Я – Анна Петрова, владелица небольшого салона красоты в Москве. И я прошла через все трудности управления расписанием вручную. Проблемы были разные: клиенты отменяли записи в последний момент, были конфликты в расписании, а время уходило на бесконечные звонки. Однажды я нашла решение — это сервис онлайн записи «Планёрка». В этой статье я расскажу, как прошла путь от хаоса до стабильности и как «Планёрка» может помочь владельцу малого бизнеса.
Начало пути в бизнесе и проблемы с записью клиентов
Когда я открывала свой салон, то решила, что смогу сама справиться с организацией всей работы. Казалось, что записывать клиентов вручную —простое дело, но на практике это обернулось головной болью:
Конфликты во времени, забытые записи, звонки от клиентов, которые постоянно что-то меняли, и вечный страх, что я что-то упущу. Я просто тонула в этом хаосе и не знала, как выйти из этой ситуации.
Точка перелома и поиск решения
После очередного дня с переносом встреч и путаницы в расписании, я осознала, что больше так не могу. Нужно было как-то автоматизировать запись клиентов и сосредоточиться на том, что я действительно люблю — заботе о своих клиентах.
Я начала искать приложение для записи клиентов, которое могло бы упростить мою жизнь. Долгие поиски привели меня к «Планёрке» — сервису онлайн записи, который обещал решить все мои проблемы.
Как «Планёрка» спасла меня и чем понравилась
Первым, что меня привлекло в сервисе — это удобство. Я зарегистрировалась, быстро настроила аккаунт, добавила расписание и уже на следующий день могла принимать онлайн-записи.
Интерфейс оказался настолько простым, что даже мои сотрудники быстро его освоили. Всё было на русском языке — это упростило работу с системой. Вот какие еще плюсы я бы выделила:
✅ Экономия времени. Раньше мне приходилось каждый день тратить массу времени на звонки, разговоры и подтверждение встреч. Теперь клиенты записывались сами, выбирали удобное время, а я только получала уведомления о новых бронированиях.
Система также отправляет автоматические напоминания клиентам — число забытых или пропущенных встреч резко сократилось.
✅ Бесплатный тариф без ограничений. Большинство сервисов, которые я пробовала до этого, накладывали ограничения или требовали платы за самые полезные функции. Но в «Планёрке» даже на бесплатном тарифе доступны все нужные фичи. Мне не пришлось оплачивать дорогостоящую подписку.
✅ Синхронизация с календарями и управление расписанием. Когда у вас каждый день десятки встреч, важно иметь полный контроль над расписанием. Планёрка легко синхронизируется с моим Google Календарём. Так я вижу все встречи в одном месте и легко управляю временем. Даже если я в дороге или занята, то не беспокоюсь, что упущу что-то важное.
Моя победа над хаосом или как я веду теперь бизнес без стресса
Уже в первые месяцы работы с «Планёркой» я смогла сосредоточиться на развитии услуг, а не на управлении расписанием. Мои клиенты заметили изменения — они стали чаще возвращаться и не пропускали запись.
Сегодня я уверенно могу сказать, что «Планёрка» стала для меня настоящим спасением. Этот сервис не только помог мне наладить рабочие процессы, но и открыл новые возможности для роста бизнеса.
«Планёрка» — это удобное и доступное приложение для записи клиентов, которое помогает превратить хаос в стабильность, А самое приятное, что попробовать его можно абсолютно бесплатно.