О чем в этой статье
Привет! Меня зовут Иван Субботин. Я помогаю частным клиникам выстраивать поток платящих пациентов — от РЕКЛАМЫ до записи в кресло и ЯВКИ: чтобы не просто «падали заявки в CRM или МИС (медицинскую информационную систему)», а клиенты доходили до администратора, расписания и оплаты. Работаю с проектами, где средний чек сделки составляет от 80 тысяч рублей.
Встречаюсь с теми, кто руководит процессами. Это может быть даже не собственник клиники, а наемный генеральный директор или маркетолог. Трафик привлекаю через три канала: сарафанное радио (основное), SEO с YouTube-контентом и таргетированную рекламу (Яндекс Директ).
Мои контакты и проекты:
- Публичная страница в Планёрке
- Телеграм
- Телеграм-канал
- Сайт
- Канал на YouTube
- Кейс воронки для стоматологической клиники
Перешел от Calendly к Планёрке, долго привыкать к интерфейсу не пришлось
Раньше я пользовался Calendly, но со временем он стал приносить больше проблем, чем пользы. Главная беда не только в оплате подписки с российских карт, но и в том, что Calendly плохо ложится на российские реалии и медицинский маркетинг.
Мне достаточно созваниваться с клиентами 3 раза в неделю, но когда клиент видит десятки свободных слотов, он думает: «К этому спецу никто не ходит». Для меня было критично гибко настроить расписание, чтобы создать эффект востребовательности на рынке.
Я ввел в поиск «аналоги Calendly». Нашел обзорную статью, где впервые узнал о Планёрке. Зашел, попробовал и отметил: интерфейс и логика очень похожи на Calendly. Так что долго привыкать не пришлось. Но, в отличие от западного аналога, здесь нашлись инструменты для решения моих специфических задач, а именно гибкая настройка слотов.
Настроил в Планёрке маркетинговую фишку — дефицит мест
Мне хватает 3–4 созвонов в неделю — это вписывается в бесплатный тариф Планёрки (до 20 встреч в месяц). Но как составить расписание, чтобы не выглядеть «вечно свободным специалистом»?
Я настроил следующие опции:
Глобальная доступность. В настройках своего профиля задал общую «базу» рабочего графика — будни с 09:00 до 18:00.
Точечные окна: внутри конкретного типа встречи прописал лимиты слотов. Например, во вторник доступно время с 17:00 до 18:00, а в среду — с 11:00 до 12:00 и с 15:00 до 16:00.
Итог: клиент видит всего 1–3 окна на неделю. Это создает ощущение очереди и стимулирует записываться быстрее.
Подключил Планёрку к Битрикс24 без помощи программиста
Я веду 3–5 крупных проекта в месяц и лично контролирую результат, поэтому рутина мне противопоказана. Раньше на перенос данных из записей в CRM ассистент тратил по 5–10 минут на каждого клиента. В месяц набегало несколько часов бесполезной работы.
Теперь Планёрка сама двигает карточки по воронке в Битрикс24 через вебхуки:
- Клиент записался на встречу в Планёрке → данные автоматически улетают в Битрикс24, где создается карточка, которая сразу переходит на этап «Диагностика назначена».
- Мы провели созвон → встреча завершена, и карточка в Битрикс24 автоматически переходит на следующий этап «Встреча завершена, обсудить итоги».
Интересный факт: я маркетолог, а не разработчик, и собрал эту связку с помощью Vibe Coding: я сформировал архитектуру через Claude, потом Gemini написал за меня все элементы кода и дал инструкцию, как поднять сервер (VPS) и куда чего сложить, как запустить.
😁 Кстати, я уже и клиентам такое собираю, это экономит им минимум 100−150к рублей на найме программиста и сокращает время на сборку денежных систем.
Делаю Планёрку частью своей бизнес-стратегии
Для меня партнерство — это логичное продолжение бизнес-стратегии. Я принципиально рекомендую только те инструменты, которыми пользуюсь лично.
Сейчас готовлю новую систему онбординга. Планёрка станет обязательным элементом при входе клиента «на борт»:
- Для меня — возможность увеличить чек за счет внедрения готовой системы автоматизации.
- Для клиента — мгновенная отстройка процессов и экономия времени.
Пока я не продавал это как отдельную услугу, но планирую сделать Планёрку базовым стандартом в работе с клиниками.