В этом руководстве мы расскажем, как настроить отправку файлов .ics в почтовых уведомлениях о встречах.

Файл .ics представляет собой универсальный формат календарей, который позволяет пользователям добавлять события в различные типы календарей, такие как Яндекс Календарь, Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple iCal и другие.

Шаг 1: Настройка отправки файлов .ics

  1. Перейдите в настройки вашего аккаунта:
    • Войдите в свой аккаунт на сервисе Планёрка.
    • Перейдите в раздел "Мой профиль".
  2. Выберите раздел "Уведомления и интеграции":
    • В настройках найдите и выберите "Напоминания".

Шаг 2: Определение получателей файлов .ics

  1. Выбор получателей:
    • В настройках уведомлений выберите, кому будут отправляться файлы .ics.
    • Вы можете выбрать отправку только организатору встречи, всем участникам или только выбранным получателям.

Шаг 3: Предотвращение дублей событий в Календаре

💡
Важно учитывать, что при подключенной интеграции с вашим календарем могут создаваться дублирующиеся события. Это происходит по следующим причинам:
  • Первое событие создается Планеркой в соответствии с настройками интеграции.
  • Второе событие автоматически создается автоматически вашим почтовым клиентом из файла .ics, прикрепленного к письму.

Чтобы избежать дублирования событий, вы можете отключить отправку ICS файла для себя

Отправку файлов .ics в почтовых уведомлениях вашим гостям лучше оставить. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Планёрки.

Подключайте Планёрку

Предоставьте клиентам возможность бронировать ваши услуги онлайн. Автоматизируйте ведение клиентской базы, отправку уведомлений и прием оплат.

promo

Последнее обновление: июль 25, 2024