автоматически, экономя время на рутине

Цены и тарифы:

• Бесплатный тариф: нет, доступен только пробный период на 7 дней
• Минимальный платный тариф: тариф «Старт» — от 99 ₽ в месяц за одного ученика

Платформы для онлайн-уроков: сравнение

«Нет» означает, что функции нет в описании на официальном сайте. Цены проверены в октябре 2026 года

Сравнительная таблица сервисов

Планёрка для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Планёрка для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Пациенты привыкли решать вопросы онлайн: записаться, заплатить, созвониться. Врач, который ищет платформу для телемедицины, быстро тонет в терминах — ЕГИСЗ, ТМК, лицензия, врачебная тайна. А продавцы платформ только добавляют тумана: каждый уверяет, что без его системы работать нельзя.

На деле все проще. Сервисы делятся на два класса: телемедицинские платформы для медорганизаций с лицензией и легкие инструменты координации для частной практики. Первые нужны, когда вы дистанционно оказываете медицинскую помощь: корректируете лечение, даете второе мнение, консультируете по нутрициологии. Вторые — когда вы консультируете частно и ваша работа не связана с лечением: например, оказываете психологическую помощь или ведете клиента как тренер.

Сопровождение тоже бывает медицинским и немедицинским. Если эндокринолог прооперировал пациента и потом год его ведет — корректирует питание и лечение, проверяет анализы, — это медицинская помощь, и для нее нужна лицензия. Если тренер следит за питанием клиента, подбирает нагрузки и поддерживает его, когда не получается, лицензия не нужна.

Лицензию получает не платформа, а клиника, которая проводит консультации. Врач с дипломом не может консультировать по лечебным вопросам — только в рамках медицинской организации с лицензией. Без нее допустимы только информационные консультации: они не связаны с лечением и не содержат рекомендаций по лекарствам.

Что такое телемедицина и что врачу можно делать онлайн по закону

Телемедицина — это дистанционное взаимодействие врача с пациентом или с другим врачом через интернет. По закону 323-ФЗ онлайн можно консультировать по вопросам профилактики, собирать жалобы и анамнез, оценивать эффективность назначенного лечения и наблюдать пациента. Ставить диагноз и назначать лечение по общему правилу можно только на очном приёме.

Главный документ здесь — статья 36.2 закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». Она перечисляет, для чего применяются телемедицинские технологии: профилактика, сбор жалоб, оценка эффективности лечения, медицинское наблюдение и решение о необходимости очного приёма.

Есть важный нюанс: лечащий врач может дистанционно корректировать ранее назначенное лечение. Но только если диагноз он поставил на очном приёме. То есть схема «очный приём → онлайн-сопровождение» полностью законна и удобна для обеих сторон.

Порядок работы детализирует приказ Минздрава № 193н от 11.04.2025 — он действует с 1 сентября 2025 года и пришёл на смену приказу № 965н, который много лет регулировал телемедицину. Если коротко: медицинскую помощь с применением телемедицинских технологий оказывают медорганизации с лицензией, сведения о которых внесены в реестры ЕГИСЗ, а врачи должны числиться в федеральном регистре медработников.

Отдельная история — консультации информационного характера. Разъяснение по результатам анализов «для понимания», второе мнение, рекомендации по образу жизни — это не медицинская помощь в смысле 323-ФЗ. Такие консультации частные специалисты проводят без ТМК-платформ. Граница одна: никаких диагнозов и назначений лечения.

Лицензированная ТМК-платформа или сервис записи: что когда нужно

Лицензированная ТМК-платформа нужна, когда вы оказываете медицинскую помощь дистанционно: работаете от медорганизации, ведёте документацию в ЕГИСЗ, корректируете назначенное лечение. Если вы консультируете частно — информационные консультации, второе мнение, сопровождение, — достаточно связки «сервис онлайн-записи + видеосвязь + приём оплаты».

Проверьте себя по трём вопросам:

• Вы оформляете консультацию как медицинскую услугу? Протокол осмотра, запись в медкарте, корректировка лечения — нужна медорганизация с лицензией и ТМК-платформа, интегрированная с ЕГИСЗ.
• Вы работаете в клинике, а онлайн-приёмы — часть её услуг? Платформу выбирает клиника. Ваша задача — уточнить, какая система используется и как в неё попадает расписание.
• Вы консультируете частно и не ставите диагнозы? Психолог — вам не нужна медицинская инфраструктура. Нужны запись, напоминания, видео и оплата.

Для третьего сценария «тяжёлая» платформа — лишние расходы и лишние интерфейсы. Достаточно бесплатного сервиса записи клиентов, видеосвязи и способа принять оплату. Об этой связке — ниже.

Важная оговорка про Планёрку, чтобы не было иллюзий: это не телемедицинская платформа. Планёрка — сервис записи и координации: страница записи, синхронизация календарей, напоминания, ссылки на видеовстречи, приём оплаты. Диагнозы, назначения и медицинская документация — только через лицензированные системы.

7 платформ для телемедицины — сравнительная таблица

Мы отобрали сервисы под разные сценарии: федеральные платформы, МИС с телемедицинским модулем, системы «врач — врач» и лёгкий вариант для частной практики. Цены проверены на официальных сайтах в июне 2026 года.

Планёрка. Лёгкий вариант для частной практики. Это не телемедицинская платформа, а сервис онлайн-записи: страница записи со свободными слотами, синхронизация с Яндекс, Google и Apple календарями, автоматические ссылки на видеовстречи (Телемост, Контур.Толк, Сбер Джаз и другие платформы), приём оплаты и напоминания по email и в Telegram. На бесплатном тарифе можно проводить до 20 консультаций каждый месяц, платный тариф с безлимитным количеством встреч стоит 1200 ₽ в месяц или 12 000 ₽ при оплате за год.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Mila (N3.Health). Сервис личных кабинетов пациентов и телемедицинских консультаций для клиник. Работает на базе платформы N3.Health — одного из крупнейших операторов передачи данных в ЕГИСЗ. Пациент получает медкарты, записи и видеосвязь в одном кабинете. Тарифы для клиник на сайте Mila не публикуются — по запросу.

РТ Доктис. Федеральная телемедицинская платформа, созданная при участии Ростелекома: консультации «врач — пациент» и дистанционный мониторинг здоровья. Именно на её базе в конце 2020 года запустили государственный сервис телемедицины. Вариант для региональных систем здравоохранения и крупных медорганизаций, не для частного специалиста.

СберЗдоровье. Крупнейший маркетплейс медицинских услуг: запись в клиники, мониторинг. У сервиса собственная клиника телемедицины, где консультируют врачи более 25 специальностей. Врачу здесь два пути: устроиться в штат телемед-клиники или подключить свою клинику как партнёра. Свободного «самоподключения» для частного врача нет.

Medesk. Облачная МИС для частных клиник с модулем телемедицинских консультаций: видеосвязь, электронные медкарты, онлайн-запись, интеграция с ЕГИСЗ. Самый доступный вход среди «медицинских» систем: бесплатный тариф до 50 приёмов в месяц, платный «Про» — от 1 200 ₽ в месяц. Подходит небольшой практике, оформленной как медорганизация.

ТелеПАКС. Система формата «врач — врач»: консилиумы, второе мнение, обмен медицинскими изображениями со встроенным DICOM-просмотрщиком. У ТелеПАКС базовая версия для врача-консультанта бесплатна (до 3 консультаций в день), тариф Pro — 5 999 ₽ в месяц. Нишевый инструмент для рентгенологов и врачей-консультантов, которые работают с коллегами, а не с пациентами напрямую.

Medsenger (ТелеПат). «Медицинский мессенджер» для дистанционного общения пациента с лечащим врачом и долгосрочного наблюдения. ТелеПат работает в сегменте B2B — платформу внедряют клиники и госучреждения, напрямую пациентам и частным врачам услуги не предоставляются. Цены — по запросу.

Как настроить онлайн-консультации через сервис записи за 10 минут

Создайте страницу записи, подключите видеосвязь и оплату — на это уходит около 10 минут. Пациент выберет свободное время, оплатит консультацию и получит ссылку на видеовстречу и напоминания. Вы перестаёте согласовывать время в мессенджерах и вести расписание вручную.

Что необходимо настроить, разберем на примере сервиса Планёрка:

1. Зарегистрируйтесь и создайте тип встречи. Например, «Онлайн-консультация, 45 минут». Задайте буфер между приёмами — 10–15 минут на записи и отдых, — и лимит консультаций в день, чтобы не выгорать.
2. Расписание. Настройте, в какие дни и часы готовы принимать клиентов.
3. Подключите календарь. Планёрка синхронизируется с Яндекс, Google и Apple календарями: занятые часы автоматически закрыты для записи.
4. Включите видеосвязь. Выберите Телемост, Контур.Толк или Zoom — ссылка на встречу создастся сама и придёт пациенту вместе с подтверждением.
5. Настройте оплату. Подключите Prodamus или Безопасную сделку Т-Банка — пациент платит в момент записи. Предоплата заметно дисциплинирует: записанный и оплативший пациент почти не пропускает приём.
6. Добавьте ссылку на анкету перед консультацией в настройках встречи. Жалобы, длительность симптомов, принимаемые препараты — вы приходите на созвон подготовленным.

Ссылку на страницу записи поставьте везде, где вас находят пациенты: профиль в Telegram, шапка соцсетей, подпись в почте. Все записи собираются в одном месте — это и есть ваш электронный журнал записи вместо тетрадки и заметок в телефоне.

Если вы ведёте обучающие консультации или супервизии и записываете их с согласия участников, расшифровать запись в текст поможет Писец — сервис транскрибации от той же студии, что делает Планёрку.

Выводы

Телемедицина в 2026 году — это два разных мира.

Первый — лицензированные ТМК-платформы для медорганизаций: Mila, Доктис, СберЗдоровье, Medesk, ТелеПАКС. Они нужны, когда онлайн-консультация оформляется как медицинская услуга со всеми требованиями 323-ФЗ и приказа 193н.

Второй мир — частная практика: информационные консультации, сопровождение, второе мнение. Здесь не нужна медицинская инфраструктура — нужна аккуратная организация: запись без переписки, напоминания, видеосвязь, предоплата. Эту задачу закрывает связка из сервиса записи и привычных инструментов.

Начните с простого: зарегистрируйтесь в Планёрке, создайте тип встречи «Онлайн-консультация» и отправьте ссылку первому пациенту. Бесплатного тарифа хватит, чтобы проверить формат на практике уже сегодня.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

«Как найти первого ученика?» — один из главных вопросов начинающего репетитора. Каналов поиска много, но они отличаются по эффективности, и начинать со всех одновременно не стоит.

Одни каналы дают первые заявки быстро, другие требуют нескольких месяцев раскрутки. Одни берут комиссию или плату за отклик, другие не берут процент, но требуют времени или денег на размещение. Часть площадок подходит опытным репетиторам, часть — новичкам.

Разберем, где найти учеников без больших расходов и как совмещать несколько каналов.

Материал подготовила команда Планёрки, сервиса онлайн-записи, который позволяет записывать клиентов на встречи, синхронизируется с календарями и создаёт ссылки на видеоконференции.

Как выбрать правильный канал для поиска учеников?

Перед выбором площадок ответьте на четыре вопроса:

Сколько учеников вам нужно? Если нужны 5–10 постоянных учеников, начните с маркетплейсов (Профи.ру, Repetit.ru) или рекомендаций. Если хотите набрать больше, добавьте платформы вроде Preply и собственный канал.

На какую стоимость занятия вы рассчитываете? Если вы берете 500–1000 рублей за занятие, подойдут маркетплейсы. Если от 3000 рублей, ищите каналы, где есть ученики старших классов, подготовка к ОГЭ и ЕГЭ или взрослые клиенты.

Готовы ли вы платить комиссию? Маркетплейсы берут комиссию за найденного ученика или плату за отклик, размер зависит от заказа. Платформы вроде Preply удерживают процент с каждого урока: от 18% до 33%, а за пробное занятие 100%. Без комиссии с занятий работают соцсети, рекомендации и собственная страница записи, но они требуют больше времени на раскрутку. Размещение на Авито в категории «Услуги» обычно платное.

Как быстро вам нужны ученики? Маркетплейсы и Авито могут дать заявки быстрее, чем соцсети, но срок зависит от предмета, региона и конкуренции. Блог или канал в соцсетях обычно требуют нескольких месяцев раскрутки.

Маркетплейсы услуг: за заявки нужно платить

Профи.ру — плата за отклик или комиссия за заказ

Профи.ру — один из крупнейших маркетплейсов услуг в России. Ученик публикует заявку, вы отправляете отклик, договариваетесь о цене и проводите занятие. Платить можно за каждый отклик или комиссией за заказ. Комиссия не равна фиксированному проценту: ее размер зависит от ставки, предмета, возраста ученика, цели и длительности занятий. Комиссия доступна не всем репетиторам, поэтому актуальные тарифы смотрите в личном кабинете. По данным Профи.ру, для первого заказа обычно нужно 7–10 откликов.

Плюсы: много заявок от людей, которые уже ищут репетитора.

Минусы: расходы на отклики или комиссию не гарантируют, что ученик начнет заниматься, высокая конкуренция.

Repetit.ru — классический портал для репетиторов

Repetit.ru —дин из крупных российских каталогов репетиторов. Вы создаете профиль с ценой и условиями, ученики находят вас через поиск или оставляют заявку. Комиссию платят за найденного ученика. Условия для репетиторов менялись, поэтому актуальный размер комиссии смотрите на сайте сервиса.

Плюсы: известный сервис, ученики ищут репетитора по предмету и цене.

Минусы: по отзывам репетиторов, комиссия высокая, а условия сотрудничества менялись.

Авито — огромный поток, высокая конкуренция

Авито — это не специализированная платформа, а универсальный маркетплейс. Но репетиторство там активно: вы размещаете объявление с фото, контактом и описанием, а ученики связываются с вами напрямую. В категории «Услуги» размещение, как правило, платное. Авито предлагает тарифы с оплатой за размещение, за просмотры или за целевые действия, а стоимость зависит от региона и категории. В одном из кейсов 2025 года размещение объявления репетитора стоило 70–150 ₽ в зависимости от города (описание кейса).

Плюсы: большая аудитория, вы платите за размещение, а не за каждое занятие, ученики связываются с вами напрямую.

Минусы: высокая конкуренция, расходы на размещение и продвижение, лимиты на количество объявлений, много обращений от случайных людей.

Платформы и онлайн-школы

Preply — международная платформа для репетиторов

Preply — международная платформа для репетиторов, в первую очередь языковых. Вы создаете профиль, а ученики выбирают репетитора и записываются на платформе. По официальной информации Preply, комиссия за первое пробное занятие с новым учеником составляет 100% его стоимости, то есть за пробное занятие репетитор ничего не получает. За следующие уроки комиссия составляет от 18% до 33%: 33% для новых репетиторов, 28% после 20 часов и до 18% после 400 часов.

Плюсы: платформа сама привлекает учеников, по данным Preply, большая часть комиссии идет на их привлечение.

Минусы: высокая комиссия, особенно в начале. Выплаты идут через Wise, Payoneer, PayPal или Skrill, и из России эти способы могут быть недоступны, поэтому проверьте условия до регистрации.

Ucheba.ru — гибридная платформа

Ucheba.ru — портал образования, где совмещены каталог репетиторов и поиск вакансий. Вы создаёте профиль, и ученики вас находят через поиск.

Плюсы: бесплатная регистрация, молодая целевая аудитория, интеграция с соцсетями.

Минусы: меньше трафика, чем Repetit.ru, комиссия непрозрачна.

Skyeng — школа английского и не только

Skyeng — крупная онлайн-школа английского. Аналогично Preply, вы нанимаетесь как преподаватель, получаете расписание и учеников. Работает только в режиме найма, без фриланса.

Плюсы: ученики приходят от школы, оплата за час указывается в условиях сотрудничества.

Минусы: вы работаете по правилам школы и не строите собственную клиентскую базу.

Другие платформы: Superproof, 5-ЛЕГКО, Тетрика, Виртуальная академия

• Superproof — международная платформа из Франции. Источники по условиям расходятся: по одним данным репетитор платит 10% с оплаченных занятий, по другим ученик платит подписку за связь с репетитором. Условия и доступность для репетиторов из России проверьте при регистрации
• 5-ЛЕГКО — сервис, который позиционирует себя как ассоциацию репетиторов без посредников. По данным РИАМО, с ним работают более 47 тысяч преподавателей. Условия комиссии уточняйте на сайте
• Тетрика — онлайн-школа для школьников, которая набирает преподавателей по договору ГПХ с самозанятым или ИП. Это не бесплатная площадка, а работа в школе по ее правилам
• Виртуальная академия — сайт для поиска репетиторов в Москве и Московской области. Условия комиссии уточняйте на сайте

Сравнительная таблица платформ

Каналы без платформ: соцсети, рекомендации, собственный сайт

Соцсети: ВКонтакте, Telegram, YouTube

ВКонтакте, Telegram, — бесплатные каналы, где вы можете собирать свою аудиторию. Публикуйте советы по учебе, объяснения сложных тем и разборы заданий. Когда подписчики вам доверяют, они сами предлагают заниматься. YouTube с 2026 года недоступен в России без VPN, поэтому для российских учеников он плохо подходит. По сообщениям СМИ, с февраля 2026 года Роскомнадзор замедляет работу Телеграма, поэтому полезно дублировать материалы во ВКонтакте.

Плюсы: бесплатно, полный контроль, долгосрочный канал привлечения.

Минусы: результат появляется через несколько месяцев, требует постоянного контента, нужны навыки копирайтинга и работы с видео.

Сарафанное радио и рекомендации

Попросите текущих учеников рекомендовать вас друзьям. Можно предложить скидку на занятие, если друг запишется по рекомендации. Это работает медленнее, но часто приводит к более мотивированным ученикам.

Плюсы: никаких комиссий, ученики приходят с доверием к вам, высокая лояльность.

Минусы: медленно, зависит от количества текущих учеников.

Собственный сайт или страница записи

Сервис онлайн-записи Планёрка позволяет за несколько минут создать страницу записи с расписанием, ценой и оплатой. Вы раскручиваете эту страницу через соцсети или Google, и ученики записываются напрямую.

Плюсы: контроль над брендом, никаких комиссий, удобство для учеников, интеграция с календарём и напоминания.

Онлайн-запись для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Как совмещать несколько платформ?

Каналы можно совмещать, чтобы не зависеть от одной площадки. Пример плана:

• Первая неделя: разместите объявление на Авито и зарегистрируйтесь на Профи.ру. Это самые быстрые каналы, но размещение и отклики платные, поэтому заранее решите, сколько готовы потратить
• Вторая и третья неделя: создайте анкету на Repetit.ru и в других каталогах репетиторов, где ученики ищут преподавателя по предмету и цене
• Параллельно ведите сообщество во ВКонтакте или канал в Телеграме и публикуйте полезные материалы по предмету. Это медленный, но долгосрочный канал
• Через 1–2 месяца, когда появятся постоянные ученики, создайте свою страницу записи (например, в Планёрке) и предлагайте ее ученикам. Так вы постепенно меньше зависите от платформ

Рекомендация: не предлагайте первым ученикам перейти на собственную страницу записи в самом начале. Подождите, пока ученик проведет несколько занятий и убедится в вашей компетентности. Прочитайте правила площадки: некоторые ограничивают обмен контактами и перевод учеников в другие каналы.

