7 бесплатных сервисов записи клиентов в 2026 году: сравнение и честный обзор

Вести запись клиентов в мессенджерах — это как пользоваться бумажной картой вместо навигатора. Вроде работает, но в какой-то момент начинаешь путаться, забывать и терять деньги.

Хорошая новость: необязательно платить за сервис записи. Несколько решений предлагают бесплатный тариф, на котором можно работать постоянно — не 14 дней пробного периода, а именно бесплатно и без ограничений по времени.

Мы протестировали 7 сервисов с бесплатным тарифом и сравнили их по главным параметрам: лимиты записей, виджет для сайта, напоминания, приём оплаты и удобство для частного специалиста. Выбор сервисов — не случайный: мы проанализировали данные поисковых запросов и выбрали те, которые чаще всего ищут пользователи в России.

Бесплатный тариф vs пробный период: в чём разница

Прежде чем разбирать сервисы — важное уточнение. Не путайте бесплатный тариф и пробный период:

• Бесплатный тариф (free plan) — работает без ограничения по времени. Может быть ограничен по функциям, но платить не нужно никогда.
• Пробный период (trial) — даёт полный функционал на 7-14 дней, потом доступ закрывается. Это не бесплатный тариф, а демо.

В этом обзоре 6 из 7 сервисов имеют настоящий бесплатный тариф. Один (EasyWeek) — пробный период. Включаем его честно, потому что его часто ищут в контексте «бесплатно».

Сравнительная таблица

Если вас интересует более полный список сервисов записи (включая платные), загляните в наш обзор ТОП-15 сервисов онлайн-записи.

1. Планёрка — для частных специалистов, которые ценят простоту

Сайт: planerka.app

Планёрка создана для экспертов, которые работают один на один с клиентами: психологов, коучей, менторов, репетиторов, консультантов. Не для салонов красоты с десятками мастеров, не для клиник с очередями — именно для частных специалистов, которым нужна простая и быстрая запись без хаоса в мессенджерах.

Что есть на бесплатном тарифе

• Неограниченное количество записей — без лимитов на число клиентов
• Персональная страница бронирования — клиент выбирает время и записывается сам, без переписок
• Виджет для встраивания на ваш сайт или в соцсети
• Автоматические напоминания клиентам по email и в Telegram — снижают неявки
• Синхронизация с Google Calendar и Apple Calendar — не нужно вести два расписания
• Учёт часовых поясов — клиент из другого города видит время в своём поясе
• Telegram-бот для управления записями — можно подтверждать и отменять прямо в мессенджере
• Интеграция с Prodamus для приёма оплаты — клиент платит при записи

Главный плюс

Всё включено сразу. На бесплатном тарифе нет искусственных ограничений, которые заставляют переходить на платный. Нет баннеров «upgrade», нет отключения функций через месяц. Если хочется поддержать проект — есть «Вечный» тариф: один платёж и полный доступ навсегда. Подробнее о тарифах — на странице цен.

Кому подходит

Психологам, коучам, менторам, репетиторам, карьерным консультантам — всем, кто ведёт индивидуальные консультации и устал от переписок «а когда вам удобно?». Если вы из этих сфер — также загляните в наш обзор сервисов для психологов.

Ограничения

Не подходит для салонов красоты с несколькими мастерами — заточена под индивидуальную работу. Если вам нужна CRM для салона, посмотрите DIKIDI или EasyWeek ниже.

2. DIKIDI Business — для бьюти-мастеров и салонов

Сайт: dikidi.net

DIKIDI — крупнейший сервис онлайн-записи в России. По данным Яндекса, запрос «дикиди» набирает более 35 000 показов за две недели — это самый узнаваемый бренд в сфере записи клиентов. Изначально создан для бьюти-индустрии: парикмахерские, маникюр, косметология, барбершопы.

Что есть на бесплатном тарифе

• Неограниченное число сотрудников и записей
• Электронный журнал записи — замена бумажному журналу
• Онлайн-запись через мобильное приложение DIKIDI и сайт
• Виджет для встраивания на ваш сайт
• Push-уведомления клиентам через приложение DIKIDI
• Базовая статистика по визитам и доходам

Главный плюс

Огромная база клиентов — люди ищут мастеров прямо в приложении DIKIDI. Это не только инструмент записи, но и площадка с трафиком. По сути, это Яндекс Карты для бьюти-индустрии. Подробное сравнение с другими сервисами — в нашем обзоре альтернатив DIKIDI.

Кому подходит

Мастерам маникюра, парикмахерам, барберам, косметологам, массажистам — всем в сфере красоты и здоровья.

Ограничения

На бесплатном тарифе нет SMS-напоминаний (только push в приложении — а значит, клиенту нужно иметь DIKIDI на телефоне). Нет программы лояльности и складского учёта. Для финансовой аналитики и удержания клиентов нужен платный тариф — от 450 ₽/мес. Интерфейс перегружен функциями, которые частному мастеру не нужны.

3. Rient — бесплатная CRM + запись для сферы услуг

Сайт: rient.ru

Rient позиционируется как бесплатная CRM с онлайн-записью. 90% функций доступны бесплатно и навсегда — без пробного периода. Более 2 000 компаний в России уже используют сервис.

Что есть на бесплатном тарифе

• Электронный журнал записи — полная замена тетрадке
• Онлайн-запись для клиентов — ссылка для соцсетей и мессенджеров
• CRM с базой клиентов и историей визитов — знаете, кто когда приходил
• QR-код для быстрой записи — можно распечатать на визитку или поставить в салоне
• Виджет для вашего сайта
• Мониторинг защиты клиентской базы от утечки

Главный плюс

Серверы в России, соответствие 152-ФЗ — для тех, кому важна локализация данных. Простой и понятный интерфейс без перегруза. Техподдержка по телефону и в мессенджерах работает даже для пользователей бесплатного тарифа — редкость на рынке.

Кому подходит

Частным мастерам в сфере услуг, небольшим салонам, студиям, тренерам — тем, кому нужна CRM и запись в одном.

Ограничения

SMS-уведомления клиентам платные. Нет мобильного приложения для клиентов (только веб). Функционал скромнее, чем у DIKIDI или YClients — но для большинства задач его достаточно.

4. Calendly — международный стандарт с бесплатным планом

Сайт: calendly.com

Calendly — мировой лидер среди сервисов планирования встреч. Им пользуются более 20 миллионов человек. Бесплатный тариф покрывает базовые потребности одного специалиста, но с ограничениями.

Что есть на бесплатном тарифе

• 1 тип события (например, только «консультация 60 мин» — нельзя добавить ещё «экспресс 30 мин»)
• Неограниченные записи в рамках этого одного типа
• Виджет для сайта
• Синхронизация с Google Calendar и Outlook
• Email-напоминания клиентам

Главный плюс

Продуманный UX, интуитивный интерфейс — Calendly считается эталоном простоты. Если работаете с международными клиентами — бренд узнаваем во всём мире. Подробный разбор — в нашем обзоре 15 аналогов Calendly.

Кому подходит

Фрилансерам, IT-специалистам, менторам с англоязычными или международными клиентами.

Ограничения

Только 1 тип события на бесплатном — если у вас несколько услуг, придётся платить ($10/мес). Интерфейс только на английском. Серверы за рубежом. Оплата в долларах. Не работает с российскими платёжными системами — для клиентов из РФ лучше выбрать российский аналог.

5. Torrow — бесплатная запись с SMS-уведомлениями

Сайт: torrow.net

Torrow — российский сервис записи с бесплатным тарифом. Главная особенность — SMS-напоминания уже включены в бесплатный план. У большинства конкурентов SMS — платная опция.

