О чем в этой статье
Меня зовут Александр Юганец, я медицинский маркетолог и основатель агентства бренд-маркетинга «SPmed.». В основном работаю с врачами: помогаю им выстраивать системный маркетинг и развивать личный бренд. Я и основная часть моей команды находимся в Санкт-Петербурге, при этом работаем удаленно. Также у меня есть ряд медицинских проектов, которые я курирую не только с точки зрения продвижения, но и в целом — как управляющий директор, лидер по развитию ТироВел.
Мои контакты и проекты:

Моя работа на 99% состоит из видеозвонков — хотел перестать вести расписание вручную
Моя работа на 99% состоит из видеозвонков: я общаюсь с врачами, собственниками и управленцами клиник, а крайне редко и с самими пациентами. Сначала я пользовался Zoom. Это зарубежная платформа для видеозвонков, поэтому после 2022 года оплатить расширенные функции стало не так просто.
Начал искать российские аналоги Zoom, таким образом я вышел на Контур.Толк. У него есть автоматическая расшифровка русской речи, встроенные нейросети, которые генерируют краткие пересказы созвонов. К слову, с Zoom все это приходилось делать вручную! Сначала через один сервис транскрибировать текст, потом это «полотно» текста отправлялось в чат нейросети вместе с инструкцией, и только после этого на руках оказывалась «выжимка» созвона.
Однако у отечественного сервиса я для себя нашел один большой недостаток. В Zoom была интеграция с Google Календарем: каждая встреча, которую я назначал, автоматически появлялась в моем календаре. Мне не надо было что-то отслеживать, копировать или добавлять: весь процесс происходил без моего участия. А в Контур.Толке такой функции не было. Это сильно осложняло процесс создания встречи. Мне Толк нравился, он был удобным, но с этим недостатком оказался для меня неполноценным, и я стал комбинировать — внешние встречи через Zoom, командные — через Толк.
Поэтому расписание приходилось вести вручную. А это каждый раз переписываться с клиентом, долго выбирать удобное время, постоянно проверять, есть ли у меня свободные слоты.
В целом мне не хватало онлайн-записи. Начал искать сервис, который будет назначать встречи без моего участия: чтобы вместо кучи сообщений я просто отправлял клиенту ссылку и всё.
Искал приложение для онлайн-записи. Почему Cabinet.fm, EasyWeek, 2meetup и Fasti.me не подошли
Чтобы организовать онлайн-запись, я нашел несколько сервисов. Сначала попробовал Cabinet.fm, но визуал был перегружен, нечитабельные шрифты. В итоге пользоваться не стал.
Больше года назад я подключил EasyWeek, купил подписку на год. В этом сервисе онлайн-записи создаете виджет, после размещаете этот виджет на сайте, клиент переходит по ссылке, выбирает свободный слот и записывается на встречу. Однако у сервиса нет интеграции с Контур.Толком.
Из-за этого моя работа выглядела так: клиент назначил встречу → я вижу, что в календаре появился новый созвон → захожу в Контур.Толк и создаю ссылку на видеоконференцию → снова открываю календарь и добавляю эту ссылку. Мне все равно приходилось переходить из приложения в приложение и дублировать записи, а потому рутинная работа никуда не ушла. К тому же узнал, что EasyWeek увеличили стоимость подписки, при пересчете на рубли в 4 раза… Продлевать не стал.
Успел протестировать и 2meetup. Тут меня не привлек визуал и сравнительно дорогая (для меня) подписка, а еще у них нет интеграции с Контур.Толком.
Потом попробовал Fasti.me. У них средняя стоимость, но какая разница, ведь также нет интеграции с Контур.Толком. Проблема с дублированием ссылок осталась.
В бесконечном поиске я нашел Планёрку. И выбрал ее из-за интеграции с Контур.Толком
Где-то месяца 2 назад, в поисках решения, я увидел сервис онлайн-записи Планёрка в одной из обзорных статей. Зашел на сайт Планёрки, увидел, что есть интеграция с Контур.Толком и она автоматически будет генерировать ссылки на конференции. Не думая взял платный тариф!

Моей основной задачей было уйти от Zoom, уйти от EasyWeek и дальнейшую работу разворачивать с помощью российских сервисов. С Планёркой у меня получилось это сделать.
Я хотел оптимизировать бизнес-процессы, и благодаря Планёрке эта рутинная задача закрылась. Мне не надо подключать ассистентов и тратить свое время: я просто отправляю ссылку, и все по ней записываются. Мне приходят напоминания о встречах, поэтому я не забываю о них. Кстати, очень удобно через бот в любой переписке отправлять ссылку на нужную встречу из общего списка.
Также благодаря интеграции с Google календарем расписание на день у меня перед глазами — его больше не нужно вести вручную. А интеграция с Контур.Толком к каждой встрече добавляет ссылку на созвон. Может, в ближайшее время на Яндекс Календарь перейду, тогда все нашими сервисами закрою).

Также мои клиенты и партнеры отметили сервис. Каждый раз, когда я отправлял ссылку на Планёрку, в 7 из 10 случаев мне писали, как это удобно. А одного человека я даже подключил через свою реферальную ссылку.