Как выбрать площадку по вашей ситуации

• Вы новичок без опыта: начните с Авито и Профи.ру. Заявки там могут появиться быстрее, чем в соцсетях, но придется платить за размещение или отклики и отвечать на много обращений
• У вас 5–10 постоянных учеников: создайте собственную страницу записи и предлагайте ее ученикам, которые уже занимаются у вас. Платформы оставьте для поиска новых учеников, если они окупаются
• Вы опытный репетитор с высокой ценой (3000+ ₽/час): попробуйте Repetit.ru, платформы с подготовкой к ОГЭ и ЕГЭ, рекомендации и собственную страницу записи. На маркетплейсах вроде Профи.ру конкуренция по цене выше, поэтому заявок на дорогие занятия может быть меньше
• Вы учитель английского: рассмотрите Preply (если можете получать выплаты) или Skyeng, а параллельно ведите анкету на Repetit.ru и собственный канал, чтобы не зависеть от одной площадки

Онлайн-запись для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Заключение

Не существует одной «лучшей» платформы для всех. Если вы выбрали платформу и получили первых учеников, следующий шаг — настроить удобную онлайн-запись, которая сэкономит вам часы на координацию расписания. Выбор зависит от вашего уровня, цены, предмета и географии. Но есть универсальный алгоритм: начните с бесплатных и дешёвых платформ (Avito, Профи.ру), параллельно создавайте собственный канал (соцсети или страница записи) и переходите на специализированные платформы с более целевой аудиторией.

Если вам надоела рутина записи учеников через мессенджеры и переписка о расписании, создайте собственную страницу записи с автоматическими напоминаниями и оплатой — это экономит часы и повышает платёжеспособность.

Онлайн-запись для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста. Законы и судебная практика меняются, а их применение зависит от вашего статуса, услуги и клиента, поэтому оферту рекомендуем проверить у юриста.

Когда клиент записывается на консультацию и платит, он согласен с вашими условиями, если мог с ними ознакомиться до оплаты. Эти условия лучше зафиксировать в оферте — юридическом документе, который помогает снизить риск споров с клиентом, но не гарантирует результат в суде. Принятая оферта становится договором и, как правило, имеет ту же силу, поэтому отдельные подписи обычно не нужны. Разберём, что включить в оферту, как её оформить и добавить на страницу бронирования.

Материал подготовила команда Планёрки, сервиса онлайн-записи, который позволяет записывать клиентов на встречи, синхронизируется с календарями и создаёт ссылки на видеоконференции.

Что такое оферта и чем она отличается от договора?

Оферта — это публичное письменное предложение услуги с конкретными условиями, адресованное неопределённому кругу лиц (например, всем потенциальным клиентам). Когда клиент принимает оферту через оплату или запись, возникает договор. По закону это работает согласно статьям 435 и 437 Гражданского кодекса РФ, а порядок принятия описан в статьях 434 и 438.

Главное отличие: обычный договор готовят и подписывают обе стороны, а оферту психолог публикует один раз, и договор возникает, когда клиент принимает её условия. Письменная форма при этом считается соблюдённой, если клиент принял оферту действиями, например оплатил услугу в срок, указанный в оферте (п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). Акцепт должен быть полным и безоговорочным, а условия клиент должен иметь возможность прочитать до оплаты.

Для психолога в частной практике оферта обычно удобнее договора: не нужно согласовывать и подписывать отдельный документ с каждым клиентом.

Оферта в открытом доступе на вашей форме записи, например, в сервисе Планёрка — быстрее и понятнее:

Подробнее как клиент бронирует слот, соглашается с офертой и оплачивает сессию в этой статье:

Клиент бронирует слот и оплачивает сессию: кейс психолога

Рекомендую Планёрку коллегам по партнерской ссылке и буду продолжать делиться обратной связью. Чем удобнее сервис мне, тем больше времени остается на разговор с клиентом.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовВика Старкова

Какие разделы психологу включить в оферту

Оферта не обязана быть многолистным документом. По закону она должна содержать существенные условия договора, прежде всего предмет услуги (ст. 432, 435 и 437 ГК РФ). Остальные разделы закон прямо не называет обязательными, но на практике они входят в базовый договор оказания услуг, а для клиента-гражданина закон о защите прав потребителей требует ещё доступной информации об исполнителе и об услуге, включая цену (ст. 8–10 Закона). Вот минимальный набор разделов:

• Исполнитель — ваше ФИО, статус (самозанятый или ИП), ИНН, вид деятельности (психолог, коуч, менторство), контакты (телефон, почта)
• Описание услуги — что именно вы предоставляете: «Онлайн-консультация по личным отношениям, 50 минут» или «Личная коучинг-сессия»
• Цена и валюта — стоимость в рублях, указать, включен ли НДС (самозанятые на НПД НДС не платят; ИП на УСН в 2026 году освобождены от НДС, если доход за 2025 год не превысил 20 млн рублей, иначе НДС начисляется)
• Способ оплаты — какие каналы вы используете (Т-Банк, Продамус, переводы и т.п.); самозанятый передаёт клиенту чек
• Правила отмены и переноса — за сколько часов клиент может отменить или перенести встречу без удержаний (срок вы выбираете сами, на практике чаще ставят 24–48 часов)
• Правила возврата денежных средств — при поздней отмене или неявке сессия считается оказанной либо удерживается часть оплаты, размер которой вы указываете заранее; при отмене вами — 100% возврат
• Конфиденциальность — вы не разглашаете информацию о клиенте третьим лицам
• Ограничения ответственности — например: «Консультация не является медицинской помощью и не может заменить лечение у врача». Ответственность за ненадлежащее оказание услуги полностью исключить нельзя (ст. 16 Закона о защите прав потребителей)
• Права и обязанности сторон — что должны вы и что должен клиент (проведение консультации, оплата, явка)
• Форс-мажор — что считается обстоятельством непреодолимой силы и что происходит с консультацией в этом случае
• Порядок изменения и расторжения — как менять условия и как выйти из договора

Оферта может быть короткой, но в ней должны быть все разделы из списка выше. Предмет услуги и ответственность лучше прописать под вашу практику, а не брать из интернета без изменений. Главное — чтобы клиент понимал, за что платит и на каких условиях.

Как клиент принимает оферту?

По Гражданскому кодексу РФ (ст. 438), принятие оферты называется акцептом. Для психолога это может быть явным (клиент читает и нажимает «Согласен») или через конклюдентные действия (клиент оплачивает услугу).

Оплата услуги в срок, указанный в оферте, считается акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ), если оферта не предусматривает иного. Для этого клиент должен видеть ссылку на оферту до нажатия кнопки оплаты. Но лучше явно указать: «Оплата означает согласие с условиями оферты».

Если вы добавили в форму записи чекбокс «Я согласен с условиями оказания услуг» — это ещё более прозрачно для обеих сторон, а при споре проще доказать, что клиент ознакомился с условиями (сохраняйте дату и время отметки).

Онлайн-запись для психологов

Всё на автопилоте: принятие оферты, календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Правила отмены и переноса — как их прописать без потери клиентов?

Типичная ситуация: клиент отменяет встречу в последний момент или после оплаты просит вернуть деньги. Чтобы таких случаев было меньше, психологи обычно закрепляют в оферте шкалу возврата. Пример:

• За 48 часов до встречи — возврат 100%, отмена без удержаний
• За 24–47 часов — возврат 50%, или обязательный перенос
• Менее 24 часов — возврат не производится, время не переносится (но психолог может предложить записать на другое число по своему желанию)

При поздней отмене или неявке сессия считается оказанной либо удерживается часть оплаты, размер удержания вы указываете в оферте заранее. Закон при этом защищает клиента-гражданина (Закон «О защите прав потребителей»): условие «предоплата не возвращается ни при каких условиях» недействительно (ст. 16 Закона), а при своевременной отмене плату удерживать нельзя. Формулировки лучше согласовать с юристом.

Отмена со стороны психолога — полный возврат всегда. Рекомендуется указать, что психолог вправе отменить встречу по уважительным причинам (болезнь, форс-мажор).

Один из вариантов: разрешить клиенту один бесплатный перенос в месяц. Это ваше решение, закон его не требует.

Важно: эти правила должны быть зафиксированы в оферте ДО оплаты. Менять их задним числом нельзя: изменение условий заключённого договора возможно только по соглашению сторон (ст. 450 ГК РФ).

Шаблон оферты для психолога

Вот минимальный структурированный образец, который показывает структуру оферты, а не готовый документ. Предмет услуги (пункт 2), отмену и возврат (пункт 5) и ответственность (пункт 7) нужно адаптировать под вашу практику. Перед публикацией покажите оферту юристу, так как шаблон из интернета без доработки может навредить:

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

1. Исполнитель

• ФИО: [Ваше имя]
• Статус: Самозанятый (или ИП) по регистрации в ФНС
• ИНН: [Ваш ИНН]
• Телефон: [номер]
• Почта: [email]

2. Описание услуги

Консультирование клиента по вопросам личных отношений, жизненных трудностей и эмоционального благополучия в формате видеовстречи (Zoom, Яндекс.Телемост или аналог) длительностью 50 минут. Психолог оказывает психологическое консультирование, не заменяющее медицинскую помощь.

3. Стоимость

Цена: [сумма] рублей за одну консультацию. Цена включает проведение консультации указанной длительности. НДС не облагается в связи с применением налога на профессиональный доход (для ИП указать применяемый режим и, если он применяется, ставку НДС).

4. Порядок оплаты

Оплата производится через систему Планёрка (https://planerka.app) или иным способом, согласованным психологом и клиентом, до момента проведения консультации. Оплата услуги после ознакомления с условиями оферты считается её акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Исполнитель передаёт клиенту чек в электронном виде.

5. Отмена и перенос

• За 48+ часов: полный возврат денежных средств или перенос на иное время без удержаний
• За 24–47 часов: возврат 50%, либо обязательный перенос на иное время
• Менее 24 часов: сессия считается оказанной, возврат не производится, время не сохраняется
• По инициативе психолога — всегда полный возврат

6. Конфиденциальность

Психолог обязуется не разглашать информацию о клиенте и содержание консультации третьим лицам, кроме случаев, когда раскрытие информации требуется по закону (например, по запросу суда или следственных органов). Все материалы и записи встреч хранятся в защищённом виде и удаляются по запросу клиента. Персональные данные клиента обрабатываются на основании отдельного согласия, которое клиент даёт при записи.

7. Ограничения ответственности

Консультирование не является медицинской помощью и не может заменить лечение у врача-психиатра или врача-психотерапевта. При критическом психическом состоянии или суицидальных мыслях клиент должен обратиться в скорую помощь или кризисный центр. Психолог не несёт ответственность за решения и действия, предпринятые клиентом на основе консультации. Это условие не ограничивает ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание услуги в случаях, установленных законом.

8. Сроки действия

Оферта действует до её отзыва психологом. Новая редакция оферты применяется к консультациям, оплаченным после её публикации. Для уже оплаченных консультаций действуют условия, принятые клиентом при оплате.

9. Права и обязанности сторон

• Исполнитель оказывает консультацию в согласованное время и в формате, указанном в разделе 2
• Исполнитель соблюдает конфиденциальность в соответствии с разделом 6
• Клиент оплачивает услугу на условиях раздела 4 и выходит на связь в назначенное время
• Клиент сам решает, какую информацию о себе сообщать
• Клиент вправе получить услугу, соответствующую описанию в разделе 2

10. Форс-мажор

Стороны не несут ответственность за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, которые сторона не могла предвидеть и предотвратить [перечень примеров согласовать с юристом]. Сторона, для которой такие обстоятельства возникли, сообщает об этом другой стороне, как только это возможно. Если консультация из-за этого не состоялась, по согласованию сторон она переносится на другое время либо оплата возвращается.

11. Порядок изменения и расторжения

Условия оферты изменяются в порядке, описанном в разделе 8. Клиент может отказаться от консультации на условиях раздела 5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги в случаях и порядке, предусмотренных законом, вернув клиенту оплату за неоказанную услугу. Претензии клиент может направить на почту Исполнителя, указанную в разделе 1. Исполнитель рассматривает претензию в срок, установленный законодательством. Споры стороны сначала стараются решить путем переговоров, а если согласие не достигнуто, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законом.

Дата: [дата]

Подпись психолога не требуется. Оплата означает согласие с условиями.

Сохраните этот текст в PDF или doc, загрузите на страницу Планёрки (если нужна ссылка), или просто дайте клиентам прочитать при записи, до оплаты.

Как адаптировать оферту для репетитора, коуча и ментора?

Если вы работаете не с психологией, а с другим направлением, шаблон легко переделывается:

• Репетитор. Вместо «консультирование по личным отношениям» пишите «индивидуальный урок по математике (русскому, английскому и т.п.)». Остальное — то же самое
• Коуч. Вместо консультирования — «коучинг-сессия по [направление: карьера, бизнес, личный рост]». Добавьте пункт, что коучинг — это не консультирование и не психотерапия
• Ментор IT. Описание может быть: «Менторская сессия по фронтенд-разработке, помощь в выборе технологий и разбор кода»

Главное отличие для репетитора: может быть пункт про домашние задания и материалы — входят ли они в стоимость урока или оплачиваются отдельно. Для коуча — уточнить, на сколько сессий вы даёте рекомендации (например, коучинг-пакет на 5 сессий). Если вы продаёте пакет сессий, клиент-гражданин вправе отказаться от неиспользованных сессий и вернуть оплату за вычетом фактических расходов (ст. 32 Закона о защите прав потребителей), поэтому условия возврата по пакету пропишите отдельно.

Как добавить оферту в форму записи: пошаговая инструкция для психолога

Чтобы клиент принимал оферту до записи и оплаты, добавьте в форму бронирования обязательный вопрос с галочкой и ссылкой на оферту. Заранее разместите текст оферты на странице, которая открывается без регистрации, и скопируйте ссылку на нее.

Вот инструкция из 8 шагов, как добавить оферту в форму записи:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь в Планёрке,понадобятся почта и пароль. Ссылка на сайт: https://planerka.app/

Шаг 2. В разделе «Типы встречи» создайте встречу и назовите ее, например, «Консультация»

Шаг 3. Заполните основные данные: длительность, описание и стоимость консультации

Шаг 4. Перейдите к блоку «Дополнительные вопросы гостям при бронировании» и нажмите «Добавить вопрос»

Шаг 5. В поле вопроса напишите текст согласия и добавьте ссылку на оферту, например: «Ознакомился с офертой и принял все ее условия: [ссылка на оферту]». В форме записи ссылка будет кликабельной

Шаг 5. В поле «Тип ответа» выберите «Чекбокс»

Шаг 6. Поставьте галочку «Ответ обязателен». Тогда клиент не сможет забронировать встречу, пока не отметит согласие

Шаг 7. Проверьте, что включен переключатель «Вопрос показывается в форме бронирования». Если он выключен, клиент не увидит вопрос

Шаг 8. Откройте форму записи так, как ее видит клиент, и проверьте три вещи: вопрос с галочкой отображается, ссылка открывается, без отметки записаться нельзя

Что ещё важно учесть:

• Формулируйте вопрос так, чтобы было понятно, что клиент принимает условия оферты, а не просто читал ее
• Ссылка должна вести на актуальную версию оферты
• Если вы меняете оферту, сохраните прежнюю версию: клиенты, которые записались раньше, принимали именно ее
• Все согласия можно выгрузить кнопкой «Экспорт» в разделе «Контакты». Выгрузка поможет подтвердить, когда и кто принял условия при записи

Конфиденциальность и защита персональных данных

Клиент передаёт вам личную информацию: имя, номер телефона, иногда платёжные данные. Это попадает под Федеральный закон № 152-ФЗ о защите персональных данных. Лучше добавить в оферту строку про конфиденциальность (видели выше, в пункте 6).

Если вы записываете запрос клиента, жалобы на самочувствие или заметки по консультациям, эти сведения могут относиться к состоянию здоровья, то есть к специальной категории персональных данных. Для их обработки нужно письменное согласие клиента (ст. 10 152-ФЗ), и лучше оформлять его отдельным документом, а не только строкой в оферте.

Психолог, который собирает и хранит данные клиентов, считается оператором персональных данных, в том числе если он самозанятый. При обработке с помощью компьютеров и сервисов обычно нужно уведомить Роскомнадзор (ст. 22 152-ФЗ). Источники по исключениям расходятся, поэтому проверьте свою ситуацию у юриста или на сайте Роскомнадзора.

Подробнее об этом читайте в курсе «Документы для помогающего практика»: о политике обработки персональных данных (Урок 2), регистрации в Роскомнадзоре (Урок 3) и согласиях клиента (Урок 4).

Дополнительно:

• Храните данные безопасно — не записывайте номер карты в заметки, используйте сервис для хранения (пароль-менеджер, облако с двухфакторной аутентификацией). Первичный сбор и хранение данных граждан РФ должны идти в базах на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ), поэтому проверяйте, где находятся серверы облака
• Не передавайте данные третьим лицам — кроме случаев, когда клиент прямо разрешил (например, рекомендация коллеге) или когда этого требует закон
• Удаляйте данные по запросу — клиент имеет право попросить удалить его информацию из вашего архива; если нет законных оснований хранить данные дальше, например для налогового учёта
• Пользуйтесь отечественными сервисами. Серверы онлайн-записи Планёрки находятся в России, что исключает риск штрафов за передачу данных за границу

Если клиент жалуется, что вы где-то опубликовали его имя или номер, это может быть основанием для претензии. Поэтому в оферте ясно: «Данные клиента не передаются третьим лицам без согласия».

Онлайн-запись для психологов

Всё на автопилоте: принятие оферты, календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для психологов

Всё на автопилоте: принятие оферты, календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Об этом поговорили с Аленой Разнотовской, социологом, психологом и исследователем жизненных сценариев.

Контакты Алены:

• Страница в Планёрке
• Телеграм-канал

— Что заставило HR-специалиста федерального министерства уйти в частную практику?

Я работала в Министерстве экономического развития: занималась подбором, обучением и развитием персонала. Полтора года назад решила уйти, потому что поняла: могу помогать большему количеству людей в их профессиональном развитии.

Мое базовое образование — социология. В психологию я пришла в 2023 году, постепенно объединив исследовательский подход с практической работой с человеком.

Сейчас я использую авторскую методику диагностики карьерных тупиков. В ней два этапа. Сначала мы определяем, что удерживает человека в его профессиональной ситуации, затем смотрим на жизненные приоритеты. Карьера редко существует отдельно от остальной жизни, поэтому мне важно видеть всю систему.

После ухода из министерства у меня стало больше лекций и появилась частная практика.

— Кто ваши клиенты и как позиционирование помогает их искать?

Ко мне приходят люди, которые много знают и умеют, но не всегда понимают, что именно мешает им двигаться дальше.

Кто-то хочет сменить работу. Кто-то собирает сильную команду. Кто-то пытается разобраться в конфликте с руководителем или коллегами. С отношениями обращаются реже, но такие запросы тоже бывают, потому что личная жизнь влияет на профессиональный трек и наоборот. Я занимаюсь карьерной стратегией, поэтому основная тема моих клиентов — работа и профессиональная жизнь. Мне кажется, мы во многом сами формируем круг людей, которые к нам приходят. Человек считывает, с каким вопросом к тебе можно обратиться. Например, если я вижу редактора, то понимаю: он умеет структурировать информацию и учитывать интересы разных сторон. С рабочим вопросом я, скорее всего, пойду к нему. А за рецептом пасты — вряд ли.

— Сколько времени нужно двум взрослым людям, чтобы найти общий час для встречи?

По-разному. Иногда люди несколько дней пытаются состыковать графики. Иногда договариваются за две минуты. Все зависит от приоритетов. Если человеку действительно нужна встреча, он найдет возможность. Если оба воспринимают ее как что-то второстепенное, начинается бесконечное: «Не могу», «Давай перенесем», «У меня форс-мажор».

— Вы пришли на встречу в десять утра, а вас ждали в два дня. Как так вышло?

Это было в 2008 году. Первые айфоны только появились, про электронные календари почти никто не знал. Все записывали встречи в бумажные ежедневники или говорили: «Приду домой, посмотрю в почте». По воскресеньям мы с одним человеком обычно встречались в десять утра. В одном из разговоров договорились: «Давай на два часа». Я поняла это как продолжительность встречи и пришла в десять, как обычно. А человек сказал: «А я тебя в два жду».

Это был редкий случай. Обычно время я называю достаточно четко.

— Вы говорите «15:00», а клиент слышит «в пять»: чья это ошибка?

Скорее ничья. Одно дело проговорить время или написать его в сообщении. Совсем другое — когда встреча автоматически появляется в календарях у обоих. Пока нет двусторонней фиксации, остается пространство для ошибки: «Ой, а я думала, в пять».

Возьмем наше интервью. Оно появилось и у вас, и у меня в календаре. Поэтому обе стороны понимают, когда и куда приходить.

— Что раздражало больше: переносы или бесконечная переписка?

Ни то ни другое. Меня скорее удивляет, как простая организационная задача иногда превращается в хаос. По сути, нужно ответить на два вопроса: есть ли у тебя время и нужна ли тебе эта встреча. Если встреча нужна, дальше остается выбрать конкретный слот. Когда человеку действительно надо, ему помогают и календарь, и Планёрка. Если не надо, ни один инструмент не решит проблему мотивации.

— Что вы перепробовали, лишь бы не писать: «А в четверг вы можете?»

Сначала я созванивалась с людьми и записывала встречи на бумаге:

Потом перешла на Google и Apple Calendar: отправляла приглашение на почту, и встреча появлялась у клиента в календаре. Такой формат хорошо подходит топ-менеджерам, которым важна структура.

Но их помощники не всегда любят работать со сторонними календарями. А найти точку соприкосновения в расписании вообще часто оказывается самой сложной частью переговоров.

Я пробовала YCLIENTS, но мне не подошел интерфейс. Сервис хорош для большого потока клиентов, а у меня другая модель работы.

В итоге около 80% согласований все равно превращались в переписку:

«В четверг могу»

«В четверг не могу»

«А в пятницу?»

«В пятницу только после четырех»

Теперь встречи собраны в Планёрке.

Личные встречи подтягиваются из Apple Calendar, клиентские появляются в системе, отмены тоже отображаются. Часть встреч я подтверждаю вручную.

У меня есть три основных формата работы: персональная встреча, диагностика и исследование. Ссылка на эти встречи в моем Телеграм-канале. Человек выбирает свободный слот, а я подтверждаю встречу. Тем, кто пишет мне лично, я отправляю ссылку на запись. Кто-то отвечает зеленой галочкой, кто-то пишет: «Я записался», кто-то подтверждает, что принимает мои правила. Все происходит достаточно быстро, потому что основная информация уже собрана в одном месте. Раньше я подстраивалась под клиента: «Когда вам удобно?» Теперь я говорю: «Я свободна в это время. Выбирайте». Мне такой формат подходит больше.

Мне больше не нужно держать в голове, где и когда следующая встреча.

— Приведите яркий пример: как было раньше, сколько времени освободилось и куда вы его потратили?

Раньше планирование рабочего месяца могло занять у меня целый день. Теперь большая часть организационной работы собрана в Планёрке. Освободившееся время я могу использовать для себя.

Например, в понедельник я поехала в Переславль-Залесский смотреть храм XII века:

Для меня это и есть один из результатов эффективной организации работы. Понедельник остается свободным, и я могу уехать, отдохнуть, заняться спортом или просто не работать.

— Как вести практику и при этом успевать ходить на теннис, в бассейн и путешествовать?

Я работаю четыре дня в неделю и принимаю не больше трех клиентов в день. Встреча длится час или полтора, в зависимости от выбранной услуги. Рабочий диапазон у меня с семи утра до шести вечера.

Большая часть клиентов пока приходит по рекомендации и записывается лично. За последний месяц Планёрка особенно пригодилась мне для исследования. Я проводила много встреч с участниками, отправляла ссылки в Телеграм, собирала расписание и организовывала видеовстречи.

За месяц через этот процесс прошло 50 человек. Если бы каждую встречу приходилось согласовывать вручную, это заняло бы огромное количество времени.

— Почему время встречи выбираете вы, а не клиент?

Потому что у меня есть определенные рабочие часы и количество встреч, которые я готова проводить в день.

Если человек видит доступные слоты, ему не нужно угадывать, когда я свободна, и мне не нужно выяснять это в переписке. Клиент просто выбирает один из вариантов. Так границы рабочего времени становятся частью самой системы записи.

— Бывают клиенты, для которых ссылка на запись не работает?

Конечно. У топ-менеджеров часто другой сценарий. Они могут позвонить и сказать: «Мне нужно сегодня в два. Можешь?» Здесь работает уже не автоматическая запись, а личный контакт.

Если человеку неудобно записываться по ссылке, мы просто используем другой способ. Автоматизация нужна не для того, чтобы заставить всех пользоваться одним инструментом. Она нужна там, где действительно упрощает процесс.

— С чего начать коллеге, который до сих пор договаривается с клиентами в переписке?

Начать с собственной системы. Сначала определить, когда вы готовы принимать клиентов и сколько встреч можете проводить без перегрузки.

После этого автоматизировать запись. Когда правила определены заранее, клиенту остается выбрать подходящее время. А вам не приходится каждый раз начинать переговоры с вопроса: «Когда вам удобно?»

Для меня Планёрка стала именно таким инструментом.

В результате я могу работать четыре дня в неделю и принимать до трех клиентов в день.

Онлайн-запись для психологов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Психолог, который ищет платформу или сервис для ведения практики, обычно выбирает между двумя вариантами: подключиться к агрегатору или самостоятельно организовать запись, оплату и работу с клиентами. В первом случае платформа помогает с привлечением клиентов, но берет комиссию и устанавливает свои правила работы. Во втором — специалист сам выстраивает процессы и сохраняет больше контроля над своей практикой.

Комиссии агрегаторов зависят от площадки и ее условий. При средней стоимости сессии 3 000–4 000 рублей это означает, что на комиссию может уходить от 400 до 2 400 рублей с каждой консультации. Если проводить около 40 сессий в месяц, разница между процентной комиссией и фиксированными расходами на собственные инструменты становится заметной.

В этой статье сравним основные платформы для психологов, разберем, сколько может стоить работа через агрегатор и инструменты для самостоятельной практики — совместно с Марией Носовой, психологом, работающим в психоаналитическом и когнитивно-поведенческом подходах, с 16-летним стажем практики.

Мария Носова

Когда психолог формирует частную практику, чаще всего звучит один и тот же вопрос: в какой соцсети вести материалы, в какой агрегатор пойти. Кажется, что где-то есть то самое место, куда стоит прийти — и там всё решится. Но на самом деле это уводит от главного: клиенты появляются не потому, что вы находитесь в одном конкретном месте, а потому что ваш посыл откликается конкретному человеку.

Чтобы это произошло, потенциальному клиенту нужно, чтобы вы были понятным — человеком, который через архетипическое восприятие создаёт ощущение опоры, способен помочь выйти из положения, в котором клиент оказался. Должно быть ясно, о чём вы говорите, на чём фокусируетесь и что конкретно помогаете решать. Поэтому главное, на чём стоит сосредоточиться в начале пути, — это содержание, которое размещается одновременно на разных площадках.

Психолог, 16 лет практики

12 программ и приложений для психологов в 2026: запись, оплата, ИИ

В этой статье психологи рассказали, какие сервисы использует в своей практике. Вы узнаете, как организовать онлайн-запись и сохранить баланс между работой и личными делами, чем полезны нейросети для психолога и как легально получать оплату за консультации.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовРоман Рабочий

Как устроены агрегаторы для психологов: Ясно, Alter, B17, Приём, Зигмунд, Психолограм, Точка опоры, SmartHelp, Мета

Агрегаторы помогают психологам находить клиентов и берут на себя часть организационных задач: запись на консультации, прием оплаты и сопровождение клиентов. Взамен площадки устанавливают свои условия сотрудничества — размер комиссии, требования к специалистам и правила работы с клиентами.

Ясно — один из крупнейших сервисов онлайн-психотерапии в России. На момент публикации статьи комиссия платформы составляет около 30–35%. Работать на платформе могут специалисты со статусом самозанятого или ИП. 

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Alter проводит предварительный отбор специалистов. Комиссия здесь около 13–15% — одна из самых низких среди крупных агрегаторов. Перед началом сотрудничества специалисты проходят регистрацию, тестирование и интервью на оценку профессиональных компетенций. Платформа подбирает клиентов по специализации психолога, предоставляет личный кабинет для ведения практики, организует супервизии и обучение.

Именно Alter чаще всего ищут в поиске те, кто присматривается к агрегаторам, — и у многих психологов на практике этот сервис не единственный источник клиентов. Проблема в том, что Alter держит свой закрытый календарь, а параллельно идут заявки из других каналов. Вот как эту задачу решила психолог Ольга Алихманова, которая ведёт консультации на русском и английском языках:

Ольга Алихманова, психолог

Совместила сервис онлайн-записи Планёрка с агрегатором Alter. Мне было важно, чтобы записи из разных источников не претендовали на одно и то же время. У Alter свой закрытый календарь, но он умеет выгружать данные в Google. Форма записи в Планёрке тоже привязана к моему Google-аккаунту и учитывает занятые слоты.

Если кто-то записался через Alter или я внесла в календарь личные дела, Планёрка закрывает эти окна для записи. В итоге я принимаю клиентов из агрегатора и личных рекомендаций от коллег и врачей, не боюсь, что на один слот случайно запишутся двое.

Читать кейс

B17 — один из крупнейших каталогов психологов в Рунете. Комиссии с консультаций нет, но для продвижения анкеты есть платные инструменты. Площадка больше ориентирована на развитие личного профиля специалиста, чем на автоматическое распределение клиентов.

Мария Носова

Если у вас есть готовая единица контента — статья, видео, пост, — нет смысла оставлять её на одной площадке. Опытным авторам стоит публиковать её на всех доступных площадках: хоть на пяти, хоть на десяти. Начинающим же лучше выбрать три наиболее подходящих, а расширять присутствие позже, по мере освоения соцсетей. При этом сосредотачиваться на единственном канале не стоит: на старте сложно угадать, где тема выстрелит лучше всего, поэтому стоит отслеживать реакцию аудитории в разных местах.

Недавно я разместила одно и то же видео на трех площадках. На Дзене оно набрало 158 просмотров, во ВКонтакте — 145, а на YouTube — 102 тысячи. Предсказать такой разрыв заранее я бы не смогла. Поэтому я предпочитаю не решать за аудиторию, где именно материал окажется востребованным.

Агрегаторы в этот период особенно полезны: там проще получить быструю реакцию, чем в соцсетях без сформированной базы подписчиков. По этой реакции можно улучшать материал — видеть, интересен ли он, хотят ли его обсуждать, задают ли вопросы, — пока не получится то, к чему читатели захотят возвращаться.

Есть и ориентир для самого текста: важно писать так, чтобы у читателя возникало ощущение, что он начинает понимать, как думает этот психолог, — будто видит демоверсию. Текст должен быть больше похож на диалог или рассуждение, чем на безличный экспертный материал.

Тогда читатель как будто примеряет на себя эту ситуацию и решает, хочет ли продолжить разговор именно с вами. Так дистанция между психологом и будущим клиентом ощутимо сокращается

Психолог, 16 лет практики

Приём — платформа для онлайн-консультаций с психологами. На момент публикации статьи сервис работает с фиксированной комиссией 25%. После регистрации специалист заполняет профиль, самостоятельно устанавливает стоимость своих услуг и может откликаться на запросы клиентов. Для работы доступны личный кабинет, встроенная видеоплатформа, чат с клиентами и инструменты для управления финансами. 

Зигмунд (Zigmund.Online) – платформа, которая использует прогрессивную систему комиссий: около 50–60% за первые консультации с новым клиентом, затем около 30%, а при длительной терапии — 15%. Платформа также проводит предварительный отбор специалистов и устанавливает собственные правила работы с клиентами.

Психолограм – платформа, где представлены психологи с разным опытом, специализациями и стоимостью консультации. Для знакомства с клиентом есть формат первичного 20-минутного обращения: после него клиент и психолог решают, продолжать ли работу. Условия сотрудничества зависят от подключённых возможностей сервиса. Платные пакеты открывают доступ к дополнительным функциям, в том числе к каналу с заявками клиентов.

Точка опоры — проект Московского института психоанализа, одного из ведущих психологических вузов страны.

На платформе работают:
— Психологи-консультанты, психологи-психотерапевты, психоаналитики, клинические психологи, нейропсихологи, педагоги-психологи, коучи, семейные психотерапевты - средний опыт практики от 8 лет
— Преподаватели института — так они поддерживают практическую направленность обучения в вузе.
— Выпускники магистратуры и программ профессиональной переподготовки, прошедшие строгий отбор: программы повышения квалификации, необходимое количество часов личной терапии и супервизий, а также итоговое собеседование с экспертами вуза.

Попасть на платформу можно двумя путями: заполнить анкету и приложить документы или пройти стажировку. Вот список требований к кандидатам с официального сайта платформы.

SmartHelp — классическим агрегатором проект не назвать: бесплатные для клиентов сессии проводят студенты последних месяцев обучения института Smart в рамках практики. Психолога клиенту подбирает менеджер, сам клиент его не выбирает. Участники проходят супервизии по стандартам ОППЛ с сертифицированными супервизорами, интервизии с более опытными коллегами и личную терапию.

Мета — сервис подбора психотерапевтов. По данным сервиса, в базу попадает около 5% кандидатов. Им проверяют дипломы, проводят собеседование и дают решить практические кейсы. У всех специалистов высшее психологическое или медицинское образование. После отбора сервис проверяет, проходят ли терапевты супервизии, собирает обратную связь от клиентов и повторно тестирует специалистов.

Несмотря на различия в условиях, большинство агрегаторов работают по одному принципу: помогают привлекать клиентов, но взамен берут комиссию или устанавливают правила сотрудничества. Исключение: SmartHelp. Сессии там бесплатны для клиентов, потому что практику проходят студенты. В следующем разделе мы обсудим, как комиссии на агрегаторах могут повлиять на доход психолога.

Сколько стоит агрегатор: комиссии и ограничения

Комиссия агрегатора — это процент от стоимости каждой консультации. Поэтому чем больше клиентов принимает психолог, тем выше общая сумма, которую он выплачивает площадке. Для сравнения возьмем условный пример: 10 сессий в неделю (40 в месяц) стоимостью 3 500 рублей каждая.

* Комиссия может меняться в зависимости от тарифов агрегатора, количества сессий у клиента и условий партнёрской программы. Данные приведены для сессии стоимостью 3 500 ₽.

Помимо комиссии, у агрегаторов есть и другие условия, которые могут влиять на работу психолога.

Ограничения по стоимости консультаций. Некоторые платформы устанавливают максимальную цену для специалистов с небольшим опытом. Например, на Alter психологи со стажем менее двух лет не могут установить стоимость консультации выше 2 490 рублей.

Требования к специалистам. Помимо образования и опыта работы, некоторые платформы предъявляют дополнительные требования. Например, Zigmund.Online принимает специалистов, окончивших один из вузов, входящих в утвержденный сервисом список.

Правила взаимодействия с клиентами. Многие агрегаторы запрещают передавать клиентам личные контакты для продолжения работы вне платформы. Нарушение этих правил может стать основанием для прекращения сотрудничества. Поэтому перед регистрацией внимательно изучите договор с сервисом.

Требования агрегаторов к психологам: таблица

Агрегаторы для начинающих психологов: куда берут без опыта

Часть площадок ориентируется на опытных специалистов, часть принимает новичков через отбор или стажировку.

Психолограм. Для начинающих сервис называет главным плюсом дополнительный поток клиентов и возможность нарабатывать практику, отзывы и опыт с разными запросами. Стаж в требованиях не назван.

Точка опоры. Новичкам предлагают стажировку: первые клиенты ведутся под супервизией. Затем психолог набирает часы индивидуальных консультаций и переходит на повышенный тариф. Комиссия зависит от опыта, поэтому на старте она выше, чем у опытных коллег. Попасть на платформу можно двумя путями: заполнить форму с документами или пройти стажировку.

SmartHelp. Открытого набора нет, в проект приглашают организаторы после отбора. Психолог ведёт сессии, пока не наберёт нужные часы практики, и на этом сотрудничество заканчивается. Подойдёт тем, кому нужны часы практики и супервизии.

Мета. Требования к стажу не публикуются. Новичку пригодятся дипломы, подтверждение супервизий и тренировка на практических кейсах из отбора.

На B17 регистрация бесплатная, статьи публиковать можно тоже бесплатно.

Что потребуется:

• диплом профильного образования (в Мете психологического или медицинского)
• документы о дополнительном обучении: 500 часов у Психолограма, 500 часов обучения методу у Ясно
• право на ведение психологической деятельности (Психолограм)
• подтверждение супервизий и личной терапии (Ясно требует то и другое, Точка опоры и SmartHelp включают их в программу, Мета проверяет супервизии)
• собеседование или тестовое задание (Alter, Мета, выпускники Точки опоры)

Пока заявка на модерации, не откладывайте запись клиентов: соберите собственную страницу записи в Планёрке с описанием услуг, ценами и выбором времени. Бесплатный тариф рассчитан на 20 встреч в месяц, оплату можно принимать онлайн. У вас будет удобная форма для записи клиентов, которые узнают о вас через рекомендации, социальные сети и другие каналы.

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Своя практика без агрегатора: какие инструменты нужны и сколько стоят

Многие психологи приходят к идее собственной практики через тот же опыт, что описывают пользователи Планёрки: клиенты есть, но с агрегатора и из личных рекомендаций они попадают в разные системы, а совместить их неудобно.

Борис Никифоров, психолог

Искал электронный календарь и оплату в одном сервисе. Часть клиентов приходит ко мне с сайтов-агрегаторов для психологов, например с Alter. У таких сервисов есть плюс: встроенный календарь с оплатой, который автоматизирует запись. Я привык к этому удобству и хотел получить что-то похожее и для своей личной практики, не привязанной к агрегатору.

Читать кейс

Эту же логику подтверждает и статистика: для самостоятельной практики не нужно разрабатывать собственный сайт или CRM. Большинство задач решают сервисы: онлайн-запись, прием оплаты, видеосвязь и страница с информацией о специалисте. Посмотрим, сколько стоит базовый набор инструментов для психолога, который проводит 10 сессий в неделю.

Платформа для психолога: как выбрать и не пожалеть

Какие платформы необходимы психологу для онлайн-работы и какие задачи должен решать сервис записи клиентов? Четыре ошибки при выборе платформы.

Планёрка УниверситетЮлия Михайлова

Сервис онлайн-записи. Клиент выбирает свободное время, записывается на консультацию и получает автоматическое напоминание. Это избавляет от переписки в мессенджерах, ручного согласования времени и отправки ссылок на встречу. Среди сервисов записи для психологов есть бесплатные варианты: Планёрка предоставляет бесплатный тариф до 20 встреч в месяц, а платные тарифы начинаются от 1 000 рублей в месяц при оплате за год.

Платежная система. Для самозанятого психолога подключение платежного сервиса к системе записи позволяет принимать предоплату в момент бронирования. Комиссия эквайринга обычно составляет 2–3,5% от суммы платежа — при стоимости консультации 3 500 рублей это около 70–120 рублей за оплату.

Prodamus позволяет принимать онлайн-платежи, автоматически формировать чеки и интегрируется с Планёркой. Клиент может выбрать время и сразу оплатить консультацию в одном окне.

Видеосвязь. Zoom (бесплатный тариф — 40 минут), Яндекс Телемост (бесплатно, без ограничений по времени), Google Meet. Стоимость — 0 рублей.

Страница специалиста. Отдельный сайт необязателен. Для записи клиентов можно использовать страницу записи в Планёрке с описанием услуг, ценами и кнопкой записи. Если нужен полноценный сайт или блог, подойдет Tilda.

Мессенджер. Телеграм-канал или сообщество ВКонтакте помогут поддерживать связь с клиентами и публиковать полезный контент.

Сведем примерные расходы в таблицу. Расчет эквайринга приведен для 40 консультаций по 3 500 ₽ и комиссии 2,5%. Стоимость тарифа Планёрки указана при оплате за год.

Сравнение: агрегатор vs своя практика — таблица расходов и доходов

Для сравнения возьмем одинаковые условия: психолог проводит 40 консультаций в месяц стоимостью 3 500 рублей. Валовая выручка в обоих случаях составит 140 000 рублей.

Расчет не учитывает расходы на привлечение клиентов, поскольку они зависят от выбранного способа продвижения.

Разница составляет 36 750 ₽ в месяц или 441 000 ₽ в год в пользу самостоятельной практики. Это стоимость хорошего обучающего курса, поездки на конференцию за рубежом или четыре месяца аренды кабинета в Москве. 

При этом важно учитывать, что агрегаторы помогают привлекать клиентов, тогда как при самостоятельной практике эту задачу специалист решает самостоятельно.

Для психолога с выстроенным процессом ведения практики привлечение новых клиентов — это 2-4 часа в неделю: публикации в социальных сетях, ответы в профессиональных сообществах, сарафанное радио. При стабильном потоке записей через форму онлайн-записи часть этой работы автоматизируется.

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Когда агрегатор оправдан, а когда пора уходить

Агрегатор и самостоятельная практика не исключают друг друга. Для многих психологов это разные этапы развития частной практики.

Агрегатор может быть хорошим выбором, если:

• Вы начинающий специалист. Пока нет постоянных клиентов и собственного канала привлечения, агрегатор поможет получить первые консультации и практический опыт. Другие рабочие способы найти первых клиентов разобраны в гайде «Как начать практику психологу и получить первых клиентов: 6 способов».
• Вам важно быстрее заполнить расписание. Площадка может стать дополнительным источником новых клиентов.
• Вы не готовы заниматься продвижением. В этом случае агрегатор берет на себя часть задач по привлечению клиентов.

Стоит задуматься о собственной практике или совмещении форматов, если:

• У вас появились постоянные клиенты. Чем больше консультаций проходит вне агрегатора, тем заметнее разница между фиксированными расходами на сервисы и комиссией платформы.
• Вы хотите самостоятельно определять стоимость своих услуг. Некоторые агрегаторы ограничивают максимальную цену консультации или устанавливают собственные правила ценообразования.
• Вы хотите выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. На многих площадках действуют ограничения на перевод клиентов в личную практику, поэтому важно заранее изучить условия сотрудничества.

Мария Носова

Я бы не ставила вопрос так — что лучше, самостоятельная практика или агрегатор. Агрегатор способен закрывать несколько задач одновременно, и сводить его пользу к одной функции — не совсем верно.

Для начинающего психолога я бы предложила не выбирать между форматами, а начинать одновременно: вести соцсети не на одной площадке, а на нескольких параллельно, и параллельно получать первых клиентов из агрегатора. Вряд ли агрегатор с первых недель принесёт клиентов за существенные деньги — но зато уже пойдёт практика. А тем временем, пока агрегатор помогает получить первых клиентов, начальную практику, опыт разных запросов, психолог параллельно наращивает подписную базу в соцсетях.

Устойчивая частная практика появляется тогда, когда психолог перестаёт искать один-единственный правильный способ на все времена. Нужна гибкость — возможность менять инструменты и ставить перед разными площадками разные задачи. Не одна площадка, которая решает всё, а разные места, из которых складывается логичный путь к устойчивости и регулярности.

Психолог, 16 лет практики

Компромиссный вариант: многие психологи используют гибридную модель. Оставляют профиль на B17 (бесплатно) или Alter (низкая комиссия) для входящего потока, но параллельно развивают свое онлайн-присутствие и ведут запись через собственный сервис. Постепенно доля «своих» клиентов растет, а зависимость от агрегатора снижается.

12 программ и приложений для психологов в 2026: запись, оплата, ИИ

В этой статье психологи рассказали, какие сервисы использует в своей практике. Вы узнаете, как организовать онлайн-запись и сохранить баланс между работой и личными делами, чем полезны нейросети для психолога и как легально получать оплату за консультации.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовРоман Рабочий

Как выбрать сервис для психолога

Перед подключением любого сервиса обратите внимание на несколько моментов.

• Стоимость. Сравните комиссию агрегатора или стоимость подписки и посчитайте, сколько вы будете платить при вашей загрузке.
• Ограничения. Проверьте, можно ли самостоятельно устанавливать стоимость консультаций и есть ли ограничения на работу с клиентами вне платформы.
• Функциональность. Убедитесь, что сервис поддерживает онлайн-запись, прием оплаты, автоматические напоминания и синхронизацию с календарем.
• Требования к специалистам. Ознакомьтесь с требованиями к образованию, опыту и условиям подключения.
• Отзывы. Изучите опыт других психологов и условия договора до регистрации.

Для начинающего психолога разумная стратегия — стартовать на агрегаторе с низкой комиссией (Alter, B17), параллельно настроить свою форму записи и постепенно переводить клиентов в прямую работу. Подробнее о запуске — в гайде по частной практике с нуля и в гайде по первым клиентам.

Онлайн-запись для психологов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для психологов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

В этой статье психологи рассказали, какие программы применяют в своей практике. Вы узнаете, как организовать онлайн-запись и легально получать оплату за консультации, чем полезны нейросети для психолога и какую платформу выбрать для онлайн-практики. Материал будет обновляться, так что добавляйте его в закладки и будьте в курсе актуальных сервисов. Приятного чтения ☕ 

Онлайн-запись

Чтобы клиенты могли легко записаться на встречу, нужна удобная форма записи с понятным меню.

Планёрка

Сайт: planerka.app

Планёрка — российский сервис для записи на встречи. Он подходит как для индивидуальных консультаций, так и для групповых встреч, когда один слот бронируют несколько человек.

Во время бронирования консультации клиент может:

• внести предоплату
• ответить на вопросы
• подтвердить согласие на обработку персональных данных, информированное согласие и другие документы

Что еще умеет сервис Планёрка:

• Синхронизируется с календарями Apple, Google, Яндекс и другими, которые поддерживают протокол CalDAV
• Создает ссылки на видеоконференции в Zoom, Яндекс Телемосте, SberJazz и других сервисах
• Отправляет напоминания о встречах организатору и гостю по почте и в Телеграм, в тексте указывает адрес офиса или ссылку на звонок
• Позволяет сделать сайт‑визитку со ссылками на ваши контакты и проекты, а также с возможностью онлайн-записи на консультации
• Встраивается на сайт в виде виджета с расписанием, обычной кнопки и плавающей кнопки

Почему ваши коллеги выбрали Планёрку:

Михаил Волохов

Пользуюсь Планёркой, потому что у нее простой интерфейс, есть синхронизация с моими рабочими инструментами и бесплатный тариф

Семейный психолог

Татьяна Хожаева

Выбрала Планёрку вместо Calendly и DIKIDI. Через нее мне удобнее записывать клиентов и проводить онлайн-консультации

Нейропсихолог

Игорь Гайнияров

Я оплатил доступ сразу на 10 лет вперед, чтобы не возвращаться к вопросу выбора и оплаты софта, а сосредоточиться на развитии бизнеса

Психолог и директор тренингового центра НЛП

Онлайн-запись для психологов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Онлайн-календари

В онлайн-календарь можно записывать все: от сессий до обучения и походов в спортзал. Так удобнее строить планы, контролировать свой график и отделять рабочее время от личного.

Список популярных онлайн-календарей:

Google Календарь: calendar.google.com

Apple Календарь: icloud.com/calendar

Яндекс Календарь: calendar.yandex.ru

Календарь Mail: calendar.mail.ru

Татьяна Хожаева

У меня весь день организован вокруг Apple Календаря. Я планирую через телефон вебинары, консультации и даже обсуждения моего сайта. Например, клиенты не запишутся на время, когда я буду проводить групповую терапию на Бали, потому что я это мероприятие заранее занесла в свой календарь

Нейропсихолог

Михаил Волохов

В Google Календаре я отмечаю часы на отдых, и они становятся недоступными для бронирования. И люди не могут записаться на то время, которое я выделяю для себя и своей семьи, эти слоты не отображаются

Семейный психолог

Подберите сервисы под свою практику за 1 минуту

Видеоконференции

Zoom

Сайт: www.zoom.com

Стабильность видеосвязи напрямую влияет на то, насколько комфортно клиенту будет открываться на сессии. Вот почему Zoom остается популярным среди психологов, работающих онлайн:

• Шифрование, пароли и «залы ожидания» защищают сессию от посторонних
• Можно включить демонстрацию экрана и вместе с клиентом разобрать упражнение или посмотреть метафорические карты
• Запись сессии, если клиент согласен, чтобы пересмотреть важные моменты и сделать заметки
• Функция размытия фона помогает скрыть интерьер кабинета или домашнюю обстановку рабочего места

Татьяна Хожаева

Я использую Zoom и считаю его самым стабильным сервисом с наиболее качественной картинкой. Провожу в нем не только консультации и мероприятия, но и записываю видеоуроки для своих курсов.

Иногда бывает так, что клиенты просят Яндекс Телемост или Jazz. У кого-то корпоративная культура, кому-то просто так привычнее или удобнее. Например, человек не пользовался Zoom и не хочет в этом разбираться и даже пробовать. Поэтому рекомендую подстраиваться под клиента и проводить встречи в знакомом ему сервисе.

Нейропсихолог

Функции смартфона

Современный смартфон может заменить часть сервисов, если знать, как использовать его встроенные опции для аналитики и саморегуляции.

Игорь Гайнияров

У меня Samsung Fold, и его штатный диктофон умеет транскрибировать голос в текст с помощью нейросетей. В начале сессии я всегда запрашиваю разрешение у клиента, подтверждаю конфиденциальность и обозначаю срок хранения записи — до полугода.

Какие еще функции своего смартфона я использую:

• Сценарии Samsung. По геометке телефон понимает, что я пришел в кабинет, и блокирует лишние уведомления, чтобы не сбивать меня с толку во время работы
• Samsung Health. Недооцененная программа. Я использую режим «Стресс» на часах, чтобы вовремя подышать, и отмечаю там настроение. Это простой и доступный аналог дневника эмоций

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Транскрибатор

Транскрибация превращает массив записей в удобный рабочий архив. По тексту гораздо проще ориентироваться в информации: можно составлять психологический портрет клиента, находить важные цитаты и собирать учебные заметки.

Писец

Сайт: pisec.app 

Транскрибатор Писец переводит видео и аудио в текст. Нужно лишь зайти на сайт и загрузить запись или вставить ссылку на нее, затем указать количество говорящих. И через несколько минут расшифровка придет на почту. В тексте будут отмечены таймкоды, а спикеры обозначены именами героев книги Алана Милна «Винни-Пух и все-все-все».

Галина Коновалова

В нашей профессии необходимо постоянно развиваться. А я мама троих детей и нахожусь в декрете, младшему скоро исполнится два года. Мне некогда смотреть уроки из курсов и вебинары, да и все их не запомнить.

Но я все равно успеваю собирать свою библиотеку полезных материалов. Скачиваю медиафайлы и расшифровываю их с помощью Писца. Затем загружаю расшифровку в нейронку, чтобы создать саммари, чек листы, методички, и возвращаюсь к ним каждый раз, когда нужно что-то освежить в памяти.

Психолог, арт-терапевт

Искусственный интеллект

Психологи используют нейросети, чтобы проверить первичные гипотезы. Правильно поставленные вопросы к ChatGPT, Claude или Gemini из расшифровки записи помогают составить психологический портрет клиента. 

Игорь Гайнияров

За счет расшифровки записи, ИИ и психологических промптов можно прочесть то, что осталось между строк, и проверить реалистичность планов. Даже если встреча дорогая, на этом этапе идет мощная окупаемость: клиент получает глубокую аналитику, а я — возможность увидеть скрытые личные проблемы, которые стоит учесть сразу.

Мы в команде сделали своего ИИ-ассистента — Mindstrata. Он помогает «ваншотить» гипотезы на основе записи встречи: подсвечивает деструктивные установки клиента, предлагает индивидуальные терапевтические метафоры и анализирует внутриличностные проблемы.

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Приложение для ведения задач

Когда у вас уже больше 2 клиентов, важно не запутаться в обязательствах и, помнить, о чем шла речь на предыдущих консультациях.

YouGile

Сайт: ru.YouGile.com 

YouGile — это российский аналог Trello с привычными визуальными досками. 

Чем полезен сервис:

• Вы видите всю картину целиком: какие задачи в работе, какие «горят», а какие уже сделаны
• Внутри каждой карточки есть встроенный чат — можно оставлять заметки и прикреплять файлы, не теряя контекст
• В YouGile можно перенести все свои доски из Trello за пару кликов, сохранив структуру

Игорь Гайнияров

Для ведения задач я использую отечественный таск-трекер YouGile. Для команд до 10 человек он бесплатен. Даже когда вы работаете один — это мастхэв. Сервис помогает не заблудиться в обещаниях клиентам и вовремя увидеть, не ждет ли вас выгорание от груза задач

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Приложения для работы с клиентами и обучения

Есть тонна информации для повышения квалификации психологов, помнить всё — невозможно. Поэтому стоит систематизировать накопленные знания, чтобы они не пропали.

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Obsidian

Сайт: obsidian.md

Obsidian — это приложение для заметок, которое помогает не только записывать мысли, но и связывать их между собой. Приложение позволяет ставить ссылки в текст так же, как это сделано в статьях в интернете. В итоге получается база знаний, где идеи плавно перетекают одна в другую.

Главное о работе в приложении:

• Функция Graph схематично отображает все записи и подсвечивает, как соприкасаются разные темы, например, жалобы клиентов или теории
• Все заметки хранятся на вашем компьютере или в телефоне, а не на чужих серверах
• Программу легко подстроить под свой ритм: добавить списки дел, удобные таблицы или календарь

В бесплатной версии нет автоматической синхронизации между компьютером и смартфоном. Но ее нетрудно наладить самостоятельно через iCloud, Google Диск или Яндекс Диск.

Игорь Гайнияров

Для обучения я выстроил систему «второй мозг» в приложении для заметок Obsidian. Обычно профильные курсы пересекаются между собой на 70–80%, и ориентироваться в них сложно. В этом сервисе я свожу все обучения в единую базу знаний, чтобы выявлять системные связи. 

Моя рабочая связка: получаю текст встречи — веду заметки в Obsidian для поиска связей — загружаю в ИИ, чтобы объять всё — составляю план действий на следующую встречу. Повторять до просветления.

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Quickify (только на Android)

Сайт: quickify.app 

Приложение Quickify ускоряет изучение профессиональных книг и статей. Программа открывает форматы от обычных документов (Word и PDF) до электронных книг. Внутри есть специальные настройки, которые тренируют мозг воспринимать текст быстрее обычного.

Коротко о функциях:

• Режимы чтения. Программа умеет выделять фрагменты текста цветными маркерами или показывать слова по одному в центре экрана, чтобы взгляд не бегал по строчкам
• Голосовой ассистент. Если глаза устали, можно включить режим «Чтение вслух» и дослушать материал как аудиокнигу

Игорь Гайнияров

Быстрее осваивать литературу мне помогает Quickify — приложение для скорочтения, где можно сразу делать заметки

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Сервис для приема оплаты

Процесс оплаты должен быть максимально бесшовным. Чем меньше лишних действий совершает клиент, тем выше вероятность, что он в последний момент не передумает оплатить консультацию.

Платежный модуль

Для оплаты консультаций можно подключить платежный модуль, например, Prodamus автоматизирует оплату услуг для самозанятых и ИП, он формирует чеки по 54-ФЗ и отправляет данные в налоговую.

Как сервис упрощает прием оплаты:

• Никакой лишней суеты с картами РФ. Клиенту не нужно искать кошелек и вбивать длинные номера: оплатить сессию можно через СБП или SberPay. Комиссия до 3,8%
• Работа с международным рынком. Если ваш клиент живет в другой стране, он оплатит консультацию банковской картой Visa, MasterCard или Maestro. Комиссия 10%
• Рассрочка. Если терапия стоит дорого, клиент может взять рассрочку, его заявку рассмотрят более 10 банков и брокеров и решение придет в течение 5 минут

Игорь Баранов

Я принимаю оплату через Prodamus уже два года. Это позволяет не отвлекаться на чеки и налоги, сервис все оформляет и отправляет клиенту подтверждение на почту

Психотерапевт

Приложение для финансового учета

Финансовый учет избавляет от иллюзии, что деньги приходят хаотично. Так психологу будет проще увидеть реальную стоимость своего часа и сделать выводы, какие консультации востребованы.

CoinKeeper

Сайт: coinkeeper.me 

В CoinKeeper все денежные поступления отображаются на одном экране. Система формирует отчеты, которые показывают эффективность разных источников дохода и структуру расходов. А также в приложении удобно задавать финансовые цели и следить за их достижением в течение месяца.

Игорь Гайнияров

Чтобы посчитать экономику, я открываю CoinKeeper. Приложение помогает мне разобраться, откуда приходят клиенты, где больше денег и в каком формате выгоднее консультировать

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Платформы-агрегаторы для поиска клиентов

Платформы для психологов позволяют не тратить время на рекламу и соцсети. Люди заходят на такие платформы, чтобы выбрать терапевта и записаться на прием. От специалиста требуется только пройти модерацию, оформить профиль и проводить сессии.

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

B17

Сайт: b17.ru

Платформа для психологов, на которой зарегистрировано более 90 000 специалистов. На ней может продвигать услуги частной практики и психологического центра.

Требования: скан диплома о профильном высшем образовании для частных лиц. Для организаций — подтверждение юридического статуса и данных о центре.

Как искать клиентов и работу:

Профиль организации. Если у вас есть своя студия или центр, можно создать отдельную страницу компании и привязать к ней профили своих сотрудников. Это повышает доверие за счет «коллективного бренда».

Нетворкинг и найм. Через каталог организаций психологи могут находить профильные центры в своем городе для аренды кабинетов или трудоустройства.

Демо-консультации. Открытые переписки на форуме, где психолог показывает стиль работы, а клиенты оценивают подход перед тем, как перейти в личную терапию.

Чем полезна: органический охват. Ваши статьи и страница организации выходят в топ поиска по локальным запросам (например, «психологический центр в [вашем городе]»), обеспечивая приток заявок без затрат на рекламу.

Игорь Гайнияров

Статьи и платное продвижение на B17 реально работают. При регулярной работе клиенты пошли через 4 месяца. Мне удавалось доходить до топ-2 в выдаче по Екатеринбургу. Сейчас основная нагрузка — это живые выступления и клиенты нашего Центра, но площадка остается надежным инструментом

Психолог, директор тренингового центра НЛП

Ясно

Сайт: work.yasno.live/psychologist

Платформа предоставляет психологам клиентов и техническое сопровождение сессий. Подбор происходит через анкетирование: система изучает запрос пользователя и предлагает ему список психологов, специализирующихся на конкретной теме.

Требования: диплом о высшем образовании, от 500 часов подготовки в одном терапевтическом методе и опыт частной практики от 3 лет. Обязательны регулярная супервизия, личная терапия и статус самозанятого или ИП.

Как привлекать клиентов: заниматься маркетингом не нужно. После многоэтапного отбора и интервью платформа направляет к вам клиентов, чьи запросы совпадают с вашим профилем. В среднем каждый специалист сервиса работает с 10 клиентами.

Чем полезна: не нужно искать аудиторию и принимать оплаты вручную. Видеочат встроен в систему, а деньги зачисляются на счет автоматически.

Профессиональное развитие: психологам доступны бесплатные еженедельные супервизионные группы и семинары от экспертов сообщества.

Нетворкинг: сервис организует онлайн-встречи для обмена опытом внутри закрытого профессионального комьюнити.

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Частые вопросы психологов

С чего начать практику психологу: 6 способов в 2026 году

Личный опыт психолога: путь от новичка до листа ожидания за 1,5 года: стажировки, волонтерство, агрегаторы, соцсети. Плюсы, минусы этих вариантов

Планёрка УниверситетSnezana Slobodan

Онлайн-запись для психологов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Спрос на психологические услуги растет. По данным исследований, в 2024 году к психологам обращались почти 20 миллионов россиян — заметно больше, чем несколько лет назад. Но рост рынка не означает, что клиенты автоматически появляются у каждого специалиста.

Многие психологи сталкиваются с другой проблемой: люди интересуются консультацией, задают вопросы в мессенджерах, но до записи дело не доходит. Часть клиентов пропадает в момент переписки, часть откладывает решение, а кто-то просто не получает ответ вовремя.

Поэтому важно не только искать новые каналы привлечения, но и выстроить понятный путь клиента: от первого контакта до записи на консультацию.

В статье разберем, где психологу искать клиентов в 2026 году, сколько может стоить привлечение через разные каналы и как организовать запись так, чтобы тратить меньше времени на переписку и больше — на работу с клиентами.

Где психологу искать клиентов в 2026 году — обзор каналов

Есть десятки способов привлекать клиентов: от рекомендаций знакомых до контекстной рекламы и SEO. Но работают эти каналы по-разному. Одни помогают быстро заполнить расписание, другие требуют месяцев работы, зато дают стабильный поток обращений в будущем.

У каждого канала есть три важных параметра:

• сколько стоит привлечение одного клиента;
• как быстро появляются первые заявки;
• насколько легко масштабировать поток клиентов.

Например, сарафанное радио практически ничего не стоит, но его сложно контролировать и прогнозировать. А контекстная реклама способна привести клиентов уже в первые дни после запуска, но требует заметных вложений. Между этими крайностями находятся агрегаторы, социальные сети, партнерства и контент-маркетинг.

Наблюдение: психологи, которые используют два-три канала привлечения одновременно, снижают среднюю стоимость клиента почти на треть, по сравнению с теми, кто полагается на один источник. Причина не только в экономике. Когда заявки приходят из разных каналов, практика меньше зависит от изменений на отдельных площадках: агрегаторы могут пересматривать условия работы, соцсети — менять алгоритмы, а поток рекомендаций — колебаться в зависимости от сезона и загрузки клиентов.

Ниже сравним основные способы привлечения клиентов по стоимости, скорости результата и потенциалу роста.

Источник: аналитика стоимости привлечения клиентов для психологов, vc.ru

Стоимость привлечения имеет смысл оценивать только в связке с доходом от клиента. Средняя стоимость консультации психолога в 2026 году составляет 3 000–3 800 рублей. Если клиент остается в терапии в среднем на 10 сессий, его ценность для практики составляет 30 000–38 000 рублей.

Поэтому даже каналы с относительно высокой стоимостью привлечения могут оставаться выгодными.

Отдельно стоит учитывать экономику агрегаторов. В отличие от других каналов, здесь специалист платит не только за привлечение клиента, но и продолжает отдавать часть дохода с каждой последующей сессии. Например, при комиссии 30% и среднем курсе терапии из 10 встреч платформа может получить 9 000–11 400 рублей с одного клиента.

В собственных каналах привлечения расходы обычно возникают только на этапе поиска клиента. Если человек остается в терапии на несколько месяцев, дальнейший доход полностью остается специалисту.

Далее разберем каждый канал: сколько клиентов он может приносить, сколько времени требует и какие ограничения важно учитывать заранее.

Агрегаторы: Ясно, Alter, B17 — сколько стоит привлечь клиента

Агрегаторы для психологов — один из самых быстрых способов получить первых клиентов. Вы создаете профиль, проходите отбор и начинаете получать обращения через платформу. Но за готовый поток клиентов приходится платить: комиссиями, расходами на продвижение или ограничениями по стоимости консультаций.

Разберем тройку крупнейших агрегаторов.

Ясно — один из самых известных сервисов подбора психологов в России. Клиент платит от 3 150 рублей за индивидуальную сессию. Из этой суммы психолог получает около 2 000 рублей. Комиссия платформы — порядка 30%, и она не снижается со временем. Если проводить 40 сессий в месяц, платформе придется отдать около 46 000 рублей.

Требования к специалистам высокие: минимум три года платной практики, более 500 часов обучения психотерапии и регулярная супервизия.

Alter берет одну из самых низких комиссий на рынке — 13-15%. Однако платформа ограничивает стоимость консультаций для начинающих специалистов: психологи с опытом менее двух лет не могут устанавливать цену выше 2 200 рублей за индивидуальную сессию. Для работы через сервис потребуется не менее 500 часов обучения, год личной терапии и 50 часов супервизии.

B17 работает по другой модели. Комиссии с консультаций здесь нет, а регистрация бесплатна. Вместо этого сервис предлагает платное продвижение профиля в каталоге — от 900 рублей в месяц.

Порог входа ниже, чем у «Ясно» и Alter: достаточно профильного образования. Но без продвижения профиль легко теряется среди тысяч других специалистов, поэтому рассчитывать только на органический трафик сложно.

Чаще всего агрегаторы используют как один из каналов привлечения, а не как единственный источник клиентов.

Как психологу привлекать клиентов через соцсети и блог

Соцсети и блог обычно не дают мгновенного результата. В отличие от агрегаторов, здесь сначала приходится вкладывать время в контент и набирать аудиторию. Первые обращения чаще появляются через полтора-два месяца регулярной работы. Зато этот канал не зависит от комиссий платформ и продолжает приводить клиентов даже через месяцы после публикации материалов.

Телеграм  — приоритетный канал в 2026 году

В 2026 году Телеграм остается одной из основных площадок для психологов. По данным аналитики, конверсия из подписчиков в клиентов здесь достигает 9,3%, что заметно выше, чем во многих других социальных сетях. Аудитория мессенджера в России превышает 100 миллионов пользователей.

Лучше всего работают публикации, которые помогают человеку узнать себя в описанной ситуации. Это могут быть разборы частых запросов, короткие истории из практики с соблюдением конфиденциальности, ответы на распространенные вопросы клиентов или полезные материалы, которые можно сохранить и использовать позже.

Важно помнить, что контент сам по себе не приводит к записи. Человек должен понимать, что делать дальше. Поэтому ссылку на консультацию обычно размещают в описании канала и регулярно добавляют в публикации.

Для тестового продвижения психологи часто закладывают от 8 000 до 10 000 рублей на рекламу в тематических каналах. Отдельно стоит отметить аудиоконтент: специалисты, которые регулярно используют голосовые сообщения, подкасты или кружки, отмечают рост числа обращений примерно на 32%.

ВКонтакте — для аудитории 30-50 лет

ВКонтакте остается важной площадкой для психологов, которые работают со взрослой аудиторией. Здесь проще находить людей в возрасте 30–50 лет, которые привыкли читать длинные тексты, участвовать в обсуждениях и подписываться на экспертные сообщества.

Лучше всего работают экспертные посты с разбором ситуаций из жизни, короткие видео, клипы, прямые эфиры и ответы на вопросы подписчиков. В отличие от Телеграма, где люди чаще потребляют контент пассивно, во ВКонтакте пользователи охотнее оставляют комментарии и вступают в диалог. Это помогает быстрее формировать доверие и знакомить аудиторию со своим подходом к работе.

Для психолога ВКонтакте может стать не только площадкой для публикации контента, но и полноценной витриной практики: здесь можно размещать отзывы, рассказывать о формате консультаций, собирать обращения через сообщения сообщества и вести клиентов к записи на сессию.

Блог и SEO — долгосрочная инвестиция

Собственный блог — это долгосрочный канал привлечения клиентов. Его задача не столько собирать подписчиков, сколько получать органический трафик из поисковых систем.

Если у психолога есть сайт или страница на конструкторе, статьи могут постепенно приводить людей из поиска. Например, по запросу «психолог онлайн» пользователи Яндекса ищут специалистов десятки тысяч раз в месяц. Конкурировать по таким запросам сложно, поэтому эффективнее работать с более узкими темами, которые отражают конкретные проблемы клиентов.

Поэтому главный принцип контент-маркетинга остается неизменным: писать не о профессиональных терминах, а о запросах, с которыми люди приходят на консультации. Статья на тему «Почему тревога усиливается вечером» обычно приносит больше пользы будущему клиенту, чем материал с теоретическим объяснением психотерапевтического подхода.

Сарафанное радио и партнерства — бесплатные клиенты

Сарафанное радио остается одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов для психолога. Стоимость привлечения здесь практически равна нулю, а уровень доверия изначально выше, чем в большинстве других каналов. Многие люди доверяют рекомендациям друзей и родственников больше, чем рекламе. А еще клиенты, которые пришли по рекомендации, в среднем остаются в терапии дольше и имеют LTV на 16% выше по сравнению с клиентами из других источников.

Главный недостаток сарафанного радио в том, что его нельзя масштабировать по щелчку. Невозможно купить больше рекомендаций или включить их по расписанию. Но можно сделать так, чтобы человеку было проще рекомендовать вас знакомым.

Во-первых, потенциальный клиент должен быстро найти информацию о вас. Если после рекомендации человеку приходится искать контакты по разным соцсетям, вероятность записи снижается. Поэтому полезно иметь страницу с описанием специализации, стоимости консультаций и понятной кнопкой записи.

Во-вторых, процесс записи должен быть максимально простым. Когда знакомый получает рекомендацию, он хочет сразу выбрать время консультации, а не ждать ответа в мессенджере. Чем меньше шагов между рекомендацией и записью, тем выше конверсия.

Партнерства с другими специалистами

Партнерские рекомендации показывают одну из самых высоких конверсий среди всех каналов привлечения. По разным оценкам, в запись превращаются 35–42% таких обращений.

Чаще всего психологи выстраивают партнерства с теми специалистами, которые регулярно сталкиваются с похожими запросами, но не решают их самостоятельно.

Например:

• коучи и бизнес-тренеры, которые видят у клиента запрос на терапию, а не на достижение целей;
• врачи — терапевты, эндокринологи, неврологи, которые работают с пациентами с психосоматическими проявлениями;
• HR-специалисты и карьерные консультанты, которые сталкиваются с выгоранием, стрессом и конфликтами на работе;
• другие психологи, которые работают в другом подходе или с другой аудиторией.

Партнерства работают лучше всего, когда рекомендацию легко передать. Поэтому заранее подготовьте страницу с описанием услуг или ссылку на запись, которую коллега сможет отправить клиенту за несколько секунд.

Как не терять клиентов после первого обращения

Привлечь клиента — только часть задачи. После того как человек решил записаться на консультацию, важно не потерять его на пути к первой сессии.

Пример: человек увидел пост в Телеграме, прочитал статью или получил рекомендацию от знакомого, решил обратиться за помощью и написал психологу. Ответ приходит через несколько часов или на следующий день. За это время человек может передумать, отвлечься или выбрать другого специалиста.

Поэтому важно не только привлекать клиентов, но и сделать запись максимально простой. Чем меньше действий нужно совершить человеку, тем выше вероятность, что консультация действительно состоится.

Система, которая работает без вашего участия, состоит из трех элементов:

1. Страница записи с актуальным расписанием. Клиент переходит по ссылке, видит свободные слоты, выбирает удобное время и записывается. Без переписки, без ожидания ответа. Сервис онлайн-записи вроде Планёрки синхронизирует ваш календарь, отправляет подтверждение клиенту и автоматическое напоминание перед сессией.

2. Единая ссылка везде. Одна ссылка на запись — в описании Телеграм-канала, в шапке ВК, в подписи email, в профиле на B17, в визитке. Клиент из любого канала попадает в одно место, где может записаться в любое время суток.

3. Автоматические напоминания. Напоминание за день и за час до сессии снижает количество неявок. А встроенная предоплата в момент записи мотивирует клиента дойти до сессии.

Разница между «я в мессенджерах записываю» и «у меня система» — это 3-5 часов в неделю, которые уходят на переписку, согласование времени и напоминания. Для психолога, который проводит 30-40 сессий в месяц, это целый рабочий день.

Подробнее о том, как это настроить, — в полном гайде по работе с Планёркой для психолога:

Как психологу настроить онлайн-запись клиентов за 5 минут

Пошаговая инструкция: настройка онлайн-записи для психолога и коуча. Расписание, напоминания, интеграция с календарями и оплата — бесплатно.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовАлёна Черкасова

Для психолога с загрузкой 30–40 сессий в месяц такая система экономит несколько часов в неделю, которые обычно уходят на переписку, согласование времени и ручные напоминания.

С чего начать: план действий для психолога

Если система привлечения клиентов еще не выстроена, не стоит запускать все каналы одновременно. Обычно это приводит к тому, что психолог тратит время сразу на несколько направлений, но не получает заметного результата ни в одном из них.

Начать можно даже за выходные.

День 1. Настройте инфраструктуру

Первый шаг — создать место, где клиент сможет записаться на консультацию без переписки и ожидания ответа. Для этого зарегистрируйтесь в сервисе онлайн-записи, настройте расписание, услуги и стоимость консультаций.

После этого разместите ссылку на запись во всех точках контакта с клиентами:

• в описании Телеграм-канала;
• в сообществе ВКонтакте;
• на сайте или лендинге;
• в профиле на B17 и других площадках;
• в подписи электронной почты.

Так независимо от того, откуда приходит человек, он попадает в одну систему записи и может выбрать удобное время самостоятельно.

День 2. Запустите привлечение клиентов

Выберите один канал для быстрого результата и один канал на перспективу. Для быстрого старта подойдут агрегаторы или партнерские рекомендации. Они помогают получить первых клиентов быстрее остальных каналов.

Для долгосрочного роста практики запустите Телеграм-канал, блог или страницу ВКонтакте. Подготовьте 3–5 публикаций на основе частых клиентских запросов и составьте простой контент-план с частотой 2–3 публикации в неделю.

Дополнительно свяжитесь с 2–3 специалистами из смежных сфер и предложите обмен рекомендациями. Партнерства остаются одним из самых эффективных каналов привлечения клиентов для частной практики.

Главное — не пытаться освоить все каналы сразу. Намного эффективнее сначала настроить систему записи и запустить два работающих источника заявок, а затем постепенно расширять воронку привлечения.

Онлайн-запись для психологов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для психологов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Частный мастер маникюра, бровист или парикмахер часто совмещает две работы: принимает клиентов и сам ведёт расписание. Нужно отвечать на сообщения, согласовывать время, вносить записи в календарь и предупреждать клиентов об изменениях. На всё это уходит время, которое можно было бы потратить на работу с посетителями.

Проблема не только в количестве сообщений. Согласно этому исследованию, каждый четвёртый участник опроса тратил 3–4 часа в неделю на согласование рабочих встреч. В исследовании участвовали 1 241 человек из США и Великобритании. Это не оценка экономии для частного мастера, но пример того, сколько времени может занимать организация встреч.

Онлайн-запись помогает автоматизировать часть этих действий. Клиент сам выбирает услугу и свободное время, а мастер получает запись в расписании. Напоминания и предоплата помогают заранее договориться о визите и условиях отмены. Разберём семь сервисов и посмотрим, на что обращать внимание при выборе.

Зачем частному мастеру онлайн-запись, если клиенты и так пишут в мессенджеры?

Переписка подходит для разовых договорённостей, но с ростом числа клиентов за расписанием становится сложнее следить. Нужно помнить, кто записался, кому вы предложили другое время, кто отменил визит и какое окно освободилось. Если клиент пишет вечером или в выходной, ответ может задержаться до следующего рабочего дня.

Сервис онлайн-записи берёт на себя часть этих задач. Вы заранее указываете услуги, их стоимость и продолжительность, а клиенты выбирают время из доступных слотов. Запись появляется в расписании, и вам не приходится вручную переносить каждую договорённость из чата в календарь.

Мессенджеры при этом остаются полезными. Через Telegram, MAX или другой привычный клиентам канал можно отправить ссылку на запись, ответить на вопрос или обсудить особые пожелания. Главное — не использовать переписку как единственное место, где хранится расписание.

Что должно быть в приложении для записи клиентов частного мастера

Набор функций зависит от того, как вы работаете. Если принимаете клиентов дома или арендуете кабинет, на старте обычно важнее всего несколько возможностей.

• Услуги, цены и длительность. Например, обычный маникюр занимает 60 минут, а маникюр с покрытием — 90. Клиент должен понимать, что выбирает и сколько это стоит.
• Расписание и синхронизация с календарём. Если вы заняты личными делами, соответствующее время не должно оставаться доступным для записи. Интеграция с календарём помогает избежать накладок.
• Перерыв между визитами. После процедуры может понадобиться время, чтобы подготовить рабочее место и инструменты. Если следующая запись начинается сразу, день быстро становится неудобным. Заложите подходящий буфер — например, 10–15 минут, если этого достаточно для вашей работы.
• Автоматические напоминания. Они помогают клиенту вспомнить о визите и дают возможность заранее предупредить об отмене. Проверьте, какие каналы поддерживает сервис: электронную почту, SMS, Telegram или MAX. Не все приложения работают со всеми мессенджерами.
• Предоплата. Если клиент вносит часть стоимости или оплачивает услугу целиком при бронировании, условия оплаты и отмены становятся понятнее для обеих сторон. До подключения проверьте комиссии, порядок возврата и способы оплаты.
• Страница онлайн-записи. Это ссылка, по которой клиент может посмотреть услуги и выбрать время. Её удобно разместить в профиле соцсети, на сайте, в карточке компании или отправлять в личных сообщениях.
• Клиентская база. История визитов и контактные данные помогают вспомнить предыдущие договорённости и упростить повторную запись. Фото работ можно хранить отдельно, если в сервисе нет подходящей функции.

Telegram-бот может быть дополнительным удобством, если вы сами ведёте рабочие дела в Telegram. Но выбирать приложение только по наличию бота не стоит: сначала проверьте, как устроена запись и какие уведомления доступны вашим клиентам.

7 приложений для онлайн-записи: сравнение

У сервисов разные задачи. Одни помогают организовать расписание, другие предлагают клиентский каталог или инструменты для управления салоном. Поэтому при выборе важно сравнивать не только стоимость, но и способ записи, предоплату, уведомления и возможности бесплатного тарифа.

Тарифы и набор функций сервисов могут меняться. Перед подключением проверьте актуальные условия на официальном сайте: особенно ограничения бесплатного плана, стоимость дополнительных функций и комиссии за приём платежей.

Планёрка

Планёрка помогает организовать запись по персональной ссылке и синхронизировать встречи с календарём. Клиент выбирает свободное время, а мастер получает информацию о бронировании. Можно настроить автоматические напоминания, чтобы не писать каждому посетителю вручную.

Бесплатный тариф включает до 20 встреч в месяц, интеграции календарей, уведомления и напоминания приходят по электронной почте, в Telegram и MAX. Полный список возможностей опубликован на странице тарифов Планёрки.

Если хотите пройти настройку по шагам, посмотрите инструкцию по созданию системы онлайн-записи в Планёрке.

Masters

Masters ориентирован на частных специалистов в beauty-сфере. Онлайн-запись встроена нативно, клиент видит в приложении ваше расписание. Приложение поддерживает предоплату и гарантирует, что клиент помнит о записи. Приложение популярно в РуСтор и App Store. Минус: работает в основном через мобильное приложение, интеграция с сайтом слабая.

DIKIDI

DIKIDI объединяет онлайн-запись, клиентскую базу и каталог, где пользователи могут искать специалистов. Это удобно, если вы хотите не только организовать собственное расписание, но и получать обращения через площадку. У сервиса есть бесплатный базовый тариф; его состав и доступные способы уведомлений описаны в справке DIKIDI.

DIKIDI работает как маркетплейс — клиенты находят вас в приложении DIKIDI и сразу записываются. Если вам нужны новые клиенты, это плюс. Если вы уже полностью загружены, это может быть минус.

YCLIENTS

YCLIENTS — CRM-система которая предлагает инструменты для записи и управления бизнес-процессами. Такой вариант стоит рассмотреть, если вы планируете расширять практику, подключать сотрудников или переходить от частной работы к салону. При этом для одного мастера часть возможностей может оказаться лишней. Перед выбором сравните не только тариф, но и время, которое понадобится на освоение системы.

MastApp

MastApp построен вокруг записи через Telegram Mini App и МЛ. Клиент может открыть ссылку в мессенджере и посмотреть доступное время. Такой сценарий подходит, если большая часть вашей аудитории уже общается с вами в Telegram и ВКонтакте.

Slotter

Slotter можно рассмотреть, если вам нужен простой сценарий онлайн-записи и важно работать с разными каналами общения. Работает с Telegram и MAX одновременно. Интерфейс минимальный — то ли достоинство, то ли недостаток в зависимости от вашего вкуса.

VisitTime

VisitTime подойдёт частному мастеру, который хочет принимать записи через собственный Telegram- или MAX-бот. После настройки клиент может выбрать услугу и время в мессенджере или перейти на автоматически созданную веб-страницу записи. Сервис также поддерживает автоматические уведомления, предоплату и оплату визита, повторную запись и гибкую настройку расписания.

Как настроить онлайн-запись для мастера маникюра

Разберём настройку на примере Планёрки. Названия разделов и порядок действий в других сервисах могут отличаться, но основные шаги обычно похожи.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь. Зарегистрируйтесь и заполните профиль о себе, приложите ссылки на отзывы.

Шаг 2. Добавьте услуги. Например:

• Маникюр без покрытия — 60 минут — 2 500 ₽.
• Маникюр с гель-лаком — 90 минут — 4 000 ₽.
• Консультация — 30 минут — бесплатно.

Это примеры для настройки, а не рекомендации по стоимости. Укажите свои цены и реальную продолжительность каждой услуги. Если после процедуры нужно подготовить рабочее место, добавьте промежуток между визитами.

Шаг 3. Настройте рабочие часы. Например, с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00, воскресенье — выходной. Если используете Яндекс Календарь или Google Calendar, подключите синхронизацию и проверьте, что занятое личными делами время не появляется среди доступных слотов.

Шаг 4. Настройте напоминания. В Планёрке можно включить автоматические напоминания по электронной почте, в Telegram и MAX.

Подробнее о настройке уведомлений читайте в статье «Напоминание клиенту о записи: как сократить пропуски».

Шаг 5. Разместите ссылку. Добавьте её в профиль ВКонтакте, Telegram-канал, на сайт или в карточку компании на картах. Если клиенты часто записываются лично, можно сделать QR-код и разместить его на рабочем месте.

После настройки проверьте путь клиента самостоятельно: откройте ссылку, выберите услугу и время, посмотрите, какое подтверждение приходит после записи. Так вы заранее заметите неудобные шаги и сможете исправить их до того, как ссылкой начнут пользоваться клиенты.

Как мастеру снизить количество пропусков и отмен

Клиент может забыть о визите или изменить планы. Полностью исключить такие ситуации нельзя, но можно заранее договориться об условиях записи и выбрать подходящие инструменты.

1. Политика отмены

Заранее объясните клиентам, за сколько времени можно отменить или перенести запись и что произойдёт при поздней отмене. Например, можно предусмотреть удержание части оплаты, если клиент отменяет визит менее чем за 24 часа. Размер удержания и условия возврата нужно сообщить до бронирования.

Чёткие правила помогают избежать недопонимания и дают мастеру возможность планировать рабочее время.

2. Групповые события

Когда человек записывается не на индивидуальную услугу, а на групповое занятие, он становится частью общего события. Например, участники могут вместе прийти на групповую тренировку, мастер-класс или занятие в небольшой группе. Знание о том, что другие тоже придут и будут его ждать, может стать дополнительным стимулом не пропускать встречу.

В сервисе онлайн-записи можно ограничить количество мест — например, открыть запись на пять участников. Так мастер заранее понимает, сколько человек присоединится к занятию, а клиенты видят, что бронируют место в группе.

3. Предоплата

Предложите клиенту внести часть стоимости или оплатить услугу целиком при записи. Это позволяет заранее согласовать финансовые условия и уменьшает риск ситуации, когда человек бронирует время, но не приходит.

Перед подключением предоплаты проверьте комиссии сервиса и определите правила возврата при отмене или переносе визита. Условия должны быть понятны клиенту до оплаты.

Бесплатное или платное приложение: когда стоит платить?

Если вы только переходите на онлайн-запись, начните с бесплатного тарифа или пробного периода. Все топовые сервисы предлагают бесплатный уровень: DIKIDI, Планёрка, Slotter. Не платите авансом за функции, которые вам не понадобятся.

Переходите на платный в таких случаях:

• Записей стало больше 50 в месяц. Вы регулярно упираетесь в лимит бесплатного тарифа и не можете вести через сервис всех клиентов.
• Нужно больше напоминаний. Например, вы хотите отправлять клиентам SMS, а не только уведомления по электронной почте или в мессенджере.
• Вы наняли сотрудников или работаете в нескольких местах. Нужно вести несколько расписаний и не путать записи разных специалистов.
• Нужна аналитика. Например, хочется хранить заметки о прошлых визитах, смотреть историю записей или формировать отчёты.
• Нужна интеграция с кассой. Если ведёте ИП и кассу, платная интеграция упростит отчётность

Не стоит платить за функции «на будущее», которыми вы пока не пользуетесь. Лучше начать с базового тарифа и перейти на платный, когда появится понятная задача, которую бесплатный вариант уже не решает.

Как перевести постоянных клиентов на онлайн-запись

Не всем клиентам сразу удобно менять привычный способ записи. Кто-то годами пишет в личные сообщения, кто-то предпочитает звонок. Поэтому лучше не запрещать старый способ резко, а постепенно сделать ссылку самым простым вариантом.

1. Объясните пользу. Например: «Я настроила онлайн-запись. Теперь можно выбрать свободное время самостоятельно — в любое время суток. Подтверждение и напоминание придут автоматически».

2. Разместите ссылку там, где клиенты уже вас находят. Добавьте её в профиль соцсети, описание канала и закреплённое сообщение. Отправляйте ссылку в ответ на запрос о свободном времени, чтобы человек мог сразу выбрать слот.

3. Используйте QR-код. Его можно поставить на рабочем столе или рядом с зеркалом. После процедуры клиенту будет проще сразу выбрать время следующего визита, чем вспоминать об этом через несколько дней.

4. Бонус за онлайн-запись (опционально). Скидка 5% на услугу, если записались онлайн — это ускоряет переход.

5. Помогите тем, кому сложно разобраться. Первым клиентам можно показать, как открыть страницу и выбрать услугу. Необязательно заставлять всех пользоваться одним каналом общения: важно, чтобы запись попадала в единое расписание и не терялась в переписке.

Заключение

Онлайн-запись помогает частному мастеру организовать расписание без постоянного согласования времени в сообщениях. Клиенты могут оставлять заявки вне рабочего времени, а мастер — тратить меньше сил на ручную работу с записями. Автоматические напоминания могут снизить риск пропусков, а предоплата помогает заранее договориться об условиях визита.

Три ключевых вывода:

1. Начните с бесплатного. DIKIDI, Планёрка или Slotter предлагают полнофункциональные бесплатные тарифы. Платите только когда вырастете.
2. Предоплата и напоминания — главное. Не тратьте деньги на аналитику и маркетинг, если не подключили эти две функции.
3. Миграция клиентов занимает время. Разместите ссылку везде, добавьте QR-код рядом с кресло и помогите первым клиентам разобраться. Через неделю половина будет записываться онлайн, через месяц — большинство.

Если вы психолог или коуч, у нас есть отдельная статья про управление клиентской базой. Если работаете с салоном красоты, смотрите гайд для салонов. Для бесплатных сервисов — полный обзор бесплатных приложений.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Персональный тренер не работает по графику «с девяти до пяти». В течение дня приходится не только проводить тренировки, но и отвечать на сообщения: «Вы свободны завтра в 18:00?», «А в 17:30 получится?», «Давайте перенесём на завтра». Если таких диалогов несколько, расписание приходится постоянно сверять и обновлять вручную.

Приложение для записи не отменяет эту работу полностью, но снимает её рутинную часть. Клиент получает ссылку, видит доступное время и выбирает подходящий слот самостоятельно. Тренер получает актуальное расписание, уведомления о новых записях и, если сервис поддерживает оплату, может принимать деньги до тренировки.

В этой статье разберём восемь сервисов и посмотрим, чем они отличаются. Одни подходят прежде всего для записи и расписания, другие объединяют запись с клиентской базой, программами тренировок, посещаемостью и другими функциями.

Зачем персональному тренеру приложение для записи клиентов?

Онлайн-запись полезна прежде всего тогда, когда расписание уже нельзя удобно вести только в мессенджере или календаре. Вместо нескольких сообщений клиент открывает ссылку и видит свободные интервалы. После записи он получает подтверждение и, если вы включили уведомления, напоминание о тренировке.

Для тренера это означает меньше ручной переписки и меньше риска забыть о переносе или случайно открыть занятый слот. Особенно это удобно тем, кто работает самостоятельно, арендует место в зале или совмещает тренировки в нескольких форматах.

При этом отдельный сервис записи нужен не всем. Если клиентов немного, а расписание почти не меняется, календаря и мессенджера может быть достаточно. Автоматизация становится полезнее по мере роста количества тренировок и переносов.

Что должно уметь приложение для тренера: 7 функций

Набор функций зависит от сервиса, но для частного тренера важны эти семь возможностей:

• Ссылка для записи. Клиент открывает страницу, видит доступные слоты и записывается без долгой переписки.
• Типы встреч. Можно создать несколько форматов, например «Персональная тренировка 60 минут», «Пробная 30 минут» и «Групповое занятие», а для каждого задать свою длительность и цену.
• Слоты и расписание. Вы задаёте рабочие часы, перерывы и доступные интервалы, а сервис показывает клиентам только время, открытое для записи.
• Оплата при бронировании. Если сервис поддерживает онлайн-оплату, клиент может заплатить сразу. Это удобно, когда вы хотите принимать предоплату и видеть статус оплаты вместе с записью.
• Напоминания. Сервис может автоматически отправлять клиенту и тренеру уведомления о предстоящей встрече. Это не гарантирует явку, но снимает необходимость вручную напоминать каждому клиенту.
• Синхронизация календарей. Занятые интервалы из подключённого календаря могут блокировать время для новых записей. Это помогает избежать двойных бронирований.
• База клиентов. В зависимости от сервиса в карточке можно хранить контакты, историю встреч, статусы оплаты и другие сведения о клиенте.

Полноценные CRM обычно добавляют к этому планы тренировок, учёт посещаемости, абонементы, отчёты, работу нескольких сотрудников и другие инструменты. Поэтому при выборе важно смотреть не только на количество функций, но и на то, нужны ли они именно в вашем формате работы.

Приложение для записи или CRM для фитнес-тренера — в чём разница?

Главное различие — в масштабе задач. Сервис онлайн-записи закрывает базовую организацию работы и не требует вести полноценный учёт каждого клиента.

CRM нужна, когда вместе с расписанием приходится управлять всей клиентской работой. Такой формат особенно актуален, когда клиентов становится больше или к работе подключаются другие тренеры и администраторы.

При этом граница между двумя типами сервисов не всегда строгая. Некоторые решения для записи постепенно расширяют набор функций и позволяют вести клиентскую базу или принимать предоплату. Поэтому при выборе лучше смотреть не только на название категории, а на то, какие задачи инструмент должен закрывать сейчас и в ближайшее время.

8 приложений для тренера: сравнение

Ниже — сравнение восьми сервисов, которые можно рассматривать для записи клиентов и организации работы тренера. Цены указаны по информации с официальных сайтов на сентябрь 2026 года; у части решений стоимость зависит от конфигурации или количества сотрудников.

Примечание к таблице: функции указаны в общем виде и могут зависеть от тарифа или конфигурации. Например, Fasti ориентирован на планирование и онлайн-запись; FitBase Coach работает в связке с системой клуба; MobiFitness предлагает приложение для тренера в составе своей экосистемы. Планёрка ориентирована на запись, расписание, оплату и напоминания, а Subteya и GymDesk объединяют работу с клиентами с программами тренировок и прогрессом. Если вам нужна запись для групповых занятий (йога, пилатес, танцы), лёгкие планировщики работают лучше.

Как записывать клиентов на персональные тренировки без переписки?

Разберём этот сценарий на примере Планёрки. Сервис позволяет создать страницу записи, настроить расписание, подключить календарь, принимать оплату и отправлять напоминания.

Шаг 1: создайте типы встреч. Создайте, например, встречу «Персональная тренировка 60 минут» и укажите стоимость — допустим, 1 500 рублей. Для пробного занятия можно сделать отдельный тип: «Пробная 30 минут» за 500 рублей.

Шаг 2: установите рабочие часы. Например, понедельник, среда и суббота с 9:00 до 21:00 и с перерывом с 13:00 до 14:00.

А еще в настройках встречи добавьте перерывы, чтобы тренировки не шли одна за другой и у вас было время перевести дух:

Шаг 3: получите ссылку для записи. Планёрка создаёт страницу записи (например, https://planerka.app/ivan-trener), которой можно поделиться в профиле ВКонтакте, Telegram-канале, в MAX, на сайте или в объявлении. Клиент открывает её, видит свободные интервалы и выбирает время.

Шаг 4: подключите Telegram-бота. Например, бот Планёрки может уведомлять вас о новых записях и отправлять напоминания о встречах. Для гостя напоминания появляются после подключения бота к записи.

Шаг 5: синхронизируйте календарь. Планёрка поддерживает Google, Яндекс, Apple и другие календари через CalDAV. Занятое время не показывается клиенту как свободный слот, поэтому риск двойной записи становится ниже.

Шаг 6: настройте оплату. Если нужна предоплата, можно подключить онлайн-оплату через доступные в Планёрке способы. При этом важно не смешивать сам факт бронирования и факт оплаты: конкретные условия зависят от выбранного способа оплаты.

Подробнее о том, как работают автоматические напоминания и какие задачи они решают, — в отдельной статье.

В результате клиенту не нужно каждый раз спрашивать о свободном времени, а тренер видит актуальное расписание в одном месте. При этом сервис не заменяет правила работы с клиентами: условия оплаты, отмены и переноса лучше заранее прописать и показать человеку до записи.

Как тренеру бороться с пропусками и переносами тренировок?

Первый инструмент — автоматические напоминания. Клиент может забыть о тренировке, перепутать время или не заметить сообщение. Напоминание за сутки и ещё одно ближе к встрече помогают решить именно такие бытовые проблемы, но не гарантируют, что человек придёт.

Второй инструмент — предоплата. Она не исключает отмены, но делает условия записи понятнее и снижает количество ситуаций, когда человек просто не подтверждает своё намерение прийти. Если вы принимаете оплату заранее, заранее укажите правила возврата и переноса.

Например, можно установить такое правило: при отмене более чем за 24 часа деньги возвращаются полностью, при отмене за 12–24 часа — 50%, а при более поздней отмене сумма не возвращается. Это только пример политики — конкретные условия зависят от вашей модели работы и должны быть заранее понятны клиенту.

Третий инструмент — ограничения для групповых занятий. Если вы проводите мини-группу, можно установить максимальное количество участников, например пять человек. Когда все места заняты, запись закрывается, а тренер заранее видит состав группы.

Какое приложение выбрать: три сценария

Сценарий 1: вы тренер в спортивном зале на зарплате или работаете в формате полуфриланса

Если большую часть клиентов и расписания ведёт сам зал, отдельный сервис может не понадобиться. Но если вам нужно собственное расписание и ссылка для записи, можно использовать простой планировщик. У Планёрки есть бесплатный тариф с ограничением до 20 встреч в месяц.

Сценарий 2: вы работаете на себя, но принимаете клиентов в фитнес-центре

Здесь обычно достаточно сервиса записи или лёгкой CRM. Например, можно рассмотреть Планёрку, Fasti или DIKIDI. Если важны планы тренировок, история клиента и дополнительные инструменты сопровождения, стоит посмотреть в сторону CRM. Бюджет: 300-1000 ₽/месяц.

Сценарий 3: вы запускаете собственную студию

Если у вас несколько тренеров, группы, абонементы и собственная клиентская база, простой планировщик может перестать закрывать все задачи. В этом случае логичнее смотреть на FitBase, MobiFitness, 1С:Фитнес клуб, GymDesk или Subteya и сравнивать уже не только запись, но и управление клиентами, посещаемостью, оплатами и сотрудниками. На этом уровне вы платите налоги, пытаетесь привести процессы в порядок, и сэкономленный час в день стоит каждого рубля тарифа. Инвестиция: 2500-10000 ₽/месяц, но она окупается за счёт снижения пропусков и ошибок.

Главное правило — не платить за функции, которыми вы не пользуетесь. Соло-тренеру может хватить записи, календаря и напоминаний. Когда появляются сотрудники, абонементы, группы и необходимость вести историю клиентов, потребность в CRM становится заметнее.

Итоги

Приложение для тренера имеет смысл не само по себе, а как способ убрать повторяющиеся организационные действия. Если вы регулярно согласовываете время в переписке, переносите тренировки вручную и следите за несколькими календарями, сервис записи может упростить эту часть работы.

Начать можно с простого решения. Например, в Планёрке есть бесплатный тариф до 20 встреч в месяц: можно создать типы тренировок, настроить расписание, подключить календарь и напоминания, а ссылку на запись разместить в профиле ВКонтакте или Telegram. Если со временем понадобятся планы тренировок, абонементы, подробная история клиента или работа нескольких сотрудников, можно перейти к CRM.

Полезно оценивать не только цену тарифа, но и то, сколько функций действительно нужно. Бесплатный сервис записи может закрыть задачу частного тренера без лишней сложности, а CRM имеет смысл тогда, когда практика становится похожа на небольшую студию.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Репетитор проводит онлайн-урок: видит ученика на экране и объясняет. Но как показать сложную формулу? Как пошагово решить задачу, чтобы ученик мог видеть каждый этап и участвовать в процессе?

Вот здесь нужна онлайн-доска. Это общее пространство, где преподаватель пишет формулу — и ученик видит её в реальном времени. Ученик решает задачу на доске — преподаватель тут же видит ошибку и указывает.

Сейчас доступно много сервисов: от бесплатных (Яндекс Доски, Unidraw, EdLoop) до специализированных платформ с видеосвязью (LearnBoard, Meleto, VK Tutoria). Мы проверили все популярные сервисы и выбрали 10 лучших для репетиторства по разным сценариям.

Какая онлайн-доска нужна репетитору: 5 критериев выбора

Первый вопрос: бесплатно или платно? Если вы проводите несколько занятий в неделю и нужна только доска — хватит бесплатной. Если хотите всё в одном месте (доска + видео + расписание) и работаете с регулярными учениками — платный сервис экономит время.

• Регистрация ученика. В LearnBoard ученик присоединяется по ссылке, в других сервисах нужна регистрация. Это важно: чем проще присоединиться, тем быстрее начать урок.
• Формулы и графики. Для математики, физики, геометрии нужен редактор формул. LearnBoard и IDroo имеют встроенные редакторы, Яндекс Доска нет (только текст).
• Видеосвязь в одном окне. Если видеокамера и доска в разных приложениях — много переключений. LearnBoard, EdLoop, Meleto, VK Tutoria имеют встроенную видеосвязь.
• Доступность в России. Miro с 2024 года ограничена в России (нужен VPN, нестабильно). Отечественные сервисы работают надёжнее: Яндекс Доски, Unidraw, EdLoop.
• Цена и лимиты. Репетитор, который работает один на один с учеником, может пользоваться бесплатным тарифом долго. Платные тарифы окупаются, только если вы берёте много учеников или проводите групповые занятия.

Сравнение онлайн-досок для репетитора: таблица 2026

В таблице ниже сравнены главные параметры: цена, встроенная видеосвязь, редактор формул, доступность в России, нужна ли регистрация ученика. Выбор инструмента зависит от вашего сценария. Если вы уже используете сервис записи или CRM, проверьте, интегрируется ли с ним доска.

Какие онлайн-доски бесплатны? Яндекс Доски, Unidraw, IDroo, VK Tutoria, МояДоска

Если вы начинаете и не хотите платить, начните с бесплатной доски. Многие репетиторы работают только на бесплатных сервисах, даже с десятками учеников. Вот лучшие варианты.

EdLoop — бесплатно, с видеосвязью

EdLoop — это российский сервис специально для онлайн-преподавания. Базовый функционал полностью бесплатен: видеосвязь, доска, чат, загрузка файлов. Профессиональный план за 570 ₽/мес добавляет сохранение комнат между уроками и домашние задания.

Плюсы: видеосвязь встроена, работает в России без VPN, удобный интерфейс, можно готовить доску перед уроком.

Минусы: для формул в математике нужно писать текстом (встроенный редактор в разработке), ученик должен зарегистрироваться.

Подходит для: любых предметов в начальном этапе, особенно если вы не преподаёте математику или готовы писать формулы текстом.

VK Tutoria — полностью бесплатно, встроено всё

VK Tutoria — платформа от ВКонтакте для репетиторства. Абсолютно бесплатна, без всяких ограничений: видеосвязь, доска, расписание, управление студентами. Никакого платного тарифа нет.

Плюсы: встроены видеосвязь, доска, чат, расписание и календарь. Нет лимитов на количество учеников или занятий. Работает в России. Не нужно платить вообще.

Минусы: ученик должен зайти через VK ID (может быть проблема для младших школьников). Формулы — пока через текст.

Подходит для: репетиторов, которые хотят платформу всё-в-одном без денег. Особенно для групповых или корпоративных занятий.

Unidraw — бесплатно, с поддержкой формул

Unidraw — российский аналог Miro, разработанный Т-Банком. Полностью бесплатен, поддерживает 30+ одновременных пользователей, экспортирует в PNG и SVG.

Плюсы: можно писать формулы, рисовать графики, работает в России. Отличная производительность, минимальные лаги.

Минусы: нет встроенной видеосвязи (нужно открывать Zoom отдельно), ученик должен зарегистрироваться.

Подходит для: математики, физики, когда нужны формулы и графики. Особенно если вы уже используете отдельный сервис видеосвязи (Google Meet, Zoom).

IDroo — бесплатно с формулами, видео платно

IDroo — международная доска с сильным редактором математических формул и геометрии. Бесплатный аккаунт имеет доску, ученик может смотреть и рисовать. Видеосвязь платная.

Плюсы: отличный редактор формул и геометрических фигур, удобно для точных наук, кредитная карта не требуется при регистрации бесплатного аккаунта.

Минусы: видеосвязь требует платного плана, ученик должен зарегистрироваться.

Подходит для: математики и физики, если вы используете внешний сервис видеосвязи (Zoom, Google Meet).

Яндекс Доски — полностью бесплатно, просто и быстро

Яндекс Доски — сервис от Яндекса. Полностью бесплатен, работает быстро на серверах Яндекса в России.

Плюсы: бесплатно, работает без лагов, интегрируется с другими сервисами Яндекса.

Минусы: нет встроенных формул, нет видеосвязи, ученик должен иметь аккаунт Яндекса.

Подходит для: языков, истории, обществознания, когда формулы не критичны.

МояДоска — российская, бесплатная

МояДоска — российская доска, зарегистрирована в реестре отечественного ПО. Имеет бесплатный тариф с поддержкой формул и ИИ-инструментами.

Плюсы: российская, формулы поддерживаются, работает в браузере, синхронизация в реальном времени.

Минусы: нет встроенной видеосвязи, нет публичной информации о лимитах бесплатного плана.

Подходит для: репетиторов, которые хотят использовать российский сервис и готовы открывать видеосвязь отдельно.

Доски с видеосвязью в одном окне: EdLoop, LearnBoard, Meleto, SBoard

Если вам нужна видеосвязь, доска и чат в одном приложении без переключения между окнами, выбирайте EdLoop, LearnBoard, Meleto или VK Tutoria. Встроенная видеосвязь позволяет начать урок быстрее и делает обучение комфортнее для ученика. Не нужно переключаться между окнами Zoom и доской, не нужно помнить две ссылки.

LearnBoard — лучший выбор для математика

LearnBoard — специализированная платформа для репетиторства. Есть бесплатный тариф, но в нем нет совместного доступа. Платный тариф Pro стоит 299 ₽/мес или 2 990 ₽/год (акция до 30.09.2026 — 2 390 ₽).

Что включено: видеосвязь до 3 учеников одновременно, полная поддержка формул (LaTeX и визуальный редактор), графики и геометрия, загрузка PDF и готовых шаблонов. Ученик присоединяется по ссылке без регистрации. История всех занятий сохраняется в личном кабинете.

Плюсы: лучший редактор формул, видеосвязь в одном окне, студент присоединяется по ссылке (без аккаунта), можно работать с графиком одновременно (точки, функции).

Минусы: платная (хотя дешёвая), нет мобильного приложения.

Подходит для: репетиторов по математике, физике, подготовке к ОГЭ/ЕГЭ. Стоимость окупается очень быстро, если вы берёте деньги за уроки.

EdLoop — бесплатная видеосвязь

Как уже писали выше: EdLoop бесплатен в базовом плане, видеосвязь встроена. Профессиональный план за 570 ₽/мес добавляет сохранение досок между уроками.

Meleto — для групповых занятий

Если вы проводите групповые занятия, Meleto подойдёт лучше, чем LearnBoard.

Meleto — полнофункциональная платформа для онлайн-школ. Бесплатный план: 10 часов видео в месяц, 1 класс. Платный: 990 ₽/мес — всё без лимитов.

Что включено: видеосвязь, доска, чат, расписание, оплата прямо в системе, управление группами до 20 студентов.

Плюсы: можно готовить доску заранее, запись занятий, интеграция с платежами.

Минусы: даже платный план дороже LearnBoard, если вы работаете в одиночку, много лишних функций.

Подходит для: онлайн-школ и репетиторов, ведущих групповые занятия.

SBoard — российская платформа

SBoard — российская интерактивная доска. Имеет встроенный редактор формул, 500+ шаблонов, облачную и коробочную версии.

Что включено: доска, шаблоны, рисование, совместная работа.

Плюсы: российская, много шаблонов, формулы.

Минусы: нет встроенной видеосвязи, конкретные цены на сайте не указаны.

Подходит для: небольших групп и командной работы.

Какая доска лучше для математики?

Для математики и физики нужен встроенный редактор математических формул. LearnBoard и IDroo имеют профессиональные редакторы формул (LaTeX и визуальный ввод), Unidraw поддерживает формулы. Яндекс Доски не подходит — пришлось бы писать формулы текстом, что медленно и неудобно.

Для математики критичны три вещи: редактор формул, графики и геометрия, возможность быстро нарисовать и стереть. LearnBoard и IDroo имеют встроенные редакторы формул. Unidraw тоже может писать формулы. Яндекс Доски пишет только текстом — это неудобно и медленно.

Для математики рекомендуем: LearnBoard (если хотите видеосвязь в одном окне, 299 ₽/мес), IDroo (если используете отдельный Zoom, бесплатно), Unidraw (если хотите открыть + Zoom, бесплатно).

Можно ли работать в Miro из России в 2026 году?

С 12 сентября 2024 года Miro прекратила работу для пользователей из России и Беларуси после того, как Министерство торговли США запретило услуги IT-консалтинга и облака компаниям. Регистрация невозможна из России, платежи не принимаются с российских карт.

Технически можно попробовать через VPN, но Miro нестабилен даже с VPN, и без поддержки — если аккаунт заблокирован, вернуть доступ не получится.

Вывод: для репетиторства в России Miro не рекомендуем. Используйте отечественные альтернативы — они работают надёжнее и дешевле.

Как собрать урок вокруг доски: запись, напоминания, видеосвязь, оплата

Онлайн-доска — только одна часть успешного онлайн-урока. Чтобы провести эффективное занятие, нужны ещё четыре компонента: система записи учеников, напоминания им перед уроком, встроенная видеосвязь и приём оплаты. Давайте разберём, как их интегрировать.

1. Запись и напоминания ученикам (Планёрка)

Расписание репетитора — это основа системы.

Используйте Планёрку для записи учеников. Вы и ученик получаете автоматическое напоминание на почту и в Телеграм перед уроком.

Вы видите список записей на неделю и не забываете про клиентов. Планёрка синхронизируется с Google, Apple, Яндекс и Microsoft Exchange календарями.

2. Видеосвязь

Выбирайте удобный сервис. Бесплатные варианты: Планёрка Видео, Jitsi Meet. Если хотите всё в одном — выбирайте EdLoop, LearnBoard или VK Tutoria, там видеосвязь встроена в доску.

3. Онлайн-доска

На доске пишете формулы, рисуете диаграммы, решаете задачи вместе с учеником. Выбор зависит от предмета и бюджета (как описано выше).

4. Запись занятия и расшифровка

После урока сохраните видео. Если нужна текстовая расшифровка — используйте сервис Писец для автоматической транскрибации аудио и видео. Связка «записали через Планёрку → выложили видео ученику → расшифровали через Писец» даёт полную документацию урока.

Итог

Стоимость занятия репетитора зависит от предмета и опыта, но хороший инструмент помогает повышать эту цену. Выбор онлайн-доски зависит от ваших уроков. Если преподаёте математику — LearnBoard или IDroo. Если не требуются формулы — EdLoop или VK Tutoria бесплатно. Если работаете с группой — Meleto. Начните с бесплатного пробного периода, посмотрите, удобно ли. На всех сервисах можно создать доску за 1 минуту.

Объедините всё в одну систему: запишите ученика через Планёрку, откройте доску, проведите урок с видеосвязью. После занятия оставьте запись ученику и расшифруйте через сервис Писец.

Главное — не откладывайте внедрение доски. Даже простая Яндекс Доска экономит время во время урока и повышает понимание ученика намного лучше, чем объяснение только словами.

Онлайн-запись для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для репетиторов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Вождение — навык, который многие хотят дополнительно отрабатывать после автошколы: например, перед экзаменом, после получения прав или после долгого перерыва. Поэтому частный инструктор может самостоятельно искать учеников, выбирать удобные часы работы и специализацию.

При этом самостоятельная практика — это не только занятия за рулём. Нужно разобраться с требованиями к квалификации и автомобилю, выбрать налоговый режим, найти первых клиентов, назначить цену и организовать расписание.

В этом гайде разберём все этапы: что нужно частному автоинструктору для старта, как оформить работу на себя, сколько можно брать за занятие, где искать учеников и как организовать запись без постоянных сообщений в мессенджерах.

Кто может стать инструктором по вождению и что нужно частному автоинструктору?

С 1 сентября 2026 года действует новый профессиональный стандарт «Мастер производственного обучения вождению транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий». Он устанавливает требования к квалификации специалистов, которые проводят практическое обучение вождению.

Для квалификации предусмотрено несколько вариантов образования. В частности, это профильное среднее профессиональное или высшее образование либо непрофильное образование вместе с профессиональной переподготовкой в области педагогики и практической подготовки вождению. Причём дополнительное профессиональное образование в области практической подготовки вождению может быть получено уже после трудоустройства. Универсального требования именно о курсе на 500 часов в профстандарте нет.

Есть и требования к допуску к работе. В их числе — документ на право обучения управлению транспортными средствами, водительское удостоверение соответствующей категории и подтверждённый стаж управления транспортным средством не менее трёх лет. Также предусмотрены обязательные медицинские осмотры, обучение первой помощи и другие требования.

Каким должен быть учебный автомобиль

Для обучения используют специально оборудованный автомобиль. По действующим требованиям на нём должны быть:

• дополнительные педали тормоза и сцепления — последнее требуется для автомобилей с механической коробкой;
• зеркало заднего вида для обучающего;
• опознавательный знак «Учебное транспортное средство» — белый треугольник с красной каймой и буквой «У».

То есть обычную личную машину недостаточно просто обозначить наклейкой «У»: она должна быть оборудована для работы инструктора.

Стоимость переоборудования зависит от модели автомобиля, типа коробки и состава работ. Например, актуальные предложения установщиков в 2026 году показывают около 21 000 рублей для легкового автомобиля с АКПП и около 24 500 рублей для автомобиля с МКПП. Поэтому заложить на переоборудование примерно 15–25 тысяч рублей как предварительный ориентир можно, но точную сумму лучше узнавать по конкретной машине.

Важно учитывать и оформление изменений в конструкции автомобиля: установка дополнительного оборудования — это не просто покупка педалей и их монтаж. Перед работой стоит проверить, какие документы и процедуры нужны именно для вашего автомобиля.

Самозанятый или ИП: как автоинструктору оформить работу на себя

После того как вы разобрались с квалификацией и автомобилем, нужно оформить работу.

Самозанятый

Налог на профессиональный доход подходит физическим лицам и ИП без наёмных работников. С доходов от физических лиц применяется ставка 4%, от организаций и ИП — 6%. Лимит дохода — 2,4 млн рублей в год. Отдельную декларацию сдавать не нужно: налог рассчитывается через приложение «Мой налог».

Для начинающего инструктора это удобно: например, если вы проводите несколько занятий в неделю и работаете самостоятельно, не нужно регистрировать ИП только ради самого факта частной практики.

ИП

ИП может выбрать, например, УСН. В 2026 году базовые ставки УСН составляют 6% для объекта «доходы» и 15% для объекта «доходы минус расходы», хотя в некоторых регионах действуют пониженные ставки.

У ИП есть и фиксированные страховые взносы. В 2026 году их размер составляет 57 390 рублей за год. Если доход за год превышает 300 000 рублей, дополнительно уплачивается 1% с суммы превышения в установленных пределах.

Поэтому выбирать между НПД и ИП только по ставке налога не стоит. Сначала посчитайте предполагаемый доход, расходы и количество учеников, а затем сравните налоговую нагрузку и обязательные платежи.

Сколько зарабатывает автоинструктор: как назначить цену?

Доход зависит от региона, стоимости занятия, количества учеников и загрузки. На Профи.ру сейчас можно увидеть, например, предложения в Москве от 1500–2000 рублей за 90 минут и около 2000–2500 рублей за час у разных специалистов. В Санкт-Петербурге встречаются предложения около 1300 рублей за час. Это не средние цены по рынку, а примеры конкретных анкет, поэтому ориентироваться лучше на предложения именно в вашем городе.

Для расчёта возьмём условную стоимость занятия 2000 рублей за 90 минут.

Допустим, у вас три постоянных ученика, каждый занимается два раза в неделю:

3 ученика х 2 занятия х 2000 рублей = 12 000 рублей в неделю.

Если считать четыре недели, получится 48 000 рублей выручки в месяц.

Дальше из этой суммы нужно вычесть налог и расходы на работу автомобиля. Например:

• топливо — условно 3000 рублей в месяц;
• страховка — зависит от автомобиля, региона и условий страхования;
• обслуживание и ремонт — расходы, которые возникают по мере эксплуатации;
• переоборудование автомобиля — первоначальная инвестиция, которую можно учитывать при расчёте окупаемости;
• налог — для самозанятого 4% или 6% в зависимости от того, кто платит.

Поэтому из 48 000 рублей нужно ещё вычесть налог и расходы на работу автомобиля — топливо, страховку и обслуживание. 

Как назначить цену

Сначала посмотрите предложения других инструкторов в вашем городе. Сравнивайте не только цену, но и продолжительность занятия, автомобиль, район работы и специализацию.

Например, можно отдельно предлагать:

• обычное занятие по городу;
• вождение на МКПП или АКПП;
• восстановление навыков после перерыва;
• подготовку к экзамену;
• отработку конкретного экзаменационного маршрута;
• занятия на машине ученика.

Так проще объяснить разницу в цене и не конкурировать только стоимостью одного часа.

Где частному автоинструктору искать учеников?

На старте лучше использовать несколько каналов одновременно.

Авито и локальные площадки. В объявлении укажите город и районы работы, стоимость и продолжительность занятия, тип коробки, марку автомобиля, опыт и специализацию. Например: «Подготовка к экзамену», «МКПП», «Восстановление навыков после перерыва». Чем больше конкретики, тем быстрее потенциальный ученик понимает, подходит ли ему предложение.

Профи.ру и другие сервисы поиска специалистов. Здесь уже есть люди, которые ищут автоинструктора. При этом перед регистрацией стоит разобраться, как сервис рассчитывает стоимость откликов и какие условия действуют для конкретной услуги.

Яндекс Услуги. Ещё один канал для размещения информации об услуге. Здесь особенно важно заполнить профиль: указать специализацию, цену, районы работы, автомобиль и добавить фотографии.

Соцсети и рекомендации. Можно рассказывать о занятиях в соцсетях, публиковать полезные материалы и просить постоянных учеников рекомендовать вас знакомым. Чтобы не согласовывать время занятий в переписке, удобно дать потенциальным клиентам ссылку на страницу записи в Планёрке — там они смогут выбрать свободный слот самостоятельно. Подробнее о том, как продвигать услуги репетитора и находить клиентов без площадок, рассказываем в статье «Как репетитору продвигать себя без площадок». 

Партнёрство с автошколами. Автошкола может передавать инструктору учеников на дополнительные занятия. Условия зависят от конкретной школы: заранее уточните размер вознаграждения, стоимость занятия и то, кто принимает оплату и работает с клиентом.

Разные каналы помогают привлечь учеников, но на этом работа с клиентом не заканчивается. Важно сделать следующий шаг простым: человек должен быстро понять условия и выбрать время для первого занятия. 

Поэтому ссылку на запись удобно разместить в профиле соцсети, объявлении или отправлять ученику после первого обращения. Он сразу видит свободные слоты и может выбрать подходящее время без долгой переписки. 

Как вести расписание занятий по вождению без переписки

Когда учеников становится 3–5, обычного календаря и переписки уже может не хватать. Один ученик просит перенести занятие, другой спрашивает про свободное время, третий хочет заниматься только вечером. В результате инструктор тратит время не на занятия, а на согласование расписания.

Здесь можно использовать сервис онлайн-записи, например Планёрку. В ней можно задать рабочие часы, продолжительность встречи, перерывы между занятиями и доступные для записи слоты.

Как организовать расписание в Планёрке:

1. Создайте тип встречи, например «Занятие по вождению — 90 минут».
2. Укажите рабочие часы. Например: с 10:00 до 18:00.
3. Добавьте свободные интервалы: 10:00–11:30, 12:00–13:30, 15:00–16:30.
4. Оставьте буфер между занятиями. Например, 30 минут, если между учениками нужно доехать в другой район.
5. Если вы работаете в нескольких районах, учитывайте дорогу при формировании слотов. Например, утром можно принимать учеников в центре, а после обеда — на северо-востоке города.
6. Укажите цену занятия и условия оплаты, если используете онлайн-оплату.
7. Настройте напоминания.
8. Разместите ссылку на запись в объявлениях, соцсетях и мессенджерах.

Планёрка может учитывать занятость в подключённом календаре и не показывать ученику занятые интервалы. 

Ученик переходит по ссылке, видит доступные интервалы и выбирает время самостоятельно. После бронирования получает подтверждение, а при включённых напоминаниях — сообщения о предстоящем занятии.

В Планёрке можно настроить до двух напоминаний, которые приходят по электронной почте и в Telegram. Например, первое можно поставить за сутки, а второе — за час до занятия.

QR-код тоже можно использовать как удобный способ поделиться ссылкой: разместить его на визитке, в объявлении или другом рекламном материале. Ученик сканирует код и переходит на страницу записи.

Как автоинструктору снизить отмены и переносы занятий?

Отмена в последний момент означает потерянное рабочее окно. Например, если занятие стоит 2000 рублей, а ученик отменил его за два часа, найти другого клиента на это время уже может не получиться. Исследования показывают, что автоматические напоминания снижают пропуски на 30–50%.

Поэтому правила лучше установить заранее. Например:

• при отмене более чем за 24 часа деньги возвращаются полностью;
• при отмене за 12–24 часа возвращается 50%;
• при отмене менее чем за 12 часов сумма не возвращается.

Это только пример условий — конкретные правила инструктор устанавливает самостоятельно и заранее сообщает их ученикам.

Ещё один вариант — ограничить количество переносов. Например, разрешить два переноса в месяц, а дальше договариваться о переносе отдельно. Такой подход нужен не для штрафов, а для того, чтобы постоянные изменения расписания не превращались в бесконечную переписку.

Автоматические напоминания

Напоминание не гарантирует, что ученик придёт, но помогает решить простую проблему: человек может забыть дату или перепутать время. 

Предоплата

Если вы работаете по предоплате, это тоже стоит прописать в правилах записи. Например, ученик оплачивает занятие при бронировании, а при отмене заранее получает полный возврат.

Предоплату можно использовать вместе с понятными правилами отмены: тогда ученик ещё до записи видит, сколько стоит занятие и что произойдёт, если планы изменятся.

Чек-лист запуска частной практики автоинструктора

Перед тем как принять первого ученика:

• проверить требования к квалификации и документам;
• при необходимости пройти профессиональную переподготовку;
• подтвердить стаж управления транспортным средством не менее трёх лет;
• подготовить учебный автомобиль;
• установить необходимые дополнительные педали, зеркало для инструктора и знак «Учебное транспортное средство»;
• заложить на переоборудование автомобиля ориентировочно 15–25 тысяч рублей, а точную стоимость узнать у установщика;
• выбрать налоговый режим;
• определить стоимость и продолжительность занятия;
• создать объявления на Авито, Профи.ру, Яндекс Услугах и других подходящих площадках;
• добавить фотографии инструктора и автомобиля, описание опыта и специализации;
• создать страницу записи в Планёрке;
• добавить свободные слоты и буферы между занятиями;
• настроить напоминания;
• определить правила оплаты, отмен и переносов;
• разместить ссылку на запись в объявлениях и социальных сетях;
• при желании сделать QR-код со ссылкой;
• подготовить план первого занятия и вопросы об опыте ученика и его цели.

Выводы

Работа частным автоинструктором требует не только навыков вождения. Нужно разобраться с квалификацией, подготовить учебный автомобиль, оформить работу, найти учеников и организовать расписание.

На старте часть задач можно вести вручную. Например, принимать заявки в Telegram и записывать учеников в календарь. Но когда появляются несколько постоянных клиентов, удобнее дать им ссылку на свободные слоты и не согласовывать каждое занятие в переписке.

Планёрка позволяет собрать расписание, онлайн-запись и напоминания в одном месте. Инструктор задаёт рабочие часы, продолжительность занятия и перерывы, а ученик сам выбирает доступное время.

Так постепенно можно перейти от схемы «Напишите, когда вам удобно» к понятному процессу: ученик открывает ссылку → выбирает слот → получает подтверждение → получает напоминание → приходит на занятие.

Онлайн-запись для экспертов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Записывайте клиентов легко. Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Яндекс Календарь из-за простого интерфейса часто воспринимают как обычный календарь и не используют многие полезные возможности.

На самом деле Яндекс Календарь умеет гораздо больше. В нем можно создавать несколько календарей, делиться ими с коллегами, подключать Телемост, вести списки дел, работать через Алису (Яндекс Станция или мобильное приложение Яндекс) и синхронизировать события с другими приложениями по CalDAV. Для iOS и Android есть отдельные приложения с поддержкой офлайн-режима.

В этом гайде разберем, как настроить Яндекс Календарь, подключить его к другим приложениям, организовать совместную работу и использовать вместе с сервисом онлайн-записи. Покажем, какие возможности действительно пригодятся в работе, а где одного календаря уже недостаточно.

Что умеет Яндекс Календарь: обзор возможностей

Яндекс Календарь входит в пакет Яндекс 360 и доступен бесплатно всем пользователям с аккаунтом Яндекса. Пользоваться им можно в браузере или через приложения для iOS в App Store и Android в Google Play и RuStore.

Вот что поддерживает сервис:

Создание событий. Нажмите на нужное время — откроется карточка события. Укажите название, время, место и описание, при необходимости пригласите участников по электронной почте.

Повторяющиеся события. Регулярные задачи, консультации, еженедельные планерки или ежемесячные встречи можно настроить один раз. Календарь поддерживает повторение по дням, неделям, месяцам или собственному интервалу.

Напоминания. Для события можно настроить одно или несколько напоминаний и выбрать способ доставки: push-уведомление, письмо на электронную почту или SMS.

Списки дел. В Яндекс Календаре можно вести списки дел с датами выполнения и отмечать выполненные пункты. По умолчанию Календарь каждый день в 08:00 присылает письмо с напоминанием о запланированных делах, но время уведомлений можно изменить.

Управление с помощью Алисы. Голосом календарь получится вести через Яндекс Станцию или приложение Яндекс с Алисой: создать событие, узнать расписание, отметить дело в списке.

Интеграция с Телемостом. При создании события можно добавить видеовстречу в Телемост. Участники смогут подключиться по ссылке из приглашения.

Несколько календарей. Можно создать отдельные календари для работы, личных дел или проектов и назначить каждому свой цвет. Так удобнее ориентироваться в расписании.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: Яндекс Календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Как настроить Яндекс Календарь за 10 минут: пошаговая инструкция

Базовая настройка Яндекс Календаря занимает не больше десяти минут. Зайдите на calendar.yandex.ru, войдите в аккаунт Яндекса и настройте основные параметры: рабочее время, часовой пояс и уведомления. Остальные настройки можно добавить по мере необходимости.

Шаг 1. Укажите рабочее время. Откройте «Настройки» → «Рабочее время» и выберите рабочие дни и часы. Если вы пользуетесь общим календарем, коллеги будут видеть, когда вас лучше не приглашать на встречи.

Шаг 2. Проверьте часовой пояс. Он находится в том же разделе настроек. Если работаете с клиентами из других городов или стран, это поможет избежать путаницы со временем встреч.

Шаг 3. Настройте уведомления. В разделе «Уведомления» выберите, как будете получать напоминания: в приложении, по электронной почте или SMS. При необходимости можно добавить несколько уведомлений для одного события.

Шаг 4. Создайте отдельные календари. Нажмите «+» рядом с разделом «Мои календари» и создайте отдельные календари для работы, личных дел или проектов. Назначьте каждому свой цвет — так расписание будет проще читать.

Шаг 5. Добавьте нерабочие праздничные дни. Если работаете по производственному календарю, в настройках выберите страну или регион. Календарь автоматически учтет праздничные и перенесенные выходные при отображении рабочего времени.

Шаг 6. Подключите Телемост. Если проводите онлайн-встречи, при создании события нажмите «Добавить видеовстречу». Ссылка на Телемост автоматически появится в описании события.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: Яндекс Календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Как синхронизировать Яндекс Календарь с другими приложениями

Яндекс Календарь поддерживает двустороннюю синхронизацию по протоколу CalDAV. Так события можно просматривать и редактировать в календарных приложениях на телефоне или компьютере: изменения будут передаваться обратно в Яндекс Календарь после подключения к интернету.

Для подключения через CalDAV понадобится отдельный пароль приложения:

1. Откройте раздел «Пароли приложений» в настройках Яндекс ID
2. Выберите тип приложения «Календарь»
3. Укажите название приложения, которое подключаете
4. Скопируйте пароль и сохраните его: повторно посмотреть его не получится

Адрес сервера CalDAV: https://caldav.yandex.ru.

iPhone и iPad

Яндекс Календарь можно подключить к календарному приложению на iPhone по протоколу CalDAV. В настройках учетной записи укажите:

• имя пользователя — логин Яндекса с доменом
• пароль — созданный пароль приложения
• сервер — https://caldav.yandex.ru

После подключения события будут синхронизироваться в обе стороны: изменения в приложении появятся в веб-версии Яндекс Календаря и наоборот. Названия разделов в настройках могут отличаться в зависимости от версии iOS.

Если события пропали после синхронизации, загляните в наш гайд по восстановлению событий на iPhone.

Microsoft Outlook на Windows

Для Microsoft Outlook у Яндекса есть расширение «Яндекс Коннектор». Оно синхронизирует календари, задачи и контакты с Яндекс 360.

Расширение работает в Outlook 2016 и новее на Windows 10 и 11. После установки откройте вкладку «Яндекс Коннектор», войдите в аккаунт Яндекса и разрешите доступ к данным. Календари начнут синхронизироваться автоматически.

В Outlook для macOS Яндекс Коннектор не работает.

Thunderbird и другие приложения с CalDAV

Яндекс Календарь можно подключить к Thunderbird или другому приложению, которое поддерживает CalDAV. Создайте сетевой календарь и укажите адрес сервера, логин Яндекса и пароль приложения. Названия пунктов меню зависят от конкретной программы.

Как использовать Яндекс Календарь вместе с Google Календарем

Прямой двусторонней синхронизации между Яндекс Календарем и Google Календарем нет. Но события из Google можно добавить в Яндекс через подписку по ссылке iCal.

В Google Календаре откройте настройки нужного календаря и скопируйте закрытый адрес в формате iCal. Затем в Яндекс Календаре добавьте подписку по ссылке. События из Google будут появляться в Яндекс Календаре и периодически обновляться, но изменения, внесенные в Яндексе, обратно в Google не передадутся.

Еще один вариант — подключить оба аккаунта к одному календарному приложению на телефоне. Тогда события Яндекса и Google будут видны в одном расписании, но сами сервисы по-прежнему не будут синхронизироваться между собой.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: Яндекс Календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Яндекс Календарь на рабочий стол: виджет, приложение и PWA

Многие ищут Яндекс Календарь на рабочий стол, чтобы быстро просматривать расписание без постоянного открытия браузера. Для этого есть несколько вариантов.

Мобильное приложение

У Яндекс Календаря есть приложения для iOS в App Store и Android в Google Play и RuStore. Они поддерживают работу офлайн: события можно создавать и редактировать без подключения к интернету, а изменения синхронизируются позже.

В приложении доступны:

• создание и редактирование событий;
• работа офлайн с последующей синхронизацией;
• изменение времени события жестами;
• добавление видеовстреч в Телемост;
• виджет с ближайшими событиями для iOS.

Виджет в Яндекс Браузере

Если пользуетесь Яндекс Браузером, календарь можно добавить на страницу новой вкладки. Для этого откройте новую вкладку, нажмите «Настроить экран» и включите виджет «Календарь». После этого ближайшие события будут отображаться прямо на стартовой странице.

PWA-приложение

Яндекс Календарь можно установить как веб-приложение в Chrome, Edge и других браузерах на Chromium. Для этого откройте calendar.yandex.ru, выберите «Установить приложение» в меню браузера или «Добавить на рабочий стол». Календарь откроется в отдельном окне без лишних элементов браузера.

Календари для Windows

Если нужен календарь для Windows с поддержкой CalDAV, подключите Яндекс Календарь к совместимому приложению, например Thunderbird, One Calendar или eM Client. Тогда все события будут отображаться в одном окне.

10 лучших календарей для Windows в 2026: бесплатные и платные

Обзор 10 календарей для Windows: от бесплатных до премиальных. Разбираем по сценариям — для личных дел, командной работы и записи клиентов.

Планёрка — онлайн-запись для экспертовРоман Рабочий

Общие календари и командная работа

Яндекс Календарь позволяет делиться календарями с другими пользователями. Это удобно, если вы работаете с ассистентом, ведете групповые занятия или координируете небольшую команду.

Для каждого пользователя можно выбрать свой уровень доступа.

Чтобы открыть доступ к календарю, перейдите в его настройки, откройте вкладку «Доступ», укажите адрес электронной почты пользователя, выберите уровень доступа и нажмите «Пригласить». Пользователь получит приглашение по электронной почте.

Если календарем нужно поделиться без приглашений, используйте публичный адрес на вкладке «Доступ». По нему любой пользователь сможет подписаться на календарь. Если нужно открыть все события, включая закрытые, используйте секретный адрес.

Для отдельных событий можно настроить видимость и статус занятости. Например, скрыть детали встречи от других пользователей или отметить событие как «Занят», «Возможно, занят» или «Свободен».

Яндекс Календарь + запись клиентов: как связать с сервисом онлайн-записи

Яндекс Календарь хорошо подходит для планирования встреч, но для онлайн-записи клиентов его возможностей недостаточно. В сервисе нет страницы бронирования, где клиент может самостоятельно выбрать время, а также автоматических подтверждений и напоминаний о записи.

Например, вы психолог, репетитор или коуч. Вам нужно:

• отправить клиенту ссылку, где он сам выберет удобное время;
• автоматически заблокировать занятый слот в Яндекс Календаре;
• отправить клиенту подтверждение и напоминание о встрече;
• не тратить время на переписку вроде «Вам удобно во вторник?».

Яндекс Календарь этого не умеет. Для таких сценариев нужен сервис онлайн-записи, который синхронизируется с календарем.

Как это работает с Планёркой

Планёрка синхронизируется с Яндекс Календарем по .

• вы настраиваете в Планёрке рабочие часы и типы консультаций
• Планёрка проверяет занятость в Яндекс Календаре

• после бронирования встреча автоматически появляется в Яндекс Календаре
• клиент получает подтверждение и напоминание о встрече

Личные события тоже учитываются. Например, если вы записали в Яндекс Календаре поход к врачу в четверг на 15:00, это время не появится в расписании для клиентов. Подробнее о настройке читайте в нашем гайде по созданию системы онлайн-записи.

Что делать, если уже используете Google Календарь?

Планёрка работает и с Google Календарем, и с Яндекс Календарем. Можно подключить сразу оба календаря. Сервис проверяет занятость во всех подключенных календарях и показывает клиентам только свободные слоты. Подробнее об этом — в нашем сравнении Планёрки и Google Календаря.

Что говорят пользователи Планёрки о работе с Яндекс Календарём

Мария Носова, психолог

Я искала сервис для записи, который синхронизировался бы с Яндекс Календарем и не требовал бы объяснения техподдержке, почему это важно. С Планёркой личные события в календаре также закрывают слоты для клиентов, поэтому я перевела всю запись на этот сервис и оформила бессрочный тариф.

Читать подробнее

Мария Линева, маркетолог, SMM-стратег

Прежний сервис записи не синхронизировался с Яндекс Календарём, расписание приходилось дублировать. С Планёркой занятость в календаре считается автоматически, ошибки с часовыми поясами клиентов из девяти стран пропали.

Читать подробнее

Ограничения Яндекс Календаря: о чем стоит знать

Любой инструмент имеет свои ограничения. У Яндекс Календаря они тоже есть:

• Нет прямой синхронизации с Google Календарем. События можно добавить через подписку по ссылке iCal, но изменения обновляются не сразу и не передаются обратно в Google.
• Ограниченные возможности оформления. Цвет можно назначить только всему календарю, а не отдельным событиям.
• Нет встроенной страницы онлайн-записи. В отличие от Calendly или Планёрки, нельзя отправить клиенту ссылку для самостоятельного выбора времени.
• При синхронизации по CalDAV на Windows можно подключить только один аккаунт Яндекса.

Эти ограничения не делают Яндекс Календарь плохим инструментом. Для личного планирования и совместной работы он подходит отлично. Но если нужно принимать записи клиентов или одновременно работать с несколькими календарными сервисами, возможностей одного Яндекс Календаря может быть недостаточно. Стоит подключить сервис онлайн-записи.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: Яндекс Календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Заключение

Яндекс Календарь подойдет для личного планирования и совместной работы. В нем можно создавать события, настраивать повторяющиеся встречи и напоминания, делиться календарями с другими пользователями и синхронизировать расписание между устройствами.

Если вы работаете только внутри экосистемы Яндекса, возможностей сервиса обычно достаточно. Но для онлайн-записи клиентов, двусторонней синхронизации с Google Календарем или автоматизации записи понадобятся дополнительные инструменты.

Если вы принимаете клиентов по записи, попробуйте Планёрку. Сервис синхронизируется с Яндекс Календарем, показывает клиентам только свободные слоты и автоматически добавляет новые записи в календарь. Так не придется согласовывать время вручную и переносить каждую встречу самостоятельно.

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: Яндекс Календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Онлайн-запись для экспертов

Всё на автопилоте: календарь, оплата, созвон, напоминания

Попробовать бесплатно