7 сервисов для онлайн-записи клиентов

Варианты для самозанятых и малого бизнеса

Сервисы онлайн-записи — настоящая находка для самозанятых и бизнеса, где важно заранее планировать встречи с клиентами. Это удобно для психологов, менторов, коучей, репетиторов и многих других специалистов. Клиент может за пару кликов на сайте выбрать удобное время, после чего и он, и мастер получат напоминания о предстоящем сеансе.

YCLIENTS 

YCLIENTS предлагает интеграцию с различными CRM-системами, что позволяет эффективно автоматизировать бизнес-процессы. Например, интеграция с amoCRM обеспечивает синхронизацию баз контактов, товаров и услуг, а также автоматическое создание сделок в amoCRM при записи клиента в YCLIENTS. Для других CRM, таких как СБИС, интеграция через сервисы вроде Albato позволяет настраивать триггеры и действия, автоматизируя передачу данных между системами. Такие интеграции помогают компаниям анализировать эффективность рекламы, отслеживать источники клиентов и оптимизировать работу с клиентской базой.

Rient 

Rient уделяет особое внимание безопасности данных своих пользователей. Система обеспечивает защиту контактной информации клиентов, храня ее в зашифрованном виде и осуществляя обмен данными по защищенному протоколу. Все серверы Rient расположены на территории России, что соответствует требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных.Помимо внешней безопасности, Rient предлагает ряд мер для внутренней защиты. Система отслеживает активность пользователей по более чем 10 параметрам, что позволяет минимизировать риск кражи клиентской базы. Владельцы аккаунтов получают уведомления о подозрительной активности, а доступ к программе можно ограничить конкретными IP-адресами. Такой комплексный подход к безопасности делает Rient надежным инструментом для управления клиентскими данными в сфере услуг.

Автоматизация расписания с EasyWeek 

EasyWeek предлагает эффективные инструменты для автоматизации расписания и оптимизации рабочих процессов. Система позволяет легко планировать смены сотрудников на недели или месяцы вперед, а также интегрировать личные расписания с Google Календарем. Благодаря гибким настройкам доступа, владельцы бизнеса могут предоставлять сотрудникам различные уровни прав в соответствии с корпоративными стандартами.Ключевые преимущества EasyWeek включают:

• Автоматическое подтверждение бронирований и отправку напоминаний клиентам
• Возможность настройки триггеров и действий под специфические нужды бизнеса
• Интеграцию с популярными инструментами и системами для эффективного управления операциями
• Мобильное приложение для управления бизнесом на ходу, включая доступ к информации о бронированиях, расписании и финансах

Сервис онлайн-записи Dikidi 

Dikidi - это многофункциональная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, предлагающая широкий спектр инструментов для онлайн-записи клиентов. Сервис позволяет открыть онлайн-запись на различных площадках в интернете, включая каталоги, онлайн-карты, социальные сети, мессенджеры и личные сайты.Ключевые особенности Dikidi:

• Гибкая настройка правил онлайн-записи, позволяющая клиентам самостоятельно выбирать услугу, специалиста и время посещения
• Интеграция с популярными платформами, такими как Instagram, ВКонтакте и Яндекс.Карты
• Мобильное приложение для управления записями и расписанием
• Система лояльности и управление клиентской базой
• Аналитические инструменты для оценки эффективности бизнеса

Dikidi предлагает различные тарифные планы, адаптированные под потребности разных типов бизнеса - от индивидуальных мастеров до крупных салонов красоты и медицинских центров. Сервис также обеспечивает техническую поддержку и обучающие материалы для пользователей.Однако, несмотря на широкий функционал, некоторые пользователи отмечают сложность интерфейса Dikidi, особенно для небольших бизнесов или самозанятых специалистов. В таких случаях могут быть более подходящими альтернативные решения с более простым интерфейсом и фокусом исключительно на функции онлайн-записи.

Torrow 

Torrow.Net - это отечественный сервис онлайн-записи, входящий в единый реестр российского программного обеспечения. Он предлагает удобное решение для бизнесов различных сфер, позволяя клиентам записываться на услуги без необходимости авторизации или установки мобильного приложения. Система обладает интуитивно понятным интерфейсом и включает в себя функции управления расписанием, клиентской базой и финансовой отчетностью.Ключевые преимущества Torrow:

• Простота использования для клиентов и владельцев бизнеса
• Возможность интеграции с сайтом и социальными сетями
• Автоматические напоминания о записи
• Гибкая настройка услуг и расписания
• Аналитика и отчеты для оптимизации бизнес-процессов

Torrow отличается от других сервисов своей доступностью и ориентацией на российский рынок, что делает его привлекательным выбором для локальных предприятий, стремящихся автоматизировать процесс записи клиентов.

Онлайн-запись с Hesus 

HESUS - это современный сервис онлайн-записи, предлагающий широкий функционал для различных видов бизнеса. Система позволяет интегрировать виджет записи на сайт или страницу "ВКонтакте", а также предоставляет специализированные модули для разных отраслей. Например, для отелей есть раздел о питании, а для автобусных перевозок - схема расположения кресел.Ключевые особенности HESUS включают:

• Настраиваемые модули для разных типов бизнеса
• Уведомления о встречах по электронной почте или SMS
• Интеграция с платежными системами ЮMoney и "Юкасса"
• Гибкие тарифные планы, начиная от 990 ₽ в месяц
• Демо-доступ на 3 дня для ознакомления с функционалом

HESUS отличается от других сервисов своей адаптивностью к специфическим потребностям различных отраслей, что делает его универсальным решением для широкого спектра бизнесов.

Планёрка 

Планёрка — это современный сервис онлайн-записи, разработанный для специалистов, работающих по расписанию, таких как бьюти-мастера, коучи, психологи и маркетологи. Сервис предлагает широкий спектр функций, упрощающих управление клиентской базой и оптимизирующих рабочее время.

• Интеграция с популярными календарями: сервис синхронизируется с Google Calendar, Яндекс.Календарем, Apple Calendar и Microsoft Outlook, что позволяет эффективно планировать время и избегать накладок в расписании.

• Настройка индивидуальных правил записи: каждый специалист может установить собственные параметры бронирования, включая доступные дни и часы, длительность встреч, перерывы между ними и максимальное количество бронирований в день.

• Автоматические напоминания клиентам: система отправляет уведомления о предстоящих встречах по электронной почте или через Telegram-бота, снижая вероятность пропуска встреч.

• Онлайн-оплата услуг: возможность приема предоплаты или полной оплаты услуг через интеграцию с платежными системами, что упрощает финансовые взаимодействия с клиентами.

• Интеграция с сервисами видеоконференций: автоматическое создание ссылок для Zoom, Google Meet, Jitsi Video и Sber Jazz, облегчая проведение онлайн-встреч.

• Создание персональной страницы бронирования: специалисты могут создать собственную страницу с информацией о себе и своих услугах, предоставляя клиентам удобный способ записи.

• Встраиваемые виджеты для сайтов и социальных сетей: возможность добавления виджета онлайн-записи на сайт или в профиль социальных сетей, расширяя каналы привлечения клиентов.

• Интеграция с Telegram-ботом: получение уведомлений о новых записях и напоминаний о встречах непосредственно в мессенджере, а также возможность быстрого создания встреч через бот.

• Гибкие настройки уведомлений: установка времени и способа получения напоминаний, включая ежедневные сводки встреч.

Благодаря этим функциям, Планёрка становится незаменимым инструментом для специалистов, стремящихся автоматизировать процессы записи клиентов и улучшить качество предоставляемых услуг.

Топ-5 сервисов для репетиторов

Обзор лучших сервисов записи на занятия и управления своим расписанием для репетиторов

ПланёркаРоман Рабочий