В этом руководстве мы расскажем, как настроить отправку файлов .ics в почтовых уведомлениях о встречах.
Файл .ics представляет собой универсальный формат календарей, который позволяет пользователям добавлять события в различные типы календарей, такие как Яндекс Календарь, Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple iCal и другие.
Шаг 1: Настройка отправки файлов .ics
- Перейдите в настройки вашего аккаунта:
- Войдите в свой аккаунт на сервисе Планёрка.
- Перейдите в раздел "Мой профиль".
- Выберите раздел "Уведомления и интеграции":
- В настройках найдите и выберите "Напоминания".
Шаг 2: Определение получателей файлов .ics
- Выбор получателей:
- В настройках уведомлений выберите, кому будут отправляться файлы .ics.
- Вы можете выбрать отправку только организатору встречи, всем участникам или только выбранным получателям.
Шаг 3: Предотвращение дублей событий в Календаре
💡
Важно учитывать, что при подключенной интеграции с вашим календарем могут создаваться дублирующиеся события. Это происходит по следующим причинам:
- Первое событие создается Планеркой в соответствии с настройками интеграции.
- Второе событие автоматически создается автоматически вашим почтовым клиентом из файла .ics, прикрепленного к письму.
Чтобы избежать дублирования событий, вы можете отключить отправку ICS файла для себя
Отправку файлов .ics в почтовых уведомлениях вашим гостям лучше оставить. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Планёрки.