О чем в этой статье
Привет! Меня зовут Даниил, по основной работе я продуктовый дизайнер. Весь свой путь в IT прошел методом проб и ошибок: сам научился составлять резюме, прокачал навыки для собеседований и в итоге успешно устроился в продуктовую команду. Затем помогал устроиться в IT друзьям — дизайнерам, аналитикам, программистам — и все они находили работу. Позже меня позвали ментором в дизайн-школу, где все мои ученики также трудоустроились. Так мой личный опыт перерос в карьерное консультирование.
Кому я помогаю?
Моя целевая аудитория — это ребята, которые ищут работу в IT:
- С опытом 1−2 года.
- Выпускникам курсов.
С какими же проблемами они сталкиваются?
Главная беда — резюме. Рынок переполнен, на вакансию в hh приходит по 300−400 откликов. Рекрутеры просто тонут в этом потоке и выхватывают то, что понятно и идеально оформлено. Если твое резюме — «простыня Толстого», наполненная техническими терминами, его выкинут. Особенно это касается программистов: они пишут резюме для таких же технарей, а читает-то его часто рекрутер из небольшой компании, который в этих терминах не разбирается. Нужно говорить с эйчарами на человеческом языке.
Вторая проблема — собеседования. У многих технических специалистов, особенно у программистов, сложности с коммуникацией. Им тяжело в формате живого диалога. Я решаю это так: заранее готовим и учим ответы на типовые вопросы — это помогает клиенту чувствовать себя увереннее на собеседовании.
Важно: я не готовлю к технической части, а помогаю добыть собеседования, правильно упаковать опыт и подготовиться к общению с рекрутером.
Как меня найти:
Сайт: kondrrrashov-career.ru
TG для связи: https://t.me/kondrashov_CV
Была низкая конверсия в оплату: люди теряли интерес на первом этапе воронки
Раньше моя воронка начиналась с бесплатного аудита через переписку в Telegram. Я коротко просматривал резюме, отвечал на вопросы и рассказывал о рынке. Это была пробная версия платной услуги.
Процесс выглядел так:
1. Человек оставлял заявку на сайте.
2. Я отправлял ему сообщение с просьбой ответить на вопросы и отправить резюме для разбора.
😶🌫️ Результат: люди не доверяли экспертности, забывали о диалоге, прекращали отвечать, боялись, что с ними общается бот или мошенник. Конверсия лида в продажу падала еще на старте.
Решил изменить воронку и добавить карьерные консультации
Для проведения консультаций мне нужен был подходящий сервис, который я мог бы встроить на свой сайт, чтобы посетители сразу записывались на встречу. Calendly — отпал из-за неактуальности в РФ. Российские сервисы онлайн-записи были с перегруженным интерфейсом. Я даже не регистрировался, мне не хотелось в этом разбираться.
Потом я нашел Планёрку. Посидел, почитал, решил попробовать. Провел пару пробных консультаций — все работало отлично. Все негативные сценарии, которые бывают в других сервисах, в Планёрке отсутствуют. Запустил ее и поехал.
Что мне понравилось:
- Простота: нажал пару кнопок, и все запустилось.
- Стабильность: никаких сбоев, все работает стабильно.
- Удобство для моих клиентов: им нужно только пройти по ссылке и выбрать время.
Встроил виджет Планёрки на сайт. Теперь собеседник:
- Переходит по рекламе на сайт, кликает «Записаться на консультацию».
- Видит мое расписание и выбирает удобный слот.
- Мгновенно получает ссылку на встречу и напоминание.
- Я получаю уведомление о встрече в Telegram.
Для перестраховки я дублирую ссылку в Telegram, но в 99% случаев это уже не нужно.
Как Планёрка помогла с воронкой
После личных встреч клиенты убедились в моей экспертности и начали доверять мне. Это значительно повысило конверсию в продажу материалов для трудоустройства.
Мое пожелание команде Планёрки
Есть одна боль, с которой я столкнулся при настройке расписания. Сейчас надо использовать много ползунков, чтобы выставить, например, несколько промежутков времени в понедельник. А если на следующей неделе в понедельник у меня плавающее расписание, то настроить это неудобно.
Мне не хватает функции гибкого управления по конкретным датам. Было бы здорово иметь возможность быстро выставлять и закрывать свободные слоты в календаре на определенные дни, а не только по шаблону на каждую неделю. Это сделало бы настройку идеальной.
Планёрка для меня — часть бизнес-процесса. Она закрыла самое слабое звено, и я наконец-то получил предсказуемый поток клиентов и стабильный рост.