Что есть на бесплатном тарифе

• Онлайн-запись для клиентов
• Персональная страница бронирования
• SMS и email уведомления — бесплатно
• Виджет для встраивания на сайт
• Базовый функционал CRM — база клиентов, история визитов
• Возможность создания нескольких услуг с разной длительностью

Главный плюс

SMS-напоминания на бесплатном тарифе. Это значит, что ваш клиент получит SMS о предстоящем визите, даже если не скачивал никаких приложений и не пользуется Telegram. Для аудитории 40+ это критически важно.

Кому подходит

Частным мастерам и небольшим компаниям в сфере услуг, особенно если ваша аудитория предпочитает SMS, а не мессенджеры.

Ограничения

Менее известен, чем DIKIDI или YClients — у сервиса меньше отзывов и обучающих материалов. Меньше интеграций с другими сервисами. Дизайн интерфейса уступает Calendly и Планёрке.

6. Cal.com — open-source для тех, кому нужна гибкость

Сайт: cal.com

Cal.com — open-source альтернатива Calendly. Код проекта открыт, и бесплатный тариф здесь один из самых щедрых на рынке — без искусственных ограничений.

Что есть на бесплатном тарифе

• Неограниченные типы событий (не как у Calendly — можно создать сколько угодно)
• Неограниченное число записей
• Подключение нескольких календарей одновременно
• Виджет для встраивания на сайт
• Можно убрать брендинг Cal.com — бесплатно (у конкурентов это платная опция)
• Приём оплаты через Stripe и PayPal
• Round-robin распределение между несколькими специалистами
• Автоматические email-напоминания

Главный плюс

Самый функциональный бесплатный тариф среди международных сервисов. Можно убрать чужой логотип без оплаты, создать неограниченное число типов встреч и принимать оплату — всё бесплатно.

Кому подходит

IT-специалистам, разработчикам, стартапам, менторам — тем, кому важна гибкость настройки и open-source природа продукта. Если вы технически подкованы — Cal.com даст максимум возможностей за 0 рублей.

Ограничения

Интерфейс только на английском. Нет локализации под российский рынок, нет интеграции с российскими платёжными системами (Prodamus, ЮKassa). Серверы за рубежом — может быть критично для хранения персональных данных клиентов из РФ.

7. EasyWeek — мощный, но не бесплатный (честный обзор)

Сайт: easyweek.ru

EasyWeek часто упоминают в списках «бесплатных» сервисов записи. Но будем честны: бесплатного тарифа у EasyWeek нет. Есть 14-дневный пробный период, после которого нужно платить.

Включаем в обзор, потому что EasyWeek — один из самых популярных и функциональных сервисов записи в России, и многие ищут его в контексте «бесплатно». Важно понимать, чем вы жертвуете, выбирая действительно бесплатный сервис вместо платного.

Что есть на пробном периоде (14 дней)

• Полный функционал без ограничений
• Онлайн-запись, виджет для сайта, расписание нескольких мастеров
• SMS, email и push-уведомления — всё включено
• Приём оплаты онлайн
• Расширенная аналитика и CRM
• Складской учёт и программа лояльности

Главный плюс

Один из самых функциональных российских сервисов записи. Всё работает «из коробки»: от записи до аналитики. Если бюджет позволяет — стоит попробовать.

Кому подходит

Салонам красоты, клиникам, студиям — бизнесу с несколькими мастерами, который готов платить за автоматизацию.

Почему не бесплатный

После 14 дней триала доступ закрывается полностью. Минимальный тариф — от 500 ₽/мес. Для частных специалистов, которым нужна только базовая запись, это может быть неоправданно дорого. Особенно если Планёрка или DIKIDI дают то же самое бесплатно.

Какой сервис выбрать: шпаргалка

Не все сервисы одинаково подходят для всех. Вот быстрый гид по вашей ситуации:

Вы — психолог, коуч, ментор, консультант?
→ Планёрка. Создана для вас. Бесплатно, без лимитов, с часовыми поясами и Telegram-ботом.

Вы — мастер маникюра, парикмахер, барбер?
→ DIKIDI. Огромная база клиентов в приложении + бесплатный тариф без ограничений.

Нужна CRM + запись в одном инструменте?
→ Rient. 90% функций бесплатно, серверы в России, соответствие 152-ФЗ.

Работаете с международными клиентами?
→ Calendly (узнаваемый бренд) или Cal.com (максимум функций бесплатно).

Ваша аудитория предпочитает SMS, а не мессенджеры?
→ Torrow. SMS-напоминания бесплатно — редкость.

Нужен максимум функций и готовы платить?
→ EasyWeek. Мощный, но не бесплатный — попробуйте за 14 дней.

Как мы выбирали сервисы для обзора

Мы не взяли «первые попавшиеся». Отбор основан на трёх критериях:

1. Данные поисковых систем. Проанализировали запросы пользователей в Яндексе — какие сервисы записи ищут чаще всего. DIKIDI лидирует с огромным отрывом (35 000+ показов за 2 недели), Calendly на втором месте.
2. Наличие реального бесплатного тарифа. Отсеяли сервисы, где «бесплатно» = пробный период. YClients (7 дней), Арника (10 дней), РемОнлайн (14 дней) — это не бесплатные тарифы.
3. Актуальность для российского рынка. Приоритет сервисам с российской локализацией, оплатой в рублях и серверами в РФ. Международные включили только если у них действительно выдающийся бесплатный тариф (Calendly, Cal.com).

Частые вопросы

Можно ли вести запись бесплатно постоянно?

Да. Планёрка, DIKIDI, Rient, Calendly, Torrow и Cal.com предлагают бесплатные тарифы без ограничения по времени. EasyWeek — только 14 дней триала. Важно: бесплатный тариф может ограничивать отдельные функции (SMS, аналитику), но базовая запись клиентов работает всегда.

Чем бесплатный тариф отличается от платного?

Обычно на бесплатном ограничены: SMS-уведомления (заменяются email/push), расширенная аналитика, программы лояльности, складской учёт, кастомный брендинг. Но для базовой записи клиентов — принять запись, напомнить о визите, вести базу — бесплатного тарифа достаточно в 90% случаев.

Я веду запись в тетрадке или Excel. Зачем мне сервис?

Три причины: 1) Клиент записывается сам — без переписок в WhatsApp и звонков. Вы просто отправляете ссылку. 2) Автоматические напоминания — клиент не забудет о записи, меньше неявок и потерянных денег. 3) Профессиональный вид — страница записи вместо «напишите мне в личку». Это повышает доверие и конверсию.

Какой сервис лучше для салона красоты?

Для салонов с несколькими мастерами лучше подходят DIKIDI и EasyWeek — они заточены под бьюти-индустрию и поддерживают расписание нескольких сотрудников. Если один мастер — подойдёт любой сервис из списка. Подробнее — в нашем обзоре альтернатив DIKIDI.

Какой сервис лучше для психолога или коуча?

Психологам и коучам рекомендуем Планёрку — она создана специально для индивидуальных консультаций. Удобно для клиентов из разных часовых поясов, есть интеграция с Google Meet и Zoom. Подробнее — в нашем обзоре сервисов для психологов.

Как перенести клиентов из другого сервиса?

Большинство сервисов поддерживают импорт базы клиентов из CSV/Excel. Планёрка, DIKIDI и Rient — точно. Историю записей перенести обычно нельзя, но контакты — без проблем.

Нужно ли платить, если у меня больше 50 клиентов в месяц?

Зависит от сервиса. Планёрка, DIKIDI, Cal.com и Rient не ограничивают число записей на бесплатном тарифе. Но проверяйте актуальные условия на сайтах — они могут меняться.

Все данные о тарифах актуальны на март 2026 года. Рекомендуем проверять актуальные цены и условия на сайтах сервисов